產品是“壹組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動”的結果,即“過程”的結果。在經濟領域,也可以壹般理解為組織制造的任何產品或產品組合。在《現代漢語詞典》中,解釋為“產成品”。
產品管理是將企業的某壹部分(可能是產品、產品線、服務、品牌、細分等)視為企業管理。)作為壹家虛擬公司,以實現長期客戶滿意和競爭優勢為目標。
擴展數據:
這五個基本級別是:
(1)核心產品。核心產品是指客戶提供的產品的基本效用或好處。從根本上說,每壹個產品本質上都是解決問題的服務。因此,營銷人員在向客戶銷售任何產品時,都必須具備反映客戶核心需求的基本效用或效益。
(2)正規產品。正式產品是指核心產品實現的形式。有五個特點,即質量、款式、特色、商標、包裝。甚至純服務也有類似的形式特征。
(3)預期產品。預期產品是指購買者在購買產品時所期望的與產品密切相關的壹組屬性和條件。
(4)延伸產品。延伸產品是指客戶購買正式產品和預期產品時所獲得的各種利益的總和,包括產品規格、擔保、安裝、維護、交付、技術培訓等。在某種程度上,國內外許多企業的成功都應歸功於他們更好地理解了服務在產品整體概念中的重要地位。
(5)潛在產品。潛在產品是指現有產品,包括所有附加產品,這些產品可能發展成未來最終產品的潛在狀態。潛在產品指出現有產品可能的演變趨勢和前景。
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