1.通過櫃面註冊申請個人網銀服務的，登錄後必須根據銀行打印的“網銀登錄用戶名”設置自己的網銀用戶名(6-20位數字加字母)；如果您通過自助註冊申請網上銀行服務，您應在註冊過程中設置您的網上銀行用戶名。用戶名壹旦設置，就不能更改。
2.通過櫃面註冊申請網上銀行個人服務的客戶，必須將櫃面註冊時設置的6位密碼修改為符合中國銀行網上銀行用戶安全機制要求的登錄密碼(由8-20位數字、英文字母和標點符號組成，區分大小寫)。為了提高客戶使用網銀的安全性，建議定期更換網銀密碼。
3.客戶應及時設置網銀預約信息，有效辨別假冒網站。
網銀6.12.0版安全認證工具包括動態口令卡、手機交易碼、USBKEY數字證書等。客戶可以根據需求選擇申請不同的網銀安全認證工具。客戶必須用自己的用戶名和密碼登錄網銀系統，用戶名和密碼輸入錯誤時還需要輸入圖形驗證碼。當客戶進行高風險交易時，必須通過安全認證工具進行驗證，才能完成相關交易操作。手機交易碼的描述和風險提示如下:
1.手機交易碼是客戶使用手機短信對網銀轉賬給他人、網上支付等交易進行驗證的壹種交易認證方式。
2.客戶開通中國銀行網上銀行手機交易碼服務時，應預留手機號碼，並確保其真實準確。因客戶預留手機號碼不詳細、不準確，導致客戶無法接收信息或手機交易碼認證信息泄露，造成損失的，由客戶承擔責任。客戶手機號碼變更時，應及時到中國銀行營業網點進行變更。客戶未及時變更，導致客戶無法接收信息或者手機交易碼認證信息泄露造成損失的，由客戶承擔責任。
3.在交易過程中，客戶必須核對手機交易碼的認證信息是否與當前交易壹致，核實無誤後再輸入手機交易碼進行確認，否則由此造成的損失由客戶自行承擔。