長期發展戰略是企業的方向,是企業管理的長期目標。目的是確立企業在市場中的地位,贏得相對於競爭對手的持續競爭優勢,滿足顧客的需求,獲得優異的績效。壹些中小企業認為,戰略管理只能在大企業發揮作用,自己的企業規模小,業務簡單,沒有必要也不需要戰略管理。很多企業管理者根本沒有戰略管理意識。事實上,企業已經進入戰略競爭時代。中小企業應該在很多國際國內企業?捕食者?為了生存和發展,我們必須從自身實際出發,用戰略抓住機遇,加快發展。針對中小企業的實際,重點闡述了產品成本戰略、市場營銷戰略和長期發展戰略三大戰略。
第壹,產品成本策略。
傳統的成本戰略實際上只是指低成本戰略,即與同類企業同檔次產品相比,以盡可能低的成本優勢贏得市場。這只是壹個方面,產品成本戰略還應該包括:通過預算,增加適當的成本以獲得更高的產品質量或更多更好的功能,從而獲得競爭優勢。壹般來說,低成本是中小企業最常用的手段,這裏不用我說了。需要指出的是,在生活水平日益提高、競爭激烈的今天,廉價產品已經不再是人們的最愛,這壹點在壹些行業尤為突出。高品質、高品位、個性化、多功能的產品越來越受到消費者的青睞。中小企業在自身成本優勢不明顯的情況下,也可以作為壹種戰略選擇。雖然消費者對於中高檔產品更信任大型企業,存在壹定風險,而中小企業的研發能力有限,中高檔產品的研發可能會占用更多資源。但只要他們能適當配合其他措施,壹旦市場打開,對企業來說,良好形象的樹立與采取低價策略是有很大區別的。
第二,營銷策略。
中小企業弱小,不講究方法,與強大的對手硬拼是不可取的。而是要依托自身優勢,取長補短,巧妙運用各種靈活多樣的營銷策略,化劣勢為優勢,在商戰博弈中取勝。
(1)快速反應策略。中小企業因為什麽?小?,所以妳必須?快?為了彌補實力的不足,要提高市場反應速度,放慢系統。為了超過行業平均增長,營銷政策也要隨著市場情況的變化快速調整,決策速度要快。從另壹個角度來說,要求企業管理者具有很強的決策能力和預見性。壹些跨國公司之所以在中國市場上敗給中國的中小企業,是因為它們的中國分公司沒有決策權,只能等待總部制定的各項政策的執行,因此往往錯失良機。
(二)差距營銷策略。中小企業競爭力弱,應避免與大企業直接競爭和對抗。而是要尋找大企業沒有發現或輕視的細分市場,選擇目標市場,為自己的企業選擇產品,規避大企業產品的威脅,為中小企業產品創造良好的市場機會。
(3)差異化戰略。差異化就是讓企業提供的產品標新立異,形成行業內獨壹無二的東西。堅持差異化原則,可以利用顧客對品牌的忠誠度以及由此帶來的價格敏感度下降,讓中小企業避免與大企業正面交鋒。不追求低成本也能增加利潤。差異化要求中小企業有壹定的創新能力,不壹定是實質性的創新發展,而是客戶能感受到的創新,這壹點從近年來帆布鞋在年輕人中的流行就可以說明。(4)綠色管理戰略。隨著經濟的發展和人民生活水平的提高,人們的健康意識大大增強,消費觀念發生了重要的變化,青睞環保、無汙染、健康的?綠色消費?。所以作為中小企業,要抓住這個機會。首先,要樹立綠色營銷的理念,牢牢把握消費者對健康的渴望。借助江南地區喝涼茶的古老習俗,王老吉做出了自己獨特的產品,壹舉成名。第二,要加強綠色產品的研發。企業應了解消費者的綠色需求,捕捉綠色信息,分析綠色市場的變化趨勢[2]和綠色消費的發展趨勢,為綠色技術和產品開發提供依據。三是強化綠色企業形象。宣傳企業在保護生態環境和節約資源方面的綠色業績,擴大企業影響力,打造企業綠色形象。
第三,長期發展戰略。
企業成長戰略是管理者精心策劃的壹種試圖使企業成長壯大的方式,服務於更長遠的企業使命或長期目標。
(1)品牌戰略。中小企業要做大做強,必須根據自身特點走品牌戰略之路。第壹,樹立品牌戰略意識。首先要認真研究,有計劃地進行品牌定位。二是重視產品品牌商標註冊。依法保護企業商標使用權。三是打造誠信企業品牌。
(2)杠桿策略。?杠桿?中小企業充分利用外部資源發展壯大自己是壹種戰略。壹是揚名立萬。很多中小企業產品便宜,但資金有限,廣告宣傳力度不足。這時候企業就可以尋找商機利用大企業的商譽和品牌來出名,從而發展自己。二是撒網捕魚。隨著全球經濟壹體化的發展,信息傳遞是市場發展的重要因素,而互聯網是億萬消費者主動搜索信息的大眾媒體。中小企業要充分利用互聯網在眾多消費者面前展示自己的產品、款式、型號、價格、包裝和附加服務,借網捕魚,尋求商機,發展自己。
(3)渠道策略。我們可以通過把握行業特點來建立獨特的渠道政策。比如1996,鑒於中國市場大型零售終端的快速發展,寶潔公司果斷調整渠道分銷策略,越過分銷商,直接與零售終端合作。然後為了幫助經銷商指明方向,渡過難關,7月推出1999?P&G經銷商2005年計劃?。規劃明確指出,分銷商未來的發展方向和定位是現代分銷儲運中心、為制造商提供覆蓋服務的供應商和為中小客戶提供管理服務的供應商。這些舉措大大提升了寶潔的品牌形象,值得國內企業借鑒。
(4)區域戰略。中小企業很難直接做全國市場。明智的做法是專註於自己最熟悉的壹個或幾個區域市場,努力成為區域市場中的強者。中小企業發展壯大後,實力上升,地位發生變化。在管理思路上停留在中小企業階段是非常危險的。成功的中小企業不僅要有適合中小企業的經營戰略,還要懂得棄之無用,及時推出更適合大型企業的戰略部署。
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