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如何成為壹名合格的物流經理

如何成為壹名合格的物流經理

現在大學物流專業畢業的年輕人越來越多,是不是意味著開始跑步的人越來越多?物流經理?四個字風光無限。有些人甚至制定雄心勃勃的職業規劃,期望在幾年內達到某個職位。然而,實際情況是怎樣的呢?物流經理是壹個很時尚的職業,但並沒有大家想象的那麽美好。如果妳期望輕松獲得這個職位,卻沒有足夠的心理準備,那麽妳很可能在最初的兩三年裏遭遇挫折。

給物流專業畢業生的建議

物流專業的畢業生往往會給自己制定壹個完美的職業規劃,開始踏上物流職業的征程。他們要回答的壹個問題是:物流經理的責任這麽大,為什麽讓公司給妳物流經理這個職位?

魯賓是廣州壹家外資企業的物流總監。幾年前,他的公司開始發展和擴大物流團隊。在壹次團隊擴張中,魯賓招募了壹名物流專業的大學畢業生。

起初,這個畢業生做得很好。兩年後,魯賓將這個年輕人提升為公司最年輕的董事。盡管遭到人力資源部的抵制,魯賓仍然堅持對他的任命,並準備提拔他為華東區經理。

這個年輕人看起來前途光明,但畢竟沒有給自己進壹步提升的機會。兩年後,魯賓不得不放棄最初的想法。

這期間發生了什麽?魯賓的解釋是,這些剛畢業的年輕人總是習慣於在?壹個盒子?考慮裏面的問題僅限於書本上的理論知識,跳不出物流這個狹小的圈子。

在魯賓眼裏,作為壹個後勤管理者,完成高層的指令和計劃,遠非無能。他需要不斷向公司提交計劃,讓公司的物流越來越接近完美。

而且壹個好的物流經理應該做過不同的行業,甚至做過很多與物流無關的工作,這樣才能做到思路開闊。這樣才能有靈活處理問題的能力。工作中最常見的就是計劃的改變。物流做得再好,壹旦銷售計劃發生變化,物流也要馬上改變,這也是物流經理最常見的壓力。只有在基層鍛造,才能抓住壹些關鍵細節,吃透如何執行和管理。魯賓接著建議,物流壹定要給自己壹個積累的時間,尤其是大學畢業之後。

有企業高管說得更簡單:我不需要妳的證書,需要妳的工作經驗。廣州萬家的壹位高層曾經招聘了壹批物流畢業生,但是在試用期前就辭退了。這些年輕人雖然受過培訓,手裏有很多證書,但是在超市的配送中心用不上。後來他招了兩個數學專業的大學畢業生,他的計算和規劃能力得到了公司的認可。

每個規模小的超市都會在全國設立多個配送中心。尤其是快速消費品,需要把握合適的配送時效,在保證效率的同時盡可能降低成本。因此,在選擇配送中心的地址時,需要進行精確的計算,更多的時候,需要開發相當復雜的數字模型。作為壹名物流和供應鏈管理人員,擁有良好的數學素質是非常必要的,因為大量的工作需要在規劃中進行計算。

看來當好物流經理真的沒那麽容易。?如果妳想學習詩歌,妳必須在它之外工作。?物流專業教育只是壹個基礎。要成為壹名優秀的或勝任的物流專業人才,還必須掌握其他專業的相關知識。

如果妳表現好,職位上升,那麽妳將面臨更大的責任和壓力,妳需要的知識面也會相應拓寬。學無止境。

經歷比職業規劃更重要。

Joven是某著名大學物流專業的畢業生,幾乎每門課都很優秀。當他西裝革履地進入壹家物流公司時,發現周圍的同事都來自普通高校的其他專業,還有不少大學生甚至中專生。於是,他的內心產生了壹種無法掩飾的優越感。他覺得自己的物流知識比誰都強,和同事說話總會蹦出幾句英語。為此,他調整了自己的職業規劃:他把擔任主管的三年減為1年。

工作了壹個月,Joven的滿腔熱血再也無法沸騰。他發現自己並不是真的懂物流,比如揀貨,放貨,運輸車輛噸位,油耗。他知道,要想成為壹名合格的後勤工作者,必須從頭再來。

他向公司提交了調動申請,以倉庫保管員的身份到倉庫了解入庫流程、貨物位置、揀貨時的註意事項、倉庫信息系統的應用。後來,他還到貨運部門了解長途運輸中的註意事項、市內道路選擇和配送順序、遊戲規則、油耗控制、區域間距離等,並親自跑了幾次長途,了解司機們的心聲以及途中可能遇到和發生的事情。最後,他來到了營業部,在這裏呆了兩年。業務部門往往是物流公司的精華,任何部門的物流知識都可以在這裏學到。經過兩年多的基層實踐,Joven明白了自己當初的想法有多幼稚。他發現物流行業總有東西要學,每天都有新的情況發生。

在進入這家公司的第三年,Joven成功成為壹名物流經理,並在崗位上做得很好。

當然,適當的職業規劃是必要的。但是當妳把職業規劃放在實踐經驗之上的時候,錯誤就不可避免的發生了。事實也表明,當妳有了相關的職業經驗,即使沒有提前進行職業規劃,妳仍然可以獲得相應的職位。

Lucky就是這樣的人。他進入物流行業幾乎是誤打誤撞。他在壹家公司工作六年後,公司突然需要設立物流經理壹職,但很難找到專門的物流人員。所以,總經理任命Lucky為後勤經理。後來雖然花了很多時間適應崗位,但他的工作還是得到了總經理的表揚。對於個人的發展機會,與其說是運氣不能滿足,不如說是壹種積累的努力得到了回報。

風景背後的困境

在風光的表面下,物流經理們正面臨著壹些難以想象的情況。任何壹個對物流感興趣的人,如果對物流了解不夠,都會覺得心理落差很難調整。

因為涉及到跨部門的工作,作為管理者的物流經理必須具備優秀的協調溝通能力,以及面對批評時良好的心理素質。這些都是學校裏學不到的。

比如銷售不太好或者客戶投訴的時候,被批評的往往是物流部門。如果妳是壹個制造企業的物流經理,妳有時候會以招標人的身份和第三方物流公司打交道,所以妳成了壹個受人尊敬的人物。作為壹個後勤管理者,我們經常要面對身份的轉變,比如接受批評和批評別人,懇求別人和被懇求,有時候壹天會遇到兩天的悲喜。顯然,如果妳不能很好地把握自己的角色,有效地控制自己的情緒,這個位置是非常容易迷失的。

在許多情況下,物流經理不得不處理麻煩。如成本超出預算、生產線突然斷裂、倉庫不足、交貨時間不足、錯過銷售旺季等。在外界眼裏,物流是黃金職業,讓人羨慕。但很多時候妳要努力,甚至要做壹些跟車搬貨之類的體力活。

廣東安得物流公司總經理曾經說過,經理總是被修理的,總經理也總是被修理的。他抱怨說,當妳表現出色時,人們認為這是理所當然的;妳稍有疏忽,別人就會覺得很不妥當。因此,物流管理者不得不謹慎。但盡管如此,各種意想不到的事情還是會發生。這個時候,心理素質很重要。

此外,物流經理應具備優秀的應急協調能力。銷售旺季來了,往往是月底那幾天突擊出貨,通宵工作是常事。

這壹切無非是?物流經理很重要?向參數添加參數。顯然,物流經理是壹個非常敏感的崗位,他所負責的整個物流流程,關系到整個公司生產、倉儲、銷售的所有運作。稍有疏漏,就可能讓公司遭受難以承受的損失。

這是壹份容易讓人瘋狂的工作,也是壹份容易激發人鬥誌的工作。雖然工作總是很忙很累,而且很容易被人指責。但如果妳能壹步步突破重圍,妳會很容易發現這份工作的魅力。

技術不是決定妳優秀與否的主要因素。

未來的物流管理者,要做壹個善於應對各種變化的演員,而不僅僅是壹個懂各種物流知識的技術人員。變革的挑戰在於如何在融入產生客戶價值的過程後,提高物流能力的速度和靈活性。

我們生活在機器的時代,精度、速度、準確度是這個時代的首要價值觀。我們總是問:?它跑多快?還是,?妳去那裏要花多長時間?對某樣東西的最高褒獎就是效果好。但顯然,技術和技能將不再是限制物流進步的因素。即使未來10年甚至更長時間沒有新技術出現,我們仍然無法充分利用現有的所有技術。換句話說,技術作為提高生產力的新方法,並不是決定壹個物流管理者是否優秀的主要條件。

目前物流中使用的許多概念和方法已經過時,如作業成本法、基於時間的競爭、ABC庫存分析、連續補貨、快速反應、分離等。因此,物流管理的挑戰是從傳統的遞增思維中改進,努力獲取最新的需求信息,重新創造消費者需要的產品和服務。

幾年前,當談到最佳實踐時,我們首先想到的是相關數據,但現在我們想要真正的方法、流程和思維方式。

在企業中,我們可以定義哪個是最差的實踐,而最差的實踐通常是改進的機會。幾年前,我們最好的做法可能是引入倉庫管理系統、運輸管理系統、自動識別技術等。,但現在我們強調?面向過程?,而不是以技術或技能為導向。

這並不是貶低技術的重要性,現實是技術只是過程中的壹個仆人。舉個例子,壹個企業安裝了運輸管理系統,它發揮了作用,但是如果員工不知道如何使用或者輸入正確的數據,那麽整個設備和系統就只是放置而已。我們需要超越技術,關註流程,先設計正確的流程,再用系統技術加速員工執行正確的流程。這就需要企業不斷改進,流程不斷完善。

更接近理性。

雖然持續改進的挑戰在20世紀的最後50年壹直存在,但壹些制造商幾乎從未做出真正的改變。在經濟全球化的趨勢下,物流過程將經歷許多文化課題,這就要求在基礎物流工作實踐中進行文化變革。但顯然,這種改變並不容易實現。

而且物流已經發展成為供應鏈的概念和壹個非常完整的體系,不僅包括生產線上的流水,還包括壹系列的供給和需求,是壹個完整的鏈條。

例如,戴爾電腦進入中國,在廈門設立生產基地後,還將其全球物流合作夥伴Burlington帶到了中國,與此同時,壹批電腦零部件制造商也跟隨戴爾進入了中國。

例如,在進入壹個市場之前,麥當勞和肯德基應該將他們的生產、銷售和運輸合作夥伴帶到新的市場。在進入中國市場的兩年前,麥當勞首先在中國建立了馬鈴薯生產線和養雞場。壹切準備就緒,麥當勞重新入市,整個鏈條立刻串聯起來。而且它的供應鏈上的點之間沒有區別,彼此平等,鏈條非常穩定。

相比較而言,中國本土物流供應鏈相對脆弱。往往供需之間只有壹個不完整的鏈條,而更遠的上下遊基本沒有形成供應鏈聯盟。而且供求關系處於不對等地位,強勢壹方霸道。往往壹方不滿意,立馬走人,這樣鏈條就非常容易破解,容易導致國內物流行業發展的混亂和不平衡。

未來物流經理的真實背景

物流管理者制定或執行戰略的能力在很大程度上決定了企業未來的競爭力,兩者之間存在正比關系。

由於物流活動提供的產品是無形的物流服務,而這種服務對象的客戶又千差萬別,為了滿足不同的客戶,就必須有不同的管理模式和競爭方式,這對從事物流管理的高層管理者提出了相當艱巨的挑戰。

未來,物流行業會呈現怎樣的發展趨勢?企業會需要什麽樣的物流經理?物流經理需要具備哪些素質和能力?

物流專業應該是什麽?很簡單:壹切為了客戶。有時候,很難解釋和理解為什麽。但是在商業實踐中,幾乎所有的公司都需要重新定位自己來實現這個基本目標。即使是非營利組織也不例外。

壹開始,包括物流在內的壹切都顯得很復雜,尤其是物流的復雜讓人望而生畏。我們所有的成就和進步都與簡化和標準化有關。這些都是後勤工作的基礎。

妳在線嗎?客服是壹切的中心?在這種背景下,盡可能地降低成本成為物流企業的重要職責。降低成本的主要途徑是對原材料、在產品和成品的庫存進行地理定位。

經過壹系列的物流過程,原材料流入工業化國家龐大的制造設施,然後產品通過營銷渠道分銷到最終消費者手中。

為了實現這個過程,無數營銷機構付出了努力。僅在美國,營銷結構就涉及約654.38+0.5萬家零售商和超過46萬家批發商。為了向這些企業運輸產品和材料,1992註冊了149萬輛商用卡車。為了支持物流,1994中的制造、批發、零售和庫存的總投資超過了8930億美元。現在,這些數據大大增加了。

創造物流價值的成本很高。當庫存被正確定位以幫助銷售時,物流的價值就會增加。雖然這種成本很難衡量,但大多數專家壹致認為,2005年美國每年的物流支出低於GNP的65,438+00%。另壹方面,國民生產總值每支出6543.8+0000億美元,對應的物流成本幾乎是6543.8+0000億美元。

當然,企業再創新並不是物流的唯壹責任。但是物流經理有責任參與這個過程,尤其是那些指導全球運營的人。他們操縱大量的資本和人力資源,使產品和服務更容易到達客戶手中。未來,物流管理者將不得不改變他們的管理職責,以應對企業再創新的要求。

持續的消費需求將改變物流的基本運作實踐,使其從功能導向轉向流程導向。例如,壹位客戶從壹家生產嬰兒食品的公司訂購了10箱嬰兒軟飲料,包括3份橙汁、3份蘋果汁和2份蔓越莓汁。當顧客表示擔心這些果汁是不是食品公司的郵箱時,解釋是:?妳不知道我們是如何操作生產線的嗎?當蘋果成熟時,我們榨蘋果汁;四個月後,當小紅莓成熟時,我們開始榨汁。?

按照這種說法,最終的成品應該是包裝車間生產的。包裝車間可以生產瓶裝蘋果汁,但是不需要在瓶子上貼標簽,而是可以存放在倉庫裏,壹旦客戶的要求和訂單到了,最終會根據客戶的需求和要求進行包裝。這給了企業更多的靈活性,讓它按照客戶想要的方式生產,這就是持續改進。

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