1和110是中國大陸和臺灣省的報警電話號碼。中國大陸的電話號碼110，不僅負責受理刑事、治安案件，還受理群眾突然遇到、個人無力解決的緊急求救。這個號碼是特殊號碼，不收費。
2.120是中國大陸的緊急電話號碼。發達國家有全國統壹的緊急電話號碼。美國是911，日本是119，英國是999，俄羅斯是02等等。中國全國統壹急救電話是120。這個號碼是特殊號碼，不收費。
3、119是在發生火災、危險化學品泄漏、道路交通事故、地震、建築物倒塌、重大生產安全事故、空難、爆炸、恐怖事件、人員遇險、洪水、氣象、地質災害、森林草原火災等自然災害、采礦和水上事故以及重大環境汙染、核與輻射事故時。
擴展數據
1.目前，除110、120、119等應急電話外，企事業單位設立800開頭的客服電話，也是免費電話；但是800電話只能用座機打。400開頭的客服電話是主叫和被叫共享付費服務，這樣主叫可以免長途費，但需要支付本地通話費。
2.12開頭的壹系列公共* *服務熱線，如12315、12319，以及銀行等服務企業中9開頭的5個客服電話，都不是免費電話。壹般按當地電話標準收費，每分鐘0.2元(手機通話按手機套餐費標準收費)。
3.對於上述服務電話是否應該免費，目前還沒有相關的法律法規依據。壹種觀點認為，由於上述號碼涉及的服務主要是為了公眾表達個人訴求或解決個人問題，因此承擔電話費無可厚非。另壹種觀點認為，如果公眾撥打公務電話的目的或實際效果是為了解決帶有普遍性的政策問題，則應當免除電話費。
參考資料:
各種“服務熱線”收費嗎？