第壹、人力資源部門自己進行調查。優點在於人力資源部門對於候選人背景還是比較了解的,能夠更好的過濾調查到的信息做出判斷,節約成本。缺點在於個人主義色彩比較濃,調查可能不夠客觀嚴謹,由於調查技巧不夠專業,容易造成招聘成本和精力的浪費。還存在壹種情況,如果該候選人是從競爭對手那裏挖過來的,前雇主難免會有抵觸情緒,人力資源部門聯系前雇主的時候可能會造成比較尷尬的局面。
第二、委托給第三方背調公司進行統壹處理。比如全景求是,像這類的公司有著固定的調查信息渠道,比較專業,態度中立、客觀。在中國,第三方背調的服務剛剛興起,各類的企業良莠不齊,所以,人力資源部門下選擇的時候壹定要小心謹慎,否則不負責任的背調不僅會造成人才的流失,還有可能帶來法律風險。
第三、讓獵頭公司進行背景調查。這種做法節約精力和成本,但是某些獵頭通常會幫助候選人做壹些“技術處理”,因為他們跟候選人的利益的壹致的。
現在大部分的企業都是將整個公司的背景調查外包給第三方專業的公司來做的,對於他們來說,由於招聘的員工比較多,正好也有足夠的預算,選擇第三方背調公司是個不錯的選擇。即便是這樣,人力資源部門也應該熟悉整個背景調查的過程和相關技術,方便對第三方背調公司進行監督。需要註意的是,如果第三方背調公司查出有負面信息,用人單位可要求第三方背調公司進行二次調查。必要時,還可以親自參與調查。