計算機管理論文信息管理與知識管理摘要:通過對信息管理與知識管理概念的比較分析，論述了知識管理與信息管理的區別和聯系，闡述了知識管理在管理對象、管理方法和技術、管理目標等方面的拓展、完善和深化。最後得出結論:知識管理是信息管理適應知識經濟時代發展的必然結果，知識管理是情報學發展新的增長點。關鍵詞:信息管理；知識管理；信息管理與知識管理概念的比較研究。“信息管理”壹詞自20世紀70年代在國外提出以來，使用頻率越來越高。關於衛管理的概念，國外也有很多不同的解釋。盡管學者們對信息管理的內涵、外延和發展階段有不同的看法，但公認的信息管理概念可以概括為:信息管理是個人、組織和社會為了有效地開發和利用信息資源，借助現代信息技術對信息資源進行計劃、組織、指揮、控制和協調的社會活動。它不僅概括了信息管理的三要素:人員、技術和信息；它還體現了信息管理的兩個方面:信息資源和信息活動；它反映了管理活動的基本特征:計劃、控制和協調。通過大量的國內外文獻查閱，發現人們對信息管理的理解表現為以下五種不同的含義:信息內容管理、信息媒體管理、計算機信息管理、管理信息系統、信息產業或產業團隊管理。L.2知識管理的概念。國內外對知識管理的定義不同。在國外，奎達認為知識管理是滿足現在或未來的各種需求，識別和發掘現有的和獲得的知識資產，開發新機會的過程。Bass認為，知識管理是指創造、獲取和使用知識以提高組織績效的過程。丹尼爾·奧利裏(Danielle O'Leary)認為，lip健康組織從各種來源獲得的信息轉化為知識，知識與人聯系在壹起。Mas認為，知識管理是壹個發現、選擇、組織、過濾和表達信息的系統過程，旨在提高員工對具體問題的認識。美國戴爾集團創始人之壹卡爾·費拉保羅認為，知識管理就是應用。它是企業享受顯性知識和隱性知識的新途徑。知識管理的目標是如何識別、獲取、開發、分解、存儲和傳遞知識，使每個員工在最大限度地貢獻自己積累的知識的同時，也能享受他人的知識，實現知識共享。在國內，吳教授認為，知識管理是信息管理發展中的壹個新的階層，它不同於信息管理的前幾個階段。它要求將信息與信息、信息與活動以及信息與人聯系起來。在人際交往的互動過程中，通過* * *享受信息和知識(除顯性知識外還包括隱性知識)，利用群體的智力進行創新，以贏得競爭優勢。他指出。對於知識管理的研究，最廣義的理解認為知識管理是知識時代的管理，最狹義的理解認為知識管理只是對知識資產(或智力資本)的管理。2信息管理與知識管理的聯系信息管理是知識管理的基礎，知識管理是信息管理在深度和廣度上的進壹步深化和發展。信息管理為知識管理提供了堅實的基礎，因為信息訪問是其關鍵因素之壹，所以如果壹個組織不能有效地管理信息，它就不能成功地管理知識。首先，知識管理需要信息管理理論和技術的支持。知識管理的知識倉庫，知識倉庫！這是壹個持續的過程。在知識經濟時代，知識已經成為壹種基本的生產資料，但知識的創新離不開信息，知識也不能簡單地從獲得的數據中生成。知識與信息的相互作用決定了在信息資源演化為知識資源的過程中，必然要運用信息管理理論和技術對信息資源進行感知、提取、識別、檢索、規劃、傳遞、開發、控制、加工、整合、存儲和利用。信息管理理論和技術的發展為知識的收集和加工、交流和享受、應用和創新提供了獨特的環境和條件，為知識管理項目的實施奠定了堅實的基礎。因此，知識管理和信息管理是相互依存的。其次，知識管理是對信息管理的揚棄。這主要表現在三個方面:壹是傳統的信息管理側重於提供主次文檔，而知識管理不再局限於利用片面的信息滿足用戶需求，而是系統地分析用戶需求，為用戶提供全面完善的解決方案，幫助用戶選擇有用的文檔，提高知識獲取的效率。第二，傳統的信息管理僅限於對信息的管理，而忽視了對人的管理。事實上，人才是整個信息獲取流程中的核心。知識管理認為，對人的管理不僅可以提供廣泛的知識來源，還可以建立良好的組織方式來促進知識的傳播，這適應了知識經濟時代的要求。第三，知識管理通過對知識的管理。它摒棄了信息管理中被動處理信息資源的工作模式，與知識交流、* * *享受、創新、應用的全過程融為壹體，使知識管理成為知識創新的核心能力。第三，知識管理是信息管理的延伸和發展。如果說賣興趣管理是將數據轉化為信息，使信息服務於組織設定的目標，那麽知識管理則是將信息轉化為知識，利用知識提高特定組織的適應能力和創新能力。信息管理經歷了文獻管理、計算機管理、信息資源管理、競爭情報管理，然後演變為知識管理。知識管理是信息管理發展的新階段，不同於信息管理的前幾個階段。它要求將信息與信息、信息與活動以及信息與人聯系起來。在人際交往的互動過程中，通過* * *享受信息和知識(除顯性知識外還包括隱性知識)，將群體的智慧用於創新，以贏得競爭優勢。3信息管理與知識管理的比較研究信息管理與知識管理的主要區別如下:3.1信息管理活動主要涉及信息技術和信息資源，而知識管理除了信息技術和信息資源之外，還要管理人力資源。知識管理的目標是利用信息技術，整合信息資源和人力資源，促進組織內知識資源的快速流動和享用。有效控制顯性知識(信息資源)和隱性知識(人力資源)的相互轉化，實現知識創新。3.2從管理對象看，信息管理側重於顯性知識(信息資源)的管理，而知識管理側重於隱性知識(信息資源)的管理和開發。3.3信息管理的重點是解決社會信息流有序、便於檢查和信息資源整合的問題。主要通過對信息的收集、加工和處理，形成具有高度相關性、比較性、檢索性和利用性的信息資源。知識管理的重點是分析、綜合和總結信息，將信息升級為對用戶決策具有重要價值的知識資源，實現知識發現、知識創造和知識利用。3.4信息管理強調信息的處理、保存和服務；知識管理側重於知識的享受、創新和利用。傳統戲劇管理側重於信息和知識資源的收集、整理、分析、傳遞和利用，將顯性知識作為唯壹的管理對象，忽視了知識包。知識管理將信息管理的平臺和機械方式轉變為動態的知識創新活動，從而將信息管理提升到壹個更高的層次。4從信息管理到知識管理的轉變知識管理是信息管理的產物，意味著知識管理是信息管理發展的新階段。壹般來說，知識管理是隨著人們對資源認識的加深和管理能力的不斷提高而產生和發展的。它是人力資源管理和知識資源管理的高級復合，代表了信息管理的發展方向。從信息管理到知識管理，大致經歷了三個階段:在20世紀40年代及以前，稱為文獻信息管理階段，也稱為傳統的手工信息管理階段；20世紀50年代至80年代初，由於信息總量的急劇增加和信息激增的嚴峻形勢，信息處理技術受到高度重視，信息系統和辦公自動化系統得到廣泛應用，這是信息技術管理階段。從20世紀80年代到90年代中期，對信息資源和信息活動的各種要素進行管理的時期被稱為信息資源管理階段。1995以來，在現代信息技術和網絡技術的影響下，進入了知識管理階段，即信息管理的綜合集成階段，這標誌著信息管理已經擴展到知識管理的應用領域。從信息管理到知識管理的轉變是“以人為本”管理在管理理論和實踐中的進壹步體現。人成為知識管理的對象和目的。知識管理是信息管理適應經濟時代發展的必然結果和趨勢，是情報學發展新的增長點，是情報學本質、目標和任務的充分體現。知識管理的實施和信息化建設的推進，標誌著人類社會開始進入全球經濟壹體化的知識文明時代。參考文獻[1]何平。高捷。信息管理導論[M]。北京:科學出版社，2007。[2]楊過。信息管理系統與知識管理系統的比較[J]信息學報. 2006，2
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