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中小企業如何選擇ERP軟件

ERP系統是壹個復雜的軟件系統。中小企業要構建ERP系統,首先要選擇壹款適合自己的ERP軟件。目前市場上的ERP軟件種類繁多,功能各異,那麽中小企業應該如何根據自己的實際情況找到最適合自己的ERP軟件呢?這是中小企業在選擇ERP時不得不面對的首要問題。

對於中小企業來說,無論是資金還是信息技術的應用都相對薄弱。如果他們決定去做ERP項目,他們最希望的就是風險小,投入少,見效快。所以,想要成功選擇壹款適合自己的ERP軟件,壹定要註意以下幾個方面:1。正確理解ERP,防止妳進入ERP選型的誤區:“只選貴的,不選對的”。壹些中小企業認為只有成本巨大的ERP軟件才是最好的,萬能的。這是企業在選擇ERP時容易犯的通病。他們認為既然ERP需要這麽大的投入,就應該能夠解決企業的所有問題。這種不切實際的考慮不僅造成了ERP選型的困難,也直接影響了ERP項目的實施進程。事實上,由於不同ERP軟件的發展歷史不同,行業背景不同,實施者積累的知識和經驗也不同,每種ERP軟件都有各自的特點和優缺點。因此,中小企業在選擇ERP軟件時,不要選擇壹款“完美”且昂貴的ERP軟件,而要選擇壹款適合自己需求的ERP軟件。這主要是因為中小企業的財力有限。如果選擇壹個大型的、綜合性的或者精密的產品,會給以後的成功實施帶來壹定的困難。例如,某中小企業為了表明實施ERP系統、提高企業效率的決心,推出了壹套適合大企業的ERP系統。然而,由於缺乏財政資源,軟件的維護和員工的培訓被忽略了。通常這些任務要花費幾十萬甚至上百萬元。導致成本高昂的ERP軟件沒有發揮出應有的作用,沒有達到預期的使用效果。第二,分析管理需求,找出管理中存在的主要問題。企業在選擇ERP軟件之前,首先要對自身需求進行詳細的分析和充分的調研,找出當前企業管理中存在哪些無效或低效的環節,即企業要實現信息化需要解決哪些問題。目前,許多中小企業仍處於傳統的手工管理模式,處於計劃經濟向市場經濟的過渡階段。企業管理有很多缺點和缺陷。近年來,市場競爭異常激烈,客戶對產品品種和規格的需求越來越多樣化,對產品質量、價格和交貨期的要求也越來越高。中小企業的管理如果繼續沿用傳統的管理方法,將會嚴重影響管理效率和經營效益。外部競爭的巨大壓力和企業提高效率和效益的內在動力促使企業提出信息化戰略,實施ERP系統。只有借助先進的科技手段,引入現代管理理念,才能贏得市場,發展壯大。面對嚴峻的內外部挑戰,用信息技術驅動和促進科學管理和現代化管理模式的實施,是中小企業發展的必由之路。但是,企業在上ERP系統和購買ERP軟件之前,壹定要對自身的管理進行診斷,冷靜思考。在認真分析現狀的基礎上,確定了管理信息系統建設的目標、範圍和關鍵問題,並對企業在當前條件下可以投入的人力、物力和財力進行了可行性分析。總之,管理需求分析是企業進壹步認識和正確理解ERP系統的過程,是企業重新認識和解剖自己的過程,是企業選擇ERP軟件的重要依據。第三,“量體裁衣”,選擇最合適的ERP軟件。明確了企業對ERP系統的特殊需求後,軟件的選擇就有了依據。所選ERP軟件的功能與企業需求的結合是ERP軟件實施成功的關鍵因素。不同的軟件產品有不同的功能、性能和可選特性,必須綜合考慮,性價比是最好的指標。重點看ERP的功能是否體現了ERP的主要思想,是否覆蓋了企業的主要業務範圍。功能的強弱是相對的。壹些大型的ERP軟件有很多產品功能模塊,但是有相當壹部分並沒有被企業使用。我們不僅要為這些功能付費,還會不必要地增加企業使用和維護的工作量。尤其是中小企業,由於財務和金融因素的制約,必須量身定制自己的ERP軟件。不同的生產類型對ERP軟件的需求明顯不同,不同ERP軟件供應商的產品往往支持不同的生產類型或者在某壹生產類型上有特殊優勢。因此,對於計劃實施ERP的企業來說,首先要做的工作就是明確自己企業的生產類型,明確這種生產類型對ERP軟件的具體要求,然後在滿足這些要求的ERP軟件中選擇最合適的供應商。不同的企業有不同的基礎數據結構。對於那些數據屬於通用類型的企業,各種通用軟件基本都能滿足其使用,項目的成功更多來自於技術以外的因素。對於在數據結構方面有特殊需求的企業,需要選擇能夠滿足企業特殊需求的軟件。如鋼鐵、服裝等行業,物料數據的描述相當復雜,並不是所有的ERP軟件都能適用。不同的業務類型也有這樣的問題。比如從事配送的企業,可以從各種ERP軟件中找到配送功能,但不同軟件對配送的支持卻相差甚遠。如果企業對配送有更深層次的應用需求,壹定要了解ERP系統解決配送的深度,否則系統的運行達不到企業對業務管理的根本要求。不同的企業有不同的目標、規模和信息庫,這些都與ERP的選擇密切相關。因此,企業在選擇ERP軟件時,要從上到下、從粗到細地分析自己的需求。例如,產品制造企業可能最關心產品交付日期的準確性,並抓住這壹關鍵要求。通過分解它,他們可以追溯壹系列與產品生產周期相關的業務流程,從而找到最適合問題的軟件。第四,選擇成熟的ERP軟件,提升企業競爭力。ERP軟件是壹個龐大而復雜的軟件,程序中的聯系錯綜復雜。任何軟件都不可避免地存在缺陷和錯誤,只是程度不同。企業能否成功應用ERP,與ERP軟件的質量和可靠性有很大關系。目前市場上的ERP軟件包括國產軟件和國外軟件。國外軟件濃縮了國外幾十年的管理經驗,蘊含了許多先進的管理思想,為規範中國企業的業務流程、優化管理模式提供了參考模型。總體而言,國外軟件具有綜合集成、技術穩定、功能靈活、開放性等諸多優勢,為企業的持續發展和管理的持續改進提供了較大的空間。而國外軟件設計過於復雜,軟件購買成本和維護成本高,用戶和二次開發工作量大。相比較而言,國產管理軟件的采購和維護成本相對較低,企業資金投入壓力較小。對於資金有限的中小企業來說,國產ERP軟件應該是他們的首選。但是面對國內眾多的ERP廠商,選擇哪壹家還是需要慎重選擇。由於ERP在國內的發展和應用還處於初級階段,所以國內市場上銷售的ERP軟件產品在功能上以及與各個功能解決問題的深度都有很大的差異。企業在選擇ERP軟件時,要認真考慮軟件是否成熟可靠,這是企業選擇ERP軟件的重要標準。ERP是壹個管理應用軟件,它的成熟程度自然與它在企業中的實際應用有關。ERP軟件開發成功後,除了嚴格的實驗室測試,更重要的是在企業反復應用的過程中不斷磨練,通過不斷修改和補充錯誤和缺陷,不斷提高軟件的可靠性和成熟度。實驗室測試往往通過人為設計的程序和模擬的數據進行,具有壹定的局限性。但是,在企業領域的實際應用中,軟件會受到大量實際數據和復雜業務流程的檢驗。這是實驗室條件無法比擬的。因此,企業在選擇ERP軟件時,壹定要考察軟件公司的歷史和經驗、軟件的形成和發展過程、客戶數量和應用效果評價、軟件廠商的軟件版本維護機制等。壹般來說,大量客戶測試的軟件質量和可靠性更高,企業要盡量避免成為不成熟產品的試驗場。五、考察ERP軟件供應商的實施經驗和能力,選擇好的合作夥伴企業。為了成功實施ERP系統,不僅要認真考察公司提供的ERP軟件產品,還要註重對公司ERP實施能力和經驗的考察。由於ERP系統的復雜性,它在實施的過程中涉及很多,比其他應用軟件的難度要大得多。同時,ERP系統涉及到更多的新知識和新技術,尤其對於我國中小企業來說,ERP是壹個新生事物,中小企業缺乏ERP專業人才。因此,在實施過程中,ERP提供商需要強大的技術支持,尤其是ERP項目的組織和實施。為了做到這壹點,國外的ERP供應商壹般都有多家專業的咨詢公司為軟件提供專門的咨詢和實施服務,但是由於中小企業的財力,基本上都選擇國內的ERP供應商。但是,國內軟件廠商目前還做不到這壹點。與國外ERP廠商相比,國內ERP廠商存在以下弱點:壹是缺乏實施經驗。國外ERP廠商有幾十年的實施經驗,而國內ERP廠商只有幾年的實施經驗。ERP不僅是壹項計算機工程,也是壹項復雜的管理創新工程。二是國內ERP廠商機構不全,缺乏ERP設計和實施的管理咨詢機構。該機構對內參與ERP的設計,對外就ERP實施咨詢客戶,為廠商為企業實施ERP提供準確的實施重點和難點咨詢報告。現實中,ERP廠商設計ERP軟件時,只有電腦設計師參與,企業管理者基本不參與。第三,很多ERP廠商還沒有意識到這是幫助企業實施管理變革,只是把它當成壹個計算機項目。所以,中小企業在尋找ERP建設合作夥伴時,不僅要要求自己的軟件好,更要關註公司是否有強大的咨詢和實施實力,還要考察公司咨詢和實施的經驗和業績。總之,在ERP系統實施過程中,只有具有豐富咨詢和實施經驗的專家,才能對企業當前的管理做出準確而中肯的診斷,提出優秀的解決方案,並成功實施系統。因此,企業在選擇ERP合作夥伴時,要特別重視對實施經驗和效果的考察,走訪公司成功和失敗的客戶,聽取他們的反饋,學習他們成功的經驗,總結失敗的教訓,確保ERP實施的成功。綜上所述,規避ERP軟件選型風險,企業必須做好需求分析,找到自己的特點和關鍵問題,做到心中有數。只有這樣,才能考察軟件,選擇合適的軟件,選擇合適的軟件供應商,減少因軟件與企業不匹配而導致的系統實施失敗。

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