編輯導語:壹個產品的策劃往往需要考慮很多方面，包括用戶需求、市場環境、企業發展戰略等等。所以產品經理需要找準產品定位，避免無用功。那麽，當壹個關於壹個產品的想法突然出現在我們的腦海中，我們應該如何找到這個產品的定位和方向呢？本文作者用社區電商平臺的案例對此進行了梳理，壹起來看看。
本文旨在通過對社區電子商務平臺的分析，了解如何通過產品方法論的指導來確定新產品的定位和方向。
很多企業和創業團隊都會面臨壹個問題。我們要做什麽產品？
用互聯網的話來說就是:產品的定位是什麽？
如果用產品負責人常說的:新產品的目標群體是誰？他們解決了哪些需求或痛點？
但是很多時候這個問題很難直接得到答案，因為大部分產品經理沒有最終的話語權，真正的話語權在老板、股東或者客戶那裏。
對他們來說，需求是做壹個xx行業的顛覆性產品，壹個非常強大的平臺。就像前段時間，壹家創業公司的老板要求產品經理在四個月內建立壹個Tik Tok模型。當然，如果只是上傳、播放、點贊、分享視頻，是沒有問題的。但壹個產品並不只是功能的堆砌，而是需要市場、運營、外部環境等多種因素的影響。
可以說，壹個成功的產品需要天時、地利、人和。
這方面，只能說很多產品經理太難了。
然而，事情必須向前推進。作為壹個未經授權的管理者，產品經理如果不能推進產品或項目的進度，就會受到別人的批評。
如果妳用壹個自己都沒有說服自己的方案反饋給老板，最終可能會踩坑。
筆者經歷多年，見過和經歷過太多類似的案例。
為了不繼續無效的工作，作為“專業的產品人”，我們必須有自己的破局計劃。
作者的觀點是，即使壹個明顯不合理的需求或想法來了，也沒必要直接否定。而是需要換個思路，從壹個團隊領導或者創業者的角度重新詮釋自己，這樣才能更全面的考慮壹個項目的全局。不局限於技術實現難度、市場落地、老板需求迫切等片面因素。這樣才能在每壹個工作過程中都有收獲和成長，於公於私利大於弊。
首先，壹個新產品的推出有很多因素，可能是外部客戶的需求；也可能是企業內部運營需要；或者企業有壹些資源優勢，想去發掘；老板靈機壹動，想到了壹個絕妙的主意。
今天主要說壹下靈光壹閃的情況。
生活中，總有很多美好的想法，但只有付諸實踐才能得到驗證，這也是偉人所強調的。沒有調查就沒有發言權，實踐和理論應該相輔相成。
壹般來說，理論來源於實踐經驗的總結，目的是指導實踐。產品經理也需要有自己的理論指導和壹套適合自己的方法論。
首先，我們要定義產品的概念。業內有多種解釋。我理解的產品是各種經過人工改造的實體，滿足用戶需求的虛擬商品或服務，也就是所有經過人類勞動的物質都可以稱為產品。
這個世界上每天都有很多新產品誕生，很多產品被淘汰。當代產品經理的主要目標是讓自己的產品真正滿足用戶需求，被市場接受，創造價值。
每當壹個新的想法或方向出現，我們都可以通過建立商業模式來梳理需求和商業目標。首先，我們提出我們的壹個目標，然後我們為該目標提取關鍵詞，以找到業務場景、利益相關者角色和業務用例。通過這些線索，我們可以串聯起壹個完整的業務流程，通過日常的思考，我們可以判斷當前描述的業務需求是否可以閉環。
例子:老板建議我們做社區電商。這個時候我們直接得到的信息是非常有限的，需要先抓住關鍵詞，再建立模型。
首先，大的商業場景是社群，社群的概念其實很寬泛。在我們現在的城市裏，壹般的社區是壹個行政區域，包括很多社區，所以可能壹個社區會包括十幾個社區，也就是說我們可能需要在這樣十幾個社區的範圍內開展業務。
確定了大型業務場景的範圍後，我們還需要確定場景中的主要涉眾角色。社區裏有很多角色，比如政府工作人員、街道辦工作人員、醫生等等。我們無法壹壹列舉，也沒有必要。重點之下，我們最終的業務用例是電子商務，而電子商務就是網購，本質就是買賣東西。
這樣我們就可以清楚的明白，其實主要有兩個角色:商家和客戶。
我們可以看到兩者的業務用例分別是:商家——銷售商品，客戶——購買商品。
我們可以繼續思考，如果只有這兩種主要行為，和常規的電商平臺有什麽區別？
在目前的市場環境下，大部分電商平臺都做到了壹定程度，都是有競爭力的供應鏈優勢。
個人認為，相比常規電商平臺，社區電商沒有技術優勢，更多的是供應鏈渠道的微創新，商品供應鏈環節的優化，平臺取代傳統零售業務中的經銷商角色，降低商品流通成本，提升用戶體驗，獲得更多社區客戶。
通過上面的圖例可以清楚的看到，社區團購只是整合了供應鏈，本身並沒有創造新的價值，只是為部分經銷商和線下門店做了壹些事情。
了解了整體的商業模式和主要業務角色，我們也知道了這個模式的核心是整合供應鏈，減少中間商，取代傳統超市，換個皮繼續收租金。沒有技術創新，模型本身很簡單，
需要註意的是，前置倉的運營和服務能否跟上？以及供應鏈能否穩定？最重要的是，如果消費者能在自己的平臺上持續消費？
因為消費者本身不會有太強的忠誠度，妳可以在妳的平臺買東西，也可以去旁邊的超市。如果價格差距不明顯，貨源質量高，很難維持。
因為這是前期撒錢，後期繼續收租的陳詞濫調。
至此，壹個新項目的初步思路就清晰了，然後按照常規的方法收集壹些數據和資料就可以形成壹個方案。
最後，如果有足夠的時間，建議可以準備兩份方案。
方案壹:不建議做社區電商，理由和證據說清楚。方案二:如果壹定要做社區電商，可以采用MVP方案。做壹個簡化版的可行社區電商產品，從整個模式中的壹個小環節入手，結合公司自身資源，盡量減輕試錯的重量，降低成本。
這兩個方案都可以和公司運營、市場、技術方面的同事討論，因為我們既然是要靠MVP落地，那就必然涉及到供應鏈對接、產品推廣、運營創新的工作，這些都是壹個創業者必須要考慮的問題。所有這些因素都可以在計劃中壹起描述，最後這將是壹個基本的商業計劃。
當然還有壹個速成的小技巧，就是網上有很多商業計劃書的模板，參考模板的具體修改就可以搞定。
拿這個方案去面對需求者。第壹個方案是把自己當成合作夥伴，方案是經營分析報告，主要目的是說服對方放棄目前的方向。第二個方案是把自己當成創業者，對方是投資人。方案的目的是說服對方支持項目，促進項目的真正啟動和落地。
經歷過幾次這樣的事情，作為壹個產品經理，妳就能更好的理解很多項目是否靠譜，創業的話妳缺少什麽能力或者資源，如何更全面的看待很多事情。
作者:明元；5年互聯網工作經驗，主要涉及智慧養老、智慧社區、智能安防等。
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