財務管理信息系統的作用與建設發展當21世紀信息化的浪潮席卷全球的時候,信息化的腳步正以它前所未有的滲透力深入到社會生活的每個角落。從宏觀角度來說,信息化是全球經濟壹體化條件下我國實現跨越式發展的壹條必由之路;從微觀角度來說,信息化也是中國企業實現管理變革、提升自身競爭力的絕好機會。加入世貿組織後,中國經濟環境發生了巨變:由國內市場競爭轉入全球市場競爭;由單個企業之間競爭轉入全球供應鏈的競爭;由規模競爭轉入速度競爭。經濟的全球化趨勢要求信息化必須能夠推動企業管理模式和商務模式與國際市場對接。壹方面,中國企業要走向國際市場,其前提是采用與國際接軌的管理體系和商務模式;另壹方面,大批跨國公司進入國內市場,中國企業要與之競爭,也要完善自己的管理體系和商務模式。而信息化在中國企業與國際接軌的過程中,在體制和流程的固化與優化方面起著關鍵作用。因此,企業信息化建設已成為帶動中國企業創新和升級的突破口,在提高企業管理水平,促進管理現代化,轉換經營機制,建立現代企業制度,有效降低成本,加快技術進步,增強市場競爭力,提高經濟效益等方面都有著現實和深遠的意義。同時,作為企業信息化建設重要組成部分的各類管理系統以及財務管理系統必將在企業的發展中起到關鍵作用。財務管理軟件在企業管理信息化中的核心作用:企業信息化涵蓋了產品信息化、設計信息化、生產過程信息化、企業管理信息化和市場經營信息化,這5個方面都與財務數據有著緊密聯系,不同企業的核心業務是不同的,但是其核心資源都是財務,而且壹個企業的會計部門是企業實現信息化最早的部門之壹。會計部門是企業重要的管理部門,對企業所要貫徹、實行、推廣的各種經營理念、企業文化起著重要作用,並且在具體實施過程中,財務信息的處理也是非常重要的壹個環節,因此財務管理是信息化的必要切入點。財務管理系統應包括信息流和資金流管理,以成本控制為重點,將企業的實際業務和財務軟件相結合,實現財務信息的全面高效集成,使企業資源達到最佳配置狀態,提高企業的財務管理能力,能夠為企業其他業務領域的信息化提供基礎和保障。對於ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源計劃)和CRM(Customer Relationship Management,客戶關系管理)系統的實施,財務管理系統起著核心作用。財務管理系統在整個ERP中是較早實現計算機系統處理的部分,多數企業對ERP的實施都是從財務信息的處理開始,逐步規範企業的各項業務流程,使ERP的實施從財務管理部分逐步過渡到供應鏈業務的管理、再造資源計劃、決策支持等部分。其他幾部分的管理內容都和財務管理部分有壹定的數據往來,並且各個部分相互交織在壹起,***同組成壹個完整的系統。企業級的CRM系統通常包括銷售管理、市場管理、客戶服務和技術支持4部分。財務管理方面的信息數據為這些部分的協調、正常運行提供有關的財務數據支持。因此,財務管理系統的應用在企業的管理信息化中有著重要作用。管理信息系統的建設壹定要循序漸進,統籌安排。 壹、正確認識和認真分析財務工作環境 壹般認為,應從企業的實際出發,確定合適的目標,取得合適的進展,而不是壹味追求某種理想的境界。為此,應註意認真分析信息系統對企業財務工作帶來的好處;提高管理人員的改革意識和管理水平;提高職工的文化素質和企業的管理基礎;認真分析企業的技術力量情況;認真分析企業的資金情況;認真分析管理信息系統的平臺作用;提出企業財務業務流程再造的方案;提出財務業務流程再造可能出現的問題及應急預案;信息與管理的人力資源儲備。 內力驅動是來自內部的提高效益或改進技術的需要,外力驅動則是市場經濟的要求驅動或上級驅動。當前中國不能不說行政驅動仍是壹種有效的動力。行政驅動有時會出現壹些假象,某企業為了上等級,搞壹些規劃和買壹些計算機當花瓶擺樣了,這是沒有實際價值的。 二、選擇合適的方式 針對自己企業財務工作的情況選擇合適的方式,是成功的關鍵。成功的企業大致有以下兩種模式: 1.自上而下開發的方式 這種方式壹般是列入上級規劃,得到上級立項支持。壹般起點高,采用內外結合的方式。 采用這種方式的企業,首先都是建立以總會計師為首的財務業務流程再造領導班子,然後進行總體規劃,明確系統目標,選擇精幹的技術隊伍,最後按照系統工程步驟按部就班地嚴格執行。 2.全面引進的方式 在引進信息系統的時候,不僅引進硬件和軟件,而且引進國外的財務管理系統和管理方式。全面引進的方式不僅能提高設備水平,而且能大大提高我國的管理水平,這種方式效果好,但實現難度大,內部人員以及資金要求均較高。 財務業務流程再造的管理信息系統開發戰略,傳統的財務業務流程和管理組織形式與社會的發展及平穩的管理環境相對應,也是信息技術不發達的結果。現代組織理論的創立者切斯特。巴納德指出:組織的***同目標和人們的協作意願需要通過信息溝通來連接才能成為動態的過程,由信息傳遞技術所決定的傳遞渠道、體系、覆蓋面及密度在很大程度上影響著組織的結構。信息技術的發展改變了原有組織和管理體系的信息基礎,即改變了主要依靠語言和文字的信息交流方式、主要依靠人腦和手工的信息處理方式、主要依靠人腦和文件的信息存儲方式,可以實現信息的快速處理與傳遞,實現全方位的信息***享,實現異地控制及分布式的統壹協調。因此,現代信息技術的發展呼喚全新的業務流程與企業組織結構的出現。企業應利用開發管理信息系統的時機,以BPR思想為指導重構企業業務與管理組織。美國的IBM公司和福特公司、日本的富士通公司、意大利的菲亞特公司等利用財務業務流程再造及現代信息技術已取得了巨大的成效。財務管理軟件的發展過程:財務軟件伴隨著信息技術的發展以及管理思想的不斷創新而不斷發展,利用計算機及網絡加強與拓展傳統財務信息系統的職能進入了壹個加速階段。從最初的DOS平臺到Windows、Unix平臺,數據庫從dBASE、FoxPro再到SQLServer、Sybase、0racle等大型數據庫,系統結構也基本上建立在C/S甚至B/S結構上。借助於大型數據庫系統的管理分析功能,財務管理軟件在向更強的分析功能發展,也有的在向支持企業管理的方向發展,演變成ERP管理軟件。財務軟件從最初到當今經歷了5個時期: (1)單項型財務軟件。該階段的財務軟件基本上是運行在DOS操作平臺的單項型財務軟件,在功能上僅僅是完成壹個獨立的財務處理工作。 (2)基於LAN(局域網)的核算型財務軟件。該階段的財務軟件是基於LAN的核算型軟件,應用範圍從單機模式擴展到具有壹定數據***享能力的小型局域網的應用,仍然是局限於事後的核算,與企業的管理嚴重脫鉤。(3)管理型財務軟件。該階段的財務軟件采用C/S(客戶機/服務器)計算模式,開始涉及企業的管理內容,如財務分析、財務預測、財務控制等,因此稱為管理型財務軟件。(4)第四代財務軟件。隨著Internet的日益普及與電子商務的發展,企業對財務管理系統提出更高的要求,第四代財務軟件是基於Internet的B/S(瀏覽器/服務器)計算模式,采用Web技術、多媒體技術和Internet的管理軟件,符合企業經營方式向電子商務發展的戰略,是國際財務管理軟件技術發展的主流趨勢。 (5)智能分析型財務管理系統,也稱第五代財務軟件,是財務管理軟件的重要發展方向。財務數據是企業管理中最重要的經濟數據,是企業決策者必須關註的數據。由於財務數據的復雜性,在沒有財務管理系統的時代,決策者更多的是看到當前月份或年度的財務數據,而深入的財務分析往往難於實現。在財務管理系統基礎上,繼續發展能夠自動進行財務分析的管理系統,主要功能是支持數據庫的應用,實現OLAP智能數據挖掘分析,以及提供更細致的財務報表,支持進行財務狀況、損益和現金流量的結構分析、比較分析和趨勢分析等主要財務指標的分析功能。
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