各省、自治區住房城鄉建設廳，直轄市建委、房地局：
為凈化房地產市場環境，維護房地產市場秩序，保護消費者合法權益，促進房地產市場平穩健康發展，現就進壹步規範房地產開發企業經營行為有關工作通知如下：
壹、積極引導房地產開發企業規範經營
各級房地產主管部門要充分認識規範房地產開發企業經營行為，維護房地產市場秩序對穩定房地產市場的重大意義，通過推進簡政放權、放管結合、優化服務改革，加強監管創新，加快構建事中事後監管體系，依法保護合法經營房地產開發企業的正當利益，嚴肅查處房地產開發企業違法違規等不正當經營行為，營造公平競爭的房地產市場環境。
房地產開發企業要遵紀守法，誠實守信，恪守對消費者在商品和服務質量方面的承諾；要發布真實房源信息和廣告，嚴格執行商品房銷售的有關規定，實行明碼標價制度，維護消費者合法權益；要接受政府和公眾監督，積極履行企業社會責任，通過向消費者提供優質的商品和服務贏得市場。
二、依法查處房地產開發企業不正當經營行為
壹些房地產開發企業為了追求不正當利益，存在違法違規等不正當經營行為，其中包括：
（壹）發布虛假房源信息和廣告；
（二）通過捏造或者散布漲價信息等方式惡意炒作、哄擡房價；
（三）未取得預售許可證銷售商品房；
（四）不符合商品房銷售條件，以認購、預訂、排號、發卡等方式向買受人收取或者變相收取定金、預訂款等費用，借機擡高價格；
（五）捂盤惜售或者變相囤積房源；
（六）商品房銷售不予明碼標價，在標價之外加價出售房屋或者收取未標明的費用；
（七）以捆綁搭售或者附加條件等限定方式，迫使購房人接受商品或者服務價格；
（八）將已作為商品房銷售合同標的物的商品房再銷售給他人；
（九）其他不正當經營行為。
對存在上述行為的房地產開發企業，各級房地產主管部門要加大執法檢查力度，依法嚴肅查處。不正當經營行為應當由其他部門處理的，及時移交有關部門依法處理。涉嫌犯罪的，移交司法機關依法追究刑事責任。
在此基礎上，各級房地產主管部門應當視情節輕重，對房地產開發企業采取以下措施：
（壹）書面警示；
（二）約談企業主要負責人；
（三）公開通報企業不正當經營行為；
（四）列入嚴重違法失信房地產開發企業名單；
（五）由資質許可機關在資質審查中重點審核。
各地要按照本通知要求，認真抓好落實，並結合實際制定相關辦法。
中華人民***和國住房和城鄉建設部
2016年10月10日
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