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質量安全承諾書

 現如今,承諾書使用的情況越來越多,承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。那麽壹般承諾書是怎麽寫的呢?下面是我幫大家整理的質量安全承諾書7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

質量安全承諾書 篇1

 根據貴方為 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下產品質量承諾:

 1、 產品都屬於廠家原裝正品產品:

 我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任:

 l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;

 2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規定的技術要求;

 3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;

 4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準,若有不符,則放棄成交,並承擔相應的責任。

 2、 保修年限、範圍、保修條件

 我司提供主機質量保修期為二年,壓縮機保修期為三年。在質保期內,發現質量問題,我司負責修理、更換,由此發生的壹切費用由我司負責:如因使用不當造成的問題,我司負責修復,只收取材料成本費。

 3、 質量問題的處理:

 質保期內,我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內容見後附表),並做好記錄:除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我司承擔。質保期內產品質量經權威機構鑒定為不符合質量要求的,按合同協議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務。

 1、本公司提供即時響應服務,對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應

 到位。

 2、及時提供非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。

 3、在保修期內,凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發現的設備及工程質量問題,實行包修、包換、包退、直到產品符合質量要求。承擔修理、調換、退貨發生的壹切費用和買方的直接經濟損失。

 4、免費負責修理和更換任何由於設備自身的質量問題造成的損壞及故障。修好後,我方將壹式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復正常運行日期。

 5、在保修期期滿時,我方工程師和用戶代表將對機組進行另壹次測試,任何故障由我方免費解決並取得用戶的認可。

 4、 售後服務聯系方式

 東莞正旭新能源設備科技有限公司 400-6789-669

 負責人:陳祥均

 聯系方式:189 2910 8166

 5、 其他

 售後承諾

 1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售後服務。

 2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

 3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

 4、提供整套工程系統“保修服務”,且保修期內提供“每季度壹次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。

 5、設備投入運營後,質保期內整套工程故障免費維修,並提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。

 6、維修響應時間:接到故障通知後必定在24小時之內做出答復,壹般問題

 在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在壹周內解決。

 7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種壹般性故障,公司設有售後服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。

 8、我公司建立健全了壹整套完善的售後服務體系及服務流程,並配備專業的技術人員,保證整個售後服務能及時全面地實施。

 用戶培訓

 (壹)、用戶培訓

 負責培訓客戶的.有關操作,培訓內容包括理論培訓和現場培訓,提供壹整套的售後服務資料,培訓後的操作人員能熟練了解設備結構、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護保養及通過現代通信工具能與售後服務中心聯系解決常見問題。

 (二)、技術培訓內容

 ①系統概述,包括原理、構成和功能

 ②常見故障的排除

 ③系統設備各部件的檢查、調整和維護

 ④設備操作規程、操作註意事項

 (三)、系統的維護保養內容

 在質保期內的工作包括對所有常規檢查、調整和潤滑。保修期內,每三個月要對系統進行壹次檢測、每半年對系統進行壹次重調,具體工作如下:

 A、周期性檢查:(每三個月壹次)

 1) 空氣循環系統檢測(濾網、排汙、除塵、蒸發器、電機、風扇葉等)

 2) 制熱循環系統檢測(系統壓力、出水溫度、閥門接口等)

 3) 電控系統檢測(電壓、電流、線口、電源等檢查)

 4) 溫控系統檢測(出水溫度、除霜系統等)

 5) 水循環系統檢測(循環線路、循環泵等)

 B、年度保養清理:(每半年壹次)

 1) 對壓縮機進行壓力檢漏

 2) 收緊電路上各電線接點

 3) 清掃電器櫃

 4) 試驗及重新調整機組運行

 5) 室外空氣熱交換器翅片清洗

 6) 過濾網清洗

 7) 測定工作電壓、電流

 8) 點檢機組運行狀態

 9) 冷媒系統氣密性檢測

 10) 電器的絕緣性能及安全性能檢測

 11) 電源端子、壓縮機電器端子的松緊檢測

 12) 信號傳輸的檢測

 13) 保溫層的修補

 14) 冷凝排水系統的檢測

 15) 濾網清洗

 16) 振動、噪聲的檢測調整

 17) 換季時對系統進行全面調試,並用專用檢測工作檢測系統

 18) 各種傳感器件的阻值調試

 企業名稱(蓋章):________________________

 簽字代表:________________________

質量安全承諾書 篇2

XX縣質量技術監督局:

 貴局《食品企業質量安全主體責任告知書》收悉。為切實履行食品企業質量安全主體責任,提升食品質量安全水平,保障食品質量安全,我單位承諾:

 壹、嚴格遵守國家《食品安全法》、《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《食品生產加工企業落實質量安全主體責任監督檢查規定》等相關法律、法規和食品安全標準的規定,牢固樹立食品質量安全主體責任意識,自覺履行法定義務,對我單位生產的食品質量安全負責。

 二、依法取得相關食品生產經營資質。

 三、建立完善質量管理體系,加強對生產過程的質量控制,建立健全進貨查驗記錄、生產過程控制、出廠檢驗記錄、不合格品管理和不安全食品召回、食品安全事故處置等制度,保證食品質量安全符合國家有關標準,不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。

 四、建立完善食品質量安全檢測體系,提高食品質量安全檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,保證進行批批檢驗,產品經檢驗合格後出廠。

 五、建立完善產品質量溯源制度,明確質量相關人員崗位責任,建立和保存生產記錄和銷售臺帳,保證食品質量安全問題的可溯性。

 六、建立完善質量誠信體系,加強自律,依法生產經營,全面落實食品質量安全主體責任。企業生產加工食品的標識標註內容應符合規定,決不使用非食品原料、回收食品作為原料生產食品,不濫用食品添加劑或者添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康物質,不生產不符合食品安全標準或者要求的食品。發現食品質量安全問題,及時報告,妥善處理。

 七、建立完善售後服務制度,接受消費者的產品質量查詢,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。

 八、接受群眾、媒體和監管部門的監督,積極配合監管部門依法進行的產品質量監督檢查和日常監管。

 承諾單位(簽字蓋章):

 年 月 日

質量安全承諾書 篇3

 XX公司品樂送作為新興XX行業的壹員,以服務天津各小微飯店為 起點,為客戶配送蔬菜新鮮為目標,配送蔬菜價格低廉為保障。在此向廣大客戶承諾:

  壹、向廣大合作客戶慎重承諾:

 1、嚴格按照國家飲食衛生標準執行各項操作;

 2、嚴格按照ls09001:20xx質量管理體系運作;

 3、嚴格履行合約條款,保證份量,質量,用心服務;

 4、堅決保障食品質量,絕不違規操作(如使用所有不合格食品及原 材料);

 5、保持蔬菜配送價格、質量的穩定性,力求客戶滿意度保持在合理水平;

  二、客戶投訴渠道

 1、本公司售後服務人員將定期對客戶進行電話回訪或親自拜訪,了解客戶近期的意見與 建議,每周至少壹次。

 2、於公司網站設投訴端口,負責登記客戶投訴的事項,並第壹時間反饋管理人員,同時 跟進改善進度及結果。

 三、客戶抱怨處理辦法

 1、我公司將根據客戶抱怨的問題性質,對投訴人予以口頭(當面)或書面回復該抱怨事 件的整改辦法、整改期限及進度等。

 2、對於客戶投訴的問題,若可立即改善的,則必須在壹個工作日內完成(視具體情況而定,以最快為標準)。若不能即時改善,如原因不明、操作難度較大或可能涉及其它部門間客戶抱怨,由本公司管理部經理同客戶及售後服務人員,召開會議以確定客戶抱怨之癥結所在 及處理對策和可行性。

 3、我公司管理部每月將對客戶進行壹至兩次的滿意度調查,根據實際情況制定詳細整改 方案並監督現場遵照執行。

 XX品樂送公司

質量安全承諾書 篇4

 為保障全校師生員工身體健康,根據食品衛生法相關規定,結合學校相關制度,食堂、超市特向全體師生員工做出以下鄭

 重承諾:

 壹、服務態度承諾:

 1.全體員工壹律使用文明用語,禮貌用語(用語要規範,語言要標準,態度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優質服務。

 2.加強員工管理,嚴禁在校內賭博,從事非法活動。

 3.在任何時候任何情況下,員工不得在校內發生爭吵或者打架鬥毆事件。

 4.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。

 5.在規定的營業時間內,要穿工作服,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發生。

 二、服務質量承諾:

 1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。

 2.嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,不銷售“三無”產品。

 3.努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。

 4.師生就餐時,菜肴出現變質或有泥沙,雜草、蟲

 子、頭發等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,並接受有關部門處理。

 5、各食堂必須按規定對所有出售食品進行留樣,並標明時間、品名。專人負責記錄,每樣不少於100克,留樣保留時間48小時以上。

 6、嚴格按照學校規定時間營業,其余時間絕不允許學生在食堂、超市逗留。

 學校制定的食堂開放時間:

 早上:6:30——8:30、9:10——9:30

 中午:12:00——14:30

 下午:16:10——19:00

 晚上:21:00——21:30

 7、嚴格遵守學校相關規章制度,謝絕現金交易,不向學生銷售香煙、酒類等違禁物品。

 以上各條,本食堂(超市)保證做到,請全體師生監督,如有違犯,甘願接受在上次罰款基數上加倍處罰(註:壹樓、二樓食堂及超市上次罰款基數分別為:800元、1600元、800元)。

 承 諾 人:

 承諾單位:

 承諾時間:

質量安全承諾書 篇5

 為了強化食品安全第壹責任人的責任,切實保障人民群眾身體健康和生命安全,本單位鄭重承諾:

 壹、嚴格按照《食品安全法》等法律法規從事食品經營活動,對社會和公眾負責,誠信經營,保證食品安全,接受社會監督,承擔社會責任。

 二、建立食品進貨查驗記錄制度。采購食品時查驗和索要供貨方的營業執照、許可證和食品質量檢驗報告等相關證照復印件,並按進貨批次向供貨商索要食品進貨票據,如實記錄食品進貨查驗記錄,保存期限不少於兩年。

 三、執行從業人員健康管理制度。經營人員每年進行健康檢查,取得健康證明後方可從事食品經營活動。

 四、配備專兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規章制度,按要求參加《食品安全法》的培訓教育活動,組織單位食品從業人員開展經常性的食品安全知識培訓。

 五、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,對嬰幼兒配方乳粉、臨期食品、保健食品、轉基因食品應設立專櫃(專區)銷售,並設置提示牌,及時清理變質或者超過保質期的食品。

 六、對於自檢或監管部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,告知相關生產經營者和消費者,記錄停止經營情況並報告轄區食品監管部門。

 七、主動向消費者提供銷售憑證,自覺履行不符合食品安全標準的食品更換、退貨等義務。協助監管部門做好不合格食品的退市召回工作,按照有關規定賠償消費者損失。

 八、保證食品流通經營場所的環境、設備、設施,符合與食品經營、貯存、流通相適應的要求。

 九、保證不銷售假冒偽劣食品和國家明令禁止的食品。

 十、保證食品廣告的內容真實,不含有虛假或者誇大的內容,不涉及疾病預防、治療功能。

 本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,願意承擔相應的法律責任,並接受行政處罰。歡迎社會各界予以監督。

 承諾單位(蓋章):

 承 諾 人(簽名):

 日期:年月日

質量安全承諾書 篇6

 為了認真貫徹執行《食品安全法》和《農產品質量安全法》,確保農產品流通安全,本市場(店)鄭重承諾:

  壹、 嚴格依照《食品安全法》、《農產品質量安全法》等法律法規從事農產品經營活動,對社會和公眾負責,誠信經營,保證所經營農產品的安全,接受社會監督,承擔社會責任。

  二、具有與經營的品種、數量相適應的農產品包裝、貯存等場地且符合下列要求:

 1、經營場所與有毒、有害場所以及其他汙染源保持規定距離;

 2、經營場所與個人生活空間分開;

 3、經營場所保持內部環境整潔;

  三、具有與經營的品種、數量相適應防腐、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施且符合下列要求:

 1、設備及設施空間布局和操作流程設計符合規定,合理布局;

 2、貯存、運輸和裝卸農產品的容器、工具和設備安全、無害、保持清潔,符合保證安全所需的溫度等特殊要求,不得將農產品與有毒、有害物品壹起運輸;

 3、備有數量足夠、安全無害的工具、容器,標誌明顯,防止直接入口農產品與非直接入口農產品類食品、原料與成品交叉汙染;

 4、容器、工具和設備與個人生活用品嚴格分開。

  四、建立食品進貨查檢記錄制度。 采購農產品時查驗供貨者的農產品合格的證明文件,並如實記錄農產品的名稱、規格、數量、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容,保存期限不少於二年。

  五、所經營的下列農產品符合農產品質量安全規定的要求。

 1、蔬菜(含食用菌)、水果類——有機磷類、氨基甲酸脂類農藥殘留,重金屬含量符合質量安全要求。

 2、畜禽類——不含瘦肉精、萊克多巴胺及激素類。

 3、水產類——甲醛、氯黴素及重金屬含量不超標。

  六、實行市場準入制度

 1、創造條件設立檢測室,配備配備符合檢測要求的速測儀器和專職的檢測人員,適時開展農產品質量檢測工作,並將檢測結果在醒目位置公示。

 2、對獲得國家無公害農產品(產地)、綠色食品、有機食品的食用農產品,憑認證證書和專用標誌直接進入市場銷售;國外入境上市農產品憑入境檢驗檢疫證書入市銷售。

 3、對行業行政主管部門認定的無公害農產品生產基地的產品和實行定點屠宰並取得檢疫合格證的畜產品,實行索證抽檢。憑農產品產地認定證書、近期產品檢測合格證明和畜產品定點屠宰印章、檢疫合格證可以直接進入市場銷售;無近期產品檢測合格證明的,進行現場抽檢,合格後方可進入市場銷售。

 4、對來源於非認證基地的農產品並且未取得任何認證的產品,實行現場檢測,由市場開辦者進行檢測,經檢測合格後,進入市場銷售。

 5、不盜用、偽造使用無公害、綠色、有機農產品標示,以及農產品產地證明。

  七、實行不合格農產品退市制度

 對檢測不合格的農產品,禁止進入市場銷售,進行退市、無害化處理或銷毀,並向農產品質量監管部門報告。

  八、實行質量安全結果公示制度

 應在場內顯著位置設立“農產品質量安全公示牌”,對進場銷售的農產品質量安全狀況進行公示。公示內容包括農產品的品名、產地、質量安全狀況等信息。

  九、實行標識管理制度

 制作不同標識牌,掛牌銷售,推行產品分級包裝和產地標識管理。標識牌要註明產品名稱、產地、生產者、生產日期、產品質量等內容。

  十、 銷售明知是不符合食品安全標準的農產品,承諾賠償消費者損失,並支付價款十倍的賠償金。自覺接受群眾監督。

  十壹、 以上承諾如有違反,自願接受農產品質量管理部門依照法律法規給予的處罰。

 承諾單位(蓋章):

 承諾人(簽名):

 年 月 日

質量安全承諾書 篇7

 遵照《化妝品衛生監督條例》等有關法律法規的規定和要求,為保證我單位所經營化妝品的質量安全,現做出以下承諾:

 壹、嚴格貫徹執行《化妝品衛生監督條例》等相關法律法規,認真落實進貨查驗制度、索證索票制度並建立臺帳。

 二、保證經營場所、儲存場所的衛生環境符合條件;經營場所和倉庫(貯存區)保持內外整潔;具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防汙染設施。

 三、所經營的化妝品從合法渠道購進,符合《化妝品衛生監督條例》的要求,並具有合格的標識標簽。

 四、確保誠信經營,對所經營化妝品不做虛假和誇大宣傳,不銷售過期變質、自制化妝品。

 五、自覺規範經營行為,接受行政機關依法監管;自覺接受社會監督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。

 六、以上承諾如有違反,自願接受食品藥品監督管理部門按照法律法規規定給予相應的行政處罰。

 承諾單位(蓋章): 承諾人(簽名):

 承諾日期: 年 月 日

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