就是能不能根據提示解鎖。
企業網銀被鎖定怎麽辦如下:
第壹步:在登錄頁面點擊“忘記密碼”進入重置頁面；
第二步:妳輸入身份證號、姓名、賬號、賬號密碼；
第三步:檢查預留的手機號碼是否正確。如果是，選擇“獲取驗證碼”；如果沒有，點擊“取消”返回登錄頁面；
第四步:妳輸入手機驗證碼；驗證成功後，系統會提示您設置登錄密碼。
第五步:設置登錄密碼並提交後，請根據您的個人網銀客戶類型進行如下操作:
1.如果妳是網盾的客戶，需要插入網盾，確認證書號，輸入網盾密碼。系統驗證成功後，頁面顯示設置成功，提示重新登錄；
2.如果是動態口令卡客戶，需要輸入動態口令。系統驗證成功後，頁面顯示設置成功，提示重新登錄；
3.如果是普通客戶，頁面顯示設置成功，提示重新登錄。
2.可以攜帶身份證，在辦公時間到中國銀行櫃臺查詢。
公司賬戶網銀被鎖定。您需要攜帶壹些信息到銀行櫃臺解鎖:
1.公司賬戶開戶許可證；
2.組織機構代碼證；
3.營業執照；
4.法人或負責人身份證、經辦人身份證加蓋公章，公章到櫃臺辦理。
5.銀行企業網上銀行解鎖申請。就像新的KBao壹樣，去櫃臺重新辦理網銀證書。
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企業網上銀行是銀行為企業用戶開發的網上銀行服務。相對於個人網銀，企業網銀對企業來說安全級別更高，功能更多。
當天連續五次登錄失敗的用戶將被系統自動鎖定，次日淩晨0點後自動解鎖。第二天可以重新登錄。如有急用，可持相關申請材料當天前往中國銀行櫃臺解鎖。但如果連續出現15次輸入錯誤，系統不會自動再次解鎖，需要您持相關申請材料到銀行櫃臺辦理業務解鎖。
2.如需通過中國銀行櫃臺解鎖企業網銀登錄密碼，需攜帶經辦人員有效身份證件原件及復印件、其他單位證件原件到企業銀行辦理。其他單位證明文件原件:壹般指行政事業單位、軍隊單位等。無營業執照的，可提供上級單位的批文或事業單位法人證書等相關證明原件。請在辦理前與辦理網點確認具體信息。
企業網上銀行這壹不可小覷的電子渠道，正在迅速發展成為企業現有運營模式的創新力量，成為幫助客戶穩步進入電子商務新時代的強大助推器，成為幫助客戶及其交易夥伴在貿易交易過程中實現利益最大化和資源優化的有效金融工具。