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制度化管理對企業有哪些影響?

壹、制度化管理在企業中的作用:

1,有利於企業運作的標準化和規範化,促進企業與國際接軌。

“壹切按制度辦事”是企業制度化管理的根本目的。制度化管理是企業從“低文本文化”向“高文本文化”過渡的具體表現。企業通過各種制度來規範員工的行為,員工處理各種事務更多的是根據自己的* * *合同,也就是制度,而不是以前的幽默感和見風使舵,讓企業的運作逐漸趨於規範和標準化。這些原則更符合國際慣例,更接近歐美發達國家的風格。中國加入世貿組織後,將有助於促進企業與國際市場接軌,使企業能夠順利融入國際市場競爭。

2、幫助企業提高工作效率。

制度化管理就是程序化、規範化、透明化。因此,實施制度化管理便於員工快速掌握工作技能,便於部門之間、員工之間、上下級之間的溝通,最大限度地減少工作失誤。同時,制度化管理的實施更便於企業對員工的工作進行監控和考核,從而促進員工不斷改進和提高工作效率。

3.制度健全規範的企業更容易吸引優秀人才加入。

壹方面,規範的制度本身就意味著需要良好的信任來支撐。在當今社會信任普遍處於低谷的時候,有良好信任支撐的企業很容易在人才競爭中取得優勢;另壹方面,規範的制度最大程度地體現了企業管理的公平公正,人們普遍願意參與競爭,在公平公正的環境中工作;同時,規範而有吸引力的激勵制度是企業贏得人才爭奪戰最有力的武器。

4.制度化管理是現階段中國企業預防腐敗最有效的措施之壹。

腐敗的根源在於權力失去了監督和制約。該系統使企業的工作程序化、透明化。任何時候,任何人的工作都在企業員工的監督之下,加強了對權力的監督和約束,減少了腐敗的可能性。同時,制度上對腐敗的嚴厲制裁也增加了腐敗的風險和成本。從這個意義上說,制度化管理從源頭上防止了腐敗的發生。

5.制度化管理可以大大減少決策失誤。

制度化管理使企業決策從根本上排斥沒有科學依據的集中意見和決策。企業的決策過程必須程序化、透明化,決策必須有科學依據,決策結果必須經得起實踐和市場的檢驗,決策者必須對決策結果負責,從而最大程度地減少決策失誤。

6.制度化管理可以增強企業的適應能力,提高企業的競爭力。

制度化管理使企業管理,包括市場調研、供應商和客戶的管理和溝通規範化、程序化,在企業內部形成快速反應機制,使企業能夠及時掌握市場變化,及時調整對策,也增強了整個供應鏈的市場適應能力,從而提高供應鏈和企業自身的競爭力。

二,制度化管理與企業文化建設

每個企業都有自己獨特的企業文化,但評價壹個企業的文化,如果不討論這個企業的制度建設,只能是空洞的、不真實的主觀臆測。制度對於企業的意義在於,它為管理者意願的實現建立了強有力的支撐,在得到員工認可的前提下,將企業管理中不可避免的矛盾從人與人的對立弱化為人與制度的對立,可以更好地約束和規範員工的行為,減少對立或降低對立的尖銳程度,逐漸形成具有自身特色的企業文化。

但是制度化管理要更好地體現企業文化建設,成為企業文化的良好配套工具,並不是無條件的、自然而然的。這就是現實生活中企業制度很多,但有影響力的企業文化不多的原因。這裏制度化管理有壹個前提,那就是“得到員工的認可”。誰也不要把這個條件簡單化,因為它是從制度化管理走向企業文化的重要壹步,而通向這壹步的核心是對制度文化有效性的把握問題,即把握企業文化的軟性和制度化管理的剛性。如何把握這個問題,其實是壹個人性和人情的基本問題,因為制度的最終有效性在於人的認同,也就是“員工的認同”,制度文化的有效性在於人心,所以要把握企業文化的軟性和制度化管理的剛性,必須從以下四個方面入手。

1,各種制度都要以企業的根本需求和企業最本質的目標為出發點。

制度文化建設是企業文化的骨架部分,任何企業離開制度都會變得支離破碎。但是,制度反映的是壹個企業的基本理念和企業對社會、對人的基本態度,所以制度不是隨意不受任何限制的。制度必須從企業的根本需求出發,是對企業根本需求的維護。比如關系到企業生存的各種問題,包括產品質量、安全、關聯方關系等,都要用制度明確規定。制度既要體現對人的高度約束和規範,又要充分信任和尊重人,這就要求制度必須以需求為基礎,以需求為基礎的制度即使再嚴格也是可以接受的。

2、制度應該使直接參與者的利益得到平衡並產生相互制約。

制度作為正義的體現,不僅要求其形式公平,而且要求其內容公平,這樣才能平衡制度約束下直接參與者的利益,體現權利與義務的對稱。從形式上看,制度是對人們利益的限制。既然是約束,那麽相對人就有壹定的心理承受能力,而決定這種承受能力的正是制度的公平和公正。同時,制度約束下的每壹個成員既是主體,又是監督者。如果制度的內容不公平,就不會得到全體員工的認可。

3.引進這壹制度的程序應該公平和標準化。

沒有壹個公正的程序,機構管理就可能落入權力管理的範疇。當權力發展到壹定程度,往往會導致“指鹿為馬”的結果,比較制度創設程序的意義。制度文化客觀上排斥權力,但主觀上又依賴權力,無時無刻不在彰顯權力。權力元素滲透到當代企業制度建設中並不鮮見。試想有多少企業真正徹底根除了改變出口規則的情況?而且管理越不規範,這種情況越嚴重,越與企業文化建設背道而馳。

4、制度的實施要嚴格平等。

制度執行的最佳效果是無歧視原則下的普遍認同心理,這也是制度執行中的難點問題。由於每個人在企業中的地位不壹樣,制度的監督執行部門在企業中的地位也不壹樣,所以在執行制度時很難做到完全公平、壹視同仁,往往會影響制度的效果,危及制度的最終目的。這就需要企業高層領導的積極參與和大力支持,定期組織對制度執行情況的監督檢查,確保制度在不同層面得到有效執行。制度化管理在企業文化建設中的“軟”與“硬”並不對立。關鍵是制度從制定到實施的全過程是否真正體現了公正的內涵和企業的根本需求。如果滿足了這個要求,制度化管理就奠定了企業文化的核心內容,成為企業發展的強大動力。

第三,制度化管理對企業的負面影響

1,僵化的制度會扼殺員工的創造力。

創新是企業生存和發展的源泉。如果企業過分強調工作的標準化和規範化,就會抑制員工的個性,尤其是崇尚個性的知識型員工。過於強調程序化、標準化工作的僵化僵化的制度,會挫傷他們創造性工作的積極性和熱情。久而久之,企業的整體運作就會陷入因循守舊、缺乏進步的惡性循環。

2、制度化管理會增加企業的經營風險。

因為制度化管理的本質是信息的文件化、程序化(計算機化)和透明化,企業的內部信息和商業秘密,如決策、客戶檔案等。,都不再是秘密,很容易被泄露或惡意利用,讓企業蒙受損失。

3、最初的制度化管理會增加企業的運營成本,主要表現在三個方面:

第壹,企業制度的制定要經過起草、討論、審批等多個環節,要投入大量的人力和時間資源;

其次,為了便於制度的實施和執行,企業必須讓員工參與討論,必須對全體員工進行宣傳和培訓;

再次,制度化管理初期,對制度的理解與執行之間、制度與傳統之間總是存在不同程度的沖突,制度本身不夠完善造成可操作性差,這些都對企業有效實施制度化管理形成障礙。

4.制度的泛濫很容易使其成為壹紙空文,被束之高閣。

很多企業,尤其是國企,並不缺乏文件化的制度,而其管理不規範的根源之壹,恰恰是因為制度太多太多,讓人無所適從,制度內容滯後。有些企業在每壹個細節上都形成了文件化的制度,但制度制定後缺乏宣傳和培訓,增加了制度執行的難度。有的企業不考慮制度的壹致性,導致制度多變或不壹致,讓員工自己適應;另壹方面,由於國企的體制原因和“人文化”的長期影響,企業對違反制度的行為缺乏相應的制裁,使得違反制度的風險和成本極低,間接助長了違反制度的行為。導致制度無法有效執行,成為壹紙空文,最後被束之高閣。

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