社交零售迫在眉睫，眾多社交電商和微信商務平臺成為發展勢頭迅猛的“黑馬”。數據顯示，2019年中國社交電商銷售額為22247億元，較2018年的12643億元增長75.96%。2020年，中國社交電商市場銷售額仍將增長60%以上，達到370365438+億元。
但近年來，很多社交平臺在發展過程中頻頻被指傳銷，導致行業口碑急劇下滑。原本被看好的“黑馬”逐漸成為影響市場健康發展的“毒瘤”，從而成為監管機構關註的焦點。照顧好這個物體。
據新零售經濟網報道，2020年，涉嫌傳銷的社交電商、微信業務會越來越多，很多平臺會被監管部門凍結巨額資金、調查、罰款。頓時，業內壹片嘩然:有人“哭訴委屈”，有人不滿，有人不滿，甚至有人誓要抗爭。但違法終究是違法，在強力監管下會無處藏身。
因涉嫌傳銷被凍結金額超過6543.8+06億元。
新零售經濟網根據公開信息的不完全統計發現，2020年，因涉嫌傳銷被凍結賬戶和罰款的社交零售平臺多達20家。其中，微信業務有6家。20家平臺合計凍結金額超過6543.8+06億元，罰沒金額已公示超過8420萬元。
數據顯示，浙江和廣州的企業被調查最多。其中15家公司屬於浙江，占比最大；廣州所屬企業8家，占第二位。
就監管部門而言，浙江省和山東省被查處的企業最多，分別為5家和4家；湖北省和湖南省被調查的企業數量相同，各3家。
就社交電商而言，2020年，“壹哥優購”相關公司涉嫌傳銷被依法凍結4.2億余元，凍結金額最大。據了解，宜格優商城於2016年4月正式上線，產品涵蓋休閑食品、美容護理、廚衛清潔等多個品類。
除了上述被查處的平臺，還有多家社交電商平臺被監管部門查處，包括艾薇購物、雲貨優選、花舍匯商城APP等。其中，艾薇購平臺因涉嫌組織、領導傳銷活動被山東棗莊市臺兒莊公安分局立案偵查，現場直接被網絡控制40余人。
與社交電商相比，微信業務中涉嫌傳銷的平臺較少，但米菲紙尿褲相關公司的凍結賬戶金額最大，達到6543.8+0億元。公示顯示，在社交電商中，有7家平臺分別有凍結金額和沒收金額，而微信業務中的6家平臺只有1家被沒收。
此外，新零售經濟網發現，上述20家平臺中，涉嫌傳銷的平臺為母嬰電商。在社交電商中，有貝店，在微信業務中，有米菲紙尿褲、卡約米、家樂氏等等。除了上圖列舉的平臺，母嬰電商媽媽購和蜜芽的會員模式也頻頻被質疑。
問題全面開花了，傳記還是大頭。
目前，涉嫌傳銷仍然是社會零售的最大問題。
然而，如今社會零售被詬病的遠不止傳銷。2020年，很多平臺被消費者投訴。據統計，關於斑馬會員(環球捕手)、紀昀、貝店、乖乖屋、達人店、愛店、好衣服店、寶貝傾銷、洋蔥海外倉、粉象生活、天天購物、繁榮優選、環球選擇、好物滿倉、楚楚推、好物、環球時刻、閨房秘密商城、花生日記等投訴較多
投訴主要集中在商品質量、引人註目、傳銷、虛假宣傳、霸王條款下退款難、貨不對板、售後服務差、長期不發貨等方面。
此外，2020年底，社交電商蜜源APP因非法收集個人信息被監管部門責令整改。
同樣，炫富的微信業務面臨的問題也不比社交電商少。納稅21億元的“微信商業帝國”TST，不僅面臨傳播的質疑，產品也陷入毀容風波；就連跟隨《乘風破浪的姐姐》火起來的範米琳，也被曝出“貼牌款賣天價，微信業務起步價50萬”“至今未取得化妝品生產許可證，無法證明是香港品牌”等負面新聞。
這樣社交電商和微信業務面臨的問題可以說是百花齊放。眾多的問題必然會影響整個行業的健康發展。而且傳統零售的流量紅利正在逐漸消失，難免會有更多不法分子借機收割流量，割韭菜，從而進壹步破壞市場平衡。
市場在好轉，監管仍需加強。
數據顯示，到2020年6月，我國網民規模為9.4億，比2019年6月增加8600萬，互聯網普及率達到67.0%。
據智研咨詢發布的《2021-2027年中國社交電商行業發展現狀及未來前景分析報告》數據顯示，2019年中國社交電商行業從業人數為4801萬人，2020年中國社交電商行業從業人數達到7700萬人，較2065438+增長2899萬人中國社交電商行業的從業人數越來越多。
2020年7月，國家發改委等13部委聯合發布《關於支持新型商業模式健康發展激活消費市場促進擴大就業的意見》，明確鼓勵發展“新個體經濟”，支持微信商務、電子商務、網絡直播等多元化自主創業和分時租賃就業；大力發展微觀經濟，創造兼職、副業創業等多種形式。2020年9月，國務院辦公廳發布了《關於加快發展新業態新模式新消費的意見》，充分肯定了以新業態新模式為特征的新消費對經濟的促進作用，從政策層面對新消費發展給予了大力支持。
可見，在社會趨勢和政策的支持下，社會化零售將進壹步發展壯大。但據網經社“點書寶”電商數據庫顯示，2020年，我國社交電商領域17家平臺獲得* * *融資6.5億元，比2019年減少6221.7.2億元。
可以說，融資額的下降與目前不太樂觀的市場狀況密不可分。但是，即使有國家政策的支持，如果基層的樓不靠譜，資金的增加只會讓樓倒得更快。
那麽，社交零售應該如何監管？社交平臺如何解決和避免問題？
事實上，在社交平臺不斷發展的過程中，監管執法的寬度也在不斷拓寬，執法行為更加規範。近兩年來，國家不斷出臺措施優化發展環境，從網絡基礎設施到稅收減免、加大資金支持力度。針對新業態、新模式，不斷調整相關政策，為其發展掃除“障礙”，不斷釋放積極信號，為行業註入“強心劑”。此外，《電子商務法》等法律法規的頒布實施，也有利於推動社交電商行業整體規範發展。
浙江墾鼎律師事務所創始合夥人吳緒華律師認為，社交電商的經營者應當合規經營，與傳銷劃清界限，依法依規為消費者提供產品和服務。但他也認為，有關部門應該進壹步完善傳銷的立法和執法。目前我國關於傳銷的立法和執法標準並不完善，應緊跟電子商務新業態的發展，及時更新完善。同時，要進壹步加強宣傳教育，倡導各地區協同執法、聯防聯控，讓互聯網新業態健康良好發展。
總的來說，業界對社交零售喜憂參半。雖然有很好的發展潛力，但也不應該總是講法律法規滯後，淩駕於法律之上，不斷降低自己的底線。而是要專註於自身發展，不斷擴大品牌深度，營造健康良好的市場環境。