1、人力資源的信息比傳統企業更為豐富,高科技企業員工在能力素質、工作績效和培訓發展方面的信息多而分散,難以全面掌握及時更新,人力資源信息不對稱導致難以人盡其才、才盡其用,人才浪費造成的潛在損失,耗費成本巨大。
2、人力資源管理各個模塊協同不夠,部門管理者和員工也難以方便地參與到人力資源工作流程中來,企業人才的選、用、育、留等關鍵環節缺少有效的流程整合,導致人力資源管理難以充分延伸到各個部門以及各個具體環節。
3、缺乏有效的人力資源管理信息系統輔助管理,每月薪酬福利、合同保險以及報表等繁瑣事務性工作,消耗了大量的時間和精力,影響了更為重要的員工激勵、考核、開發等工作開展。
4、高科技企業知識型員工的工作過程難以直接監控,工作成果難以衡量,使得績效體系的建立比較困難和復雜。很多企業的績效管理缺乏壹個良好的平臺,從績效目標、績效過程到績效結果,難以進行科學系統的管理,績效的分析和反饋手段也比較單壹和薄弱。
5、高科技企業的招聘和人才儲備需求較多,而且也非常重要,企業對不同招聘渠道缺乏整合,企業的人才儲備分散不夠系統,導致對企業人才需求滿足的成效不佳,影響業務的發展。
改進方向
基於對高科技企業人力資源管理存在問題的分析,如何營造良好的人力資源管理機制,提高知識型員工的滿意度和產出率,建立企業的人才優勢,是擺在人力資源管理者面前的課題。解決這些問題,宏景認為至少要實現以下管理方式的轉變:
1、人力資源信息由零散轉變為集中***享,建立全公司的人力資源信息數據庫,全方位、多層次地收集人力資源信息,及時更新和***享人力資源信息,使高科技企業的人才價值得到充分發揮。
2、根據企業經營戰略制訂全公司人力資源總體戰略和管理體系,建立公司人力資源的***享機制、協同機制,實現人才資源、培訓資源、績效管理資源等的公司***享,統壹調配,發揮公司整體優勢。
3、實現全面人力資源管理,把人力資源各模塊和各部門的人力資源工作有效地整合,理順人才選、用、育、留全過程的流程,使人力資源管理有效延伸支持到企業管理的每壹個環節。
4、建立自助服務中心,搭建人力資源部門、各級管理者和企業員工的溝通交流平臺,同時將繁瑣的事務性工作外包給eHR系統,使人力資源工作者騰出時間從事更有效的人力資源管理戰略性工作,降低員工管理成本的同時,提升高科技企業員工滿意度。
5、通過建立有效的內外部招聘、培訓開發、能力提升和績效管理等機制,實現人才的梯隊建設,不斷在企業文化、人才機制、人力開發等方面著力增強企業競爭力。
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