中國電信四川公司的業務種類也涵蓋了從固定到移動、從窄帶到寬帶、從個人的通信需求到行業信息的壹攬子解決方案。包括：綜合信息應用、企業信息化應用、IT服務及應用、固定電話、移動電話業務、電話增值應用、互聯網接入和應用業務等，具備行業內獨壹無二的綜合信息服務提供能力。中國電信四川公司用戶數已達2300萬，擁有四川最多的寬帶用戶530萬，擁有四川最多的固定電話用戶1300萬，擁有四川最多的全球眼接入點位30000個。
在科學發展觀指引下，中國電信四川公司堅定執行聚焦客戶的信息化創新戰略，全面落實“情系客戶、情系員工，加快轉變發展方式”治企理念，推動企業向基於網絡和平臺的綜合信息服務提供商轉變，力爭成為智能管道的主導者、綜合平臺的提供者、內容和應用的參與者。
按照中國電信集團公司與四川省委、省政府簽署的戰略合作協議，中國電信四川公司將認真貫徹 “兩個加快”的戰略部署，以情系客戶、情系員工，加快轉變發展方式為指導思想，全面貫徹落實中國電信集團公司與四川省人民政府簽署的《智慧城市建設暨十二五戰略合作框架協議》，運用新壹代信息技術加快四川“智慧城市”建設，大力推動智慧政務、智慧產業、智慧民生三大智慧工程建設，為全面實現四川經濟轉型、產業升級、城市提升，實現四川“十二五”的豪邁跨越，為四川加快建設西部經濟發展高地、全面建設小康社會發揮更加重要的作用。