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中小企業管理信息化

 導語:信息時代既給中小企業帶來了新的發展機遇,又對中小企業的發展提出了新的挑戰。現實情況是,中小企業在推動本企業管理變革的同時,企業的市場範圍會不斷擴大。因此,只有制定科學、合理的總體規劃,建立穩定的信息化團隊,才能實現中小企業管理信息化。本文認為,當前中小企業亟需提升管理信息化水平,這樣才會不斷適應新的競爭環境和市場需求,使企業持續、健康發展。

中小企業管理信息化

 企業管理信息化是指企業在生產、經營和管理等各個層次、環節之中,積極推廣應用計算機、通信、網絡等現代信息技術,開發和利用內部、外部信息資源和人力資源,建立與企業自身發展相適應的組織模式和經營方式,提高企業生產、經營、管理等方面的效率、水平與經濟效益,增強企業競爭力。當前,信息技術飛速發展,實施信息化管理已經成為我國中小企業無法回避的重大問題,關乎中小企業的生存與發展。我國的中小企業只有加強管理創新,以提升業務管理和行為管理的信息化水平為途徑,以提高企業經營和管理效率為目標,以規範管理流程為保證,才能獲得市場競爭優勢。

 1 轉變思想觀念,建立信息化人才隊伍

 我國中小企業起步階段多數采用原始的家族式管理,由於缺乏現代管理思想和長遠發展目標,對於市場全球化、經營模式更新、互聯網應用等認識不足,我國的中小企業在面對企業信息化潮流時會比較迷茫和不知所措。因此,我國中小企業必須從轉變管理理念入手,學習、引進先進的現代企業管理理念,加強信息化建設,及時抓住發展機遇,來擴大企業的市場經營和發展範圍,與大企業同臺競爭,提升企業核心競爭力,實現企業可持續健康發展。

 實現企業信息化的主要基礎和根本途徑就是要建立壹支高水平、高素質的信息化人才隊伍。由於我國中小企業在規模上的.有限性,其對於人才的吸引力不大,所以,中小企業必須采用循序漸進的方式來逐步建立自己的信息化團隊,這才是我國中小企業健康和有序發展的出路,具有現實可行性。

 1.1 團隊培訓

 團隊培訓可以采用在職培訓與非在職培訓相結合的方式,加快培養自己的信息化團隊。在具體的實施過程中,對相關人員進行在職崗前培訓,降低培訓成本,提高培訓效率;輪流派遣員工到大專院校進修學習或者到信息化成功的企業學習,提高員工對信息化理念的認識,優化其知識結構。

 1.2 人才引進

 我國中小企業人才來源主要是應屆畢業生和較低層次的員工,他們的特點是實踐經驗較少,對於他們的培訓就會顯得較為容易。中小企業可以建立合理的人才激勵制度(例如員工入股,競爭上崗等),把員工發展與企業發展聯系到壹起,使他們可以更好地為企業服務,推動企業信息化的創新發展。此外,我國中小企業還要建立穩定的人才引進渠道,多途徑、多方式吸引信息化人才,包括員工推薦、獵頭引進、高薪招聘等。

 2 根據企業特點,科學規劃,合理調配資金

 (1)我國中小型企業涉及的行業眾多,每家企業都有其個性化需求。市場上多數信息化管理系統只能提供標準化模塊,無法準確滿足企業的個性化需求,因此,中小企業在實施信息化系統過程中,首先必須對企業自身的現狀、實際需求進行詳細分析和研究,通過與企業所有相關部門進行充分溝通,明確企業的實際需求,在此基礎上,制訂切實可行的信息化方案。對於標準化的信息化產品,企業應該結合自身技術需求,進行整合、刪減或者增加,使其更加適合自身特點,同時提高資金使用效率。

 (2)嚴格管控信息化項目資金的預算。受企業規模所限,中小型企業完全依靠自身力量去完成信息化軟件開發,既不可能也不必要,應借助外部市場或者其他社會力量擬訂開發方案,委托軟件開發商按企業需求定制開發,既有助於降低成本,縮短開發時間,也可以學習被委托方各種經驗和技術,培養自己的信息化人才隊伍。需要註意的是,在實施信息化方案之前,必須做好項目建設的經費預算,並做出詳細的論證,這樣才能確保實施過程中既不會出現資金短缺和延誤進程等問題,又不會造成資金浪費和影響資金使用效率等問題。

 (3)建立信息化經費使用監督機制,保障在實施過程中經費運用的合理性和項目建設的正常進行。中小型企業在人員、經費等方面都會存在局限,這壹特點決定了真正投入到信息化建設中的資金不可能太多,甚至無法壹次到位,所以,信息化工程也不可能壹步實現。因此,在具體的實施過程中,必須對資金使用進行檢查監督,科學有效地利用有限的資金去完成任務。

 3 改變企業管理模式,適應信息化發展

 信息化實施的目的之壹就是實現內部管理的標準化與規範化。中小企業要想使得自身企業的信息化系統可以有效實施與運行,必然需要改變本企業管理模式,使其與此相適應。實施信息化,簡單理解就是要利用計算機網絡處理系統將財務、業務信息全部輸入系統之中,並通過系統控制各種流程來進行工作。

 因此,通過管理信息化的實施,企業內部管理可以實現規範化和合理化,並可以實現物流、資金流、信息流、客戶關系、供應鏈銜接等各個方面的科學管理。具體的做法有:建立、健全實物管理的相關制度,定額、計量、統計、物料及產品編碼、名稱管理標準化;建立票據即時錄入制度,保證數據的及時性;建立嚴密的內部審核制度,保證數據錄入的規範性和準確性;建立健全內部控制制度,保證整個系統的規範透明運行。

 4 依托信息化系統,規範內部流程

 當前中小企業管理不規範的主要原因,壹是沒有實現信息的及時***享,二是關鍵控制點沒有得到有效管理。那麽,通過實施中小企業管理信息化,可以規範企業內部管理流程,使得企業內部的不同部門之間既相互合作,又彼此牽制,最終使得企業經營風險可以得到最大程度的規避。

 麥肯錫公司研究認為,企業信息化和組織創新既相互促進,又互相依存,二者是相互制約和推動的關系。單純的信息化建設對企業競爭力的提高作用比較有限,我們必須有組織有創新地進行相應的配套建設,這樣才能實現信息化的倍增效應和最大化發展。因此,我國中小企業信息化的核心問題就是以管理改革為手段,通過業務流程重組,將企業信息化與管理流程的改造進行有機結合和綜合利用,促進企業管理的變革和創新。中小企業在實施信息化之前,要制訂總體規劃,這是根本;然後,在此基礎之上,進行嚴密的論證和確定量化指標,將集成管理、研發、制造模式和業務流程系統建立起來。在實施信息化的過程中,配套進行管理創新,調整組織架構,轉變管理方式和模式,並通過信息化建設,及時抓住發展機遇,來擴大企業的市場範圍,爭取與大企業同臺競爭。積極爭取把本企業的各項管理技術、研發技術、制造技術、信息技術和網絡技術進行整合。中小企業在發展中要通過優化管理流程,推動企業管理模式和業務流程創新、產品研發和設計理念創新、產品制造創新,從而全面提升中小企業競爭力。

 總體上說,中小企業信息化建設是壹項復雜的系統工程,只有制訂科學、合理的總體規劃並嚴密論證,建立穩定的信息化團隊,改革企業現有的管理模式,實現企業管理流程的規範化和合理化,使得企業市場範圍得到拓展,這樣才能真正有效地提高企業管理信息化的效率,提高企業的核心競爭力。

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