1.它可以增強中小企業捕捉市場信息的能力。
在網絡經濟時代，信息不僅僅是對企業外部環境的簡單認識，更是壹種商業資產。誰掌握的有效信息多，誰就能更快更準確地做出處理和企業發展的決策。互聯網作為壹種媒介，由於其傳播範圍廣、信息更新快、交易性強，在所有媒體中發揮了至關重要的作用。中小企業可以通過互聯網突破傳統的人力、財力限制，從多方面、多形式獲取對決策有用的信息，如最新政策信息、權威統計數據、競爭對手信息、客戶信息、市場供求信息、新技術趨勢等。
2.中小企業有機會和大企業競爭。
互聯網作為壹種全球性的分布式網絡架構，與印刷、電視、廣播等傳統媒體相比，不僅信息傳播效率高，而且成本極低。據國外權威調查，網絡營銷工具的成本比傳統工具高1O，而信息到達率比傳統營銷工具高5-8倍。中小企業如果設計策劃好網站內容和結構，就會吸引客戶，進入國際市場，與各個國家和地區的消費者互動。因此，信息技術的發展，尤其是互聯網的發展，使得中小企業能夠快速建立網上競爭平臺。企業，無論大小，都可以通過他們的網站讓世界各個角落的買家了解他們的產品。只要產品有競爭力，他們就能在世界各地找到買家。因此，在營銷手段上，中小企業可以與大企業平等競爭。
3.使中小企業市場迅速從區域走向全國乃至國際市場。
中小企業通過互聯網獲得了平等的市場準入機會。互聯網是壹個開放的市場，網絡營銷消除了企業競爭的無形進入和退出壁壘，主要體現在降低中小企業和新興企業進入市場的初始成本。中小企業不需要龐大的業務體系和組織架構，不需要龐大的廣告費用和眾多的銷售人員，就可以加入全球國際市場，參與市場競爭，他們有更多的機會通過互聯網將自己的產品(服務)銷售到更廣泛的地區。它的用戶不局限於某個地區，而是全球用戶，不會受時間限制。線上客戶關心的不是企業的規模，而是企業提供的產品或服務的價值。如果壹個企業具有絕對優勢，那麽無論企業規模大小，顧客都會選擇其產品或服務。
4.拉近中小企業與客戶的距離。
網絡營銷成本低，可以直接轉化為實實在在的利益，轉移給客戶，從而拉近企業與客戶的距離。互動溝通為客戶提供了無限的選擇自由和溝通主動權，使溝通過程更加高效，溝通結果更加令人滿意。
對於中小企業來說，網絡營銷實現了全程營銷的理想方式，在整個營銷過程中以極低的成本即時搜索到消費者。在線上或線下與他們交流，消費者有機會討論產品或企業，表達自己的意見或建議。企業通過市場調研獲得產品設計和定價、銷售和售後服務全過程的反饋，並進行實時調整。
二，中小企業通過網絡營銷創新的競爭優勢
1.網絡營銷可以幫助中小企業進行科學的市場調查。
互聯網是中小企業互動市場調研和客戶服務的最佳平臺。中小企業可以利用互聯網上成千上萬的搜索引擎來擴大研究範圍，利用網絡信息的雙向傳遞來獲取有效信息。
2.網絡營銷可以讓中小企業發揮“小而專”的特長。相對於大企業，中小企業在硬件實力上相差甚遠，所以會更加註重細節，在某些方面更加專業化，從而形成自己獨特的競爭優勢。網絡營銷可以進壹步發揮這壹優勢，使中小企業獲得稀缺客戶資源的優勢。
3.網絡營銷是中小企業樹立企業形象、提高客戶服務水平的好手段。準確、獨特、有效的網站定位可以幫助中小企業在消費者心目中樹立良好的形象。
中小企業在網站建立的過程中應該采用壹些“軟策略”來介紹壹些與產品相關的活動，只有建立了壹定數量的訪問者後，才能介紹公司產品或服務的數據。我們可以用我們獨特的網站文化來吸引客戶，為客戶提供增值服務。
互聯網可以幫助中小企業整合行業資源。
網絡營銷改變了企業的傳統商業模式。在資源* * *的網絡經濟時代，原本弱小的企業可以通過網絡營銷整合內部資源，擴大市場份額。
5.網絡營銷可以改善中小企業的服務體系，提高整體顧客讓渡價值。
建立完善的中小企業服務體系是獲得競爭優勢的重要途徑。網絡營銷可以揚長避短，為客戶提供長期的個性化服務，強化營銷渠道的信息溝通和服務功能。
三、網絡營銷的前景
網絡營銷可以幫助中小企業增強競爭力，發揮潛在優勢，但在發展過程中也會出現很多問題。中小企業能否在網絡經濟時代高效運作網絡營銷模式，還需要把握以下幾個問題:
1.樹立以客戶為中心、以客戶為導向的營銷服務理念。
2.接受網絡思維。
3.獲得客戶的誠信。
4.走出數字化管理的誤區。