彩虹代表對未來的信心。紅色代表員工的活力和熱情,給人溫暖。三條絲帶很有動感,就像飛得很高。
巨型的易象征著企業管理、教學、服務三條主線,寓意著公交駕校快速發展的未來。
企業使命
培養合格駕駛員打造首都和諧交通。
註合格的司機是首都和諧交通的基本要素。
合格的司機-良好的交通意識,熟練的駕駛技術和冷靜的分析能力。
培養合格駕駛員--機動車駕駛員培訓企業為首都和諧交通的歷史使命。
商業哲學
以人為本,服務社會,誠信經營,創造和諧。
以人為本——顧客滿意是企業追求的目標。企業首先要有滿意的員工,滿意的員工才能服務好每壹個客戶,贏得客戶。
滿意和滿意的客戶給企業帶來持續的效益,企業的發展才是持久的。
服務社會——企業要想強大,必須定位於服務社會,珍惜社會提供給企業的現有資源。只有服務好社會,社會才能成功。
會提高企業的信用等級,讓企業占據更多的社會資源,做更大的事情,這是企業由強變大的基礎。
這條路。
誠信經營——誠信就是競爭力,誠信就是市場,誠信就是財富;美德與慷慨承載壹切,真誠與真心打動百人,信任才能贏得千家萬戶。
* * *創造和諧——和諧企業是充滿凝聚力和創造力的生動有序的企業,和諧交通是快速、有序、順暢、自然的交通環。
條件。和諧企業聚集優秀員工,優秀員工培養合格司機,合格司機構建和諧交通。
服務信念
用心服務每壹位顧客。
用心服務是硬服務的提升,是員工壹次把所有事情做對的前提。
專註服務——站在客戶的角度考慮客戶的需求,用心處理每壹件事,最大限度的滿足和理解每壹個客戶。每個企業
每壹個員工,每壹個服務環節,都能全心全意為每壹個客戶服務,是在標準化服務的基礎上滿足客戶個性化需求的人。
提升性服務是服務的最高境界,也是企業核心競爭力的最好體現。
質量方針
高效的管理,規範的教學,優質的服務。
高效管理-充分利用和開發硬件和軟件資源,根據客戶要求持續改進質量管理體系的有效性,規範和加強公司的培訓和
相關服務的有效管理。
標準化教學——根據適用的法律法規和我公司的教學培訓計劃,以系統、透明的方式提供標準化、高質量的駕駛培訓。
培訓服務。
優質服務——根據公司質量管理體系標準、服務環境行為準則和崗位服務質量標準,牢固樹立顧客和質量意識
準》、《服務質量檢驗標準》,保持優質服務水平,居國內同行業前列。
質量目標
“樁考”合格率≥98%;
“路考”通過率≥90%;
顧客滿意率≥95%;
重大責任事故為零。
標註質量目標由我校根據GB/T 19001-2000 IDT ISO 9001:2000標準的要求,結合行業特點和我單位辦學能力確定。
反映我校教學水平、服務水平和安全生產水平的量化指標。
職業道德
文明服務、誠實守信、勤奮敬業、遵紀守法、團結協作。
註意文明服務——文明服務要求企業為顧客提供舒適、安全的消費環境,服務人員舉止、談吐、著裝要得體。
適度的、標準化的標準;溫柔有禮,服務周到體貼。文明服務的理念貫徹於服務的全過程。
誠實守信——言行壹致,表裏如壹,真實善良,實事求是,講究信用。誠信是守信的思想基礎,守信是誠信的外在表現。
現在。
勤奮敬業——勤奮就是勤奮,敬業就是對妳所從事的職業的尊重。勤奮是敬業的基礎,勤奮敬業就是在職業上精益求精。
壹絲不茍、兢兢業業的精神。
遵紀守法——“紀”就是校紀,“法”就是法律。紀律就是遵守學校的規章制度,遵紀守法就是遵守國家的憲法、法律和法令。
秩序。遵紀守法是每個員工最基本的職責。
團結協作——沒有團隊精神,企業就會變得支離破碎。只有團結壹心,做到分工明確,密切合作,企業才能充滿活力。
並讓企業進入良性循環。
校訓
誠信、敬業、進取、和諧。
註意誠信——如果沒有信任,沒有地位,未來企業發展的結果。企業經營的基本原則:講誠信才有生命力,提高信譽,誠信取信。
信譽,保證效率。責任重於泰山,誠信高於生命。
敬業——如果每壹位員工都能勤奮求實,盡心盡力,盡職盡責,勤勉盡責地為駕校的發展而努力,駕校的事業就會完美無缺,達到品牌的卓越。
輝煌的職業生涯。奉獻客戶和獻身事業的人生態度,也有利於提高思想素質,學習更廣泛的知識,提升工作能力水平。
來源。
進取——無論是企業還是員工,都應該具有開拓、創新、進取的精神和氣魄。發展和進步是無國界的,沒有可比性。
好,只有更好,沒有進取意識,沒有競爭力。面對激烈的市場競爭,只有不斷學習,不斷更新觀念,不
創新工作思路和方法。只有培養精益求精的工作作風和百折不撓的創業精神,才能做到精益求精,立於不敗之地。
土地。
和合——國與民強,家和萬事興;人們看重和諧,團結就是力量,壹個企業的生存和發展沒有和諧的內部環境。
而內部大氣是不可能的。和諧包括:內部的民主氛圍、凝聚力、和諧的人際關系、有序有效的工作程序。追趕
尋求和諧,首先要提高自身的良好素質,相互尊重,信任包容,求同存異,註重合作。其次,要有大局觀。
對於駕校的發展,要正確處理個人利益和整體利益的關系,要有良好的職業道德,大家心情好,全力以赴。
工作。第三,要有完善靈活的工作制度和規範,以及完整的激勵制度。每個人都應該樹立和諧的理念和追求。
求和諧,達和諧。和諧就是力量,和諧導致工作效率,和諧可以提高企業的效率。
質量追求
用心服務用心教學
批註服務和教學是當前駕駛員培訓行業中兩個同等重要的核心工作,相輔相成,相互促進,缺壹不可。細心的服務和照顧
教學是服務和教學的最高標準。精心服務是精心教學的前提和根本保證,精心教學是精心服務的具體體現。用心服務,
精心教學是我校在發展中不斷完善自我、超越自我的不懈追求。
教學承諾
不僅可以考駕照,還可以學技術。
公交駕校作為半個世紀的公交行業駕駛員培訓基地,在汽車駕駛領域積累了豐富的實踐和教學經驗。結
隨著新形勢、新發展、新法規、新需求的出現,我們的教學訓練越來越呈現出合理性、規範性、實效性、實踐性的特點。科學設計,環環相扣
扣的培訓課程,為實現妳考駕照、學技術、壹生平安的願望提供了切實的保障。