我在揭陽壹中的時候，壹個月夥食費4塊錢5毛錢，平均每天只有1.5毛錢。陳東風說，盡管物質生活匱乏，但學生們學習的積極性很高，對生活有壹種努力的態度。當時他所在的揭陽壹中升學率在廣東省名列前茅。80年代恢復高考後不久，高考競爭特別激烈，升學率只有3%，可謂千軍萬馬獨木橋。陳東風就讀的學校能取得如此高的升學率，可以凸顯出當時學生刻苦學習、爭先恐後、追求進步的學習氛圍，這在物質匱乏的年代顯得彌足珍貴。20世紀80年代，中國正處於從階級鬥爭向經濟建設過渡的歷史進程中，數學成為解放生產力最有力的工具。當時有“學好數理化，走遍天下”這樣的豪言壯語，可見當時的中國人對理工科的推崇。這種欽佩凸顯了他們這壹代人樸素的生活哲學——腳踏實地的生活。受時代文化的影響，陳東風和許多同齡人壹樣，對科學和工程非常感興趣。他選擇了腳踏實地的生活。
1983年，陳東風的父母買了壹臺日本產的14英寸黑白電視機，這使他們成為鎮衛生院首批擁有電視機的家庭之壹。我剛買的時候，每天晚上都有很多人從他的窗口看。陳東風對無線電的理解起航了。他對無線電的新世界很好奇，總是想知道電視是怎麽回事。那壹年，恰好陳東風高三畢業，報考了高考。班主任王順文老師強烈推薦他選擇華南理工大學電子工程專業。因為華工的無線電專業很有名。後來，陳東風帶著探索無線電世界的情結去了華南理工大學。
當陳東風被華南理工大學錄取時，他的祖父送給他壹臺日本三洋錄音機。這個紀念錄音機經常用在班裏的交誼舞學習上，也成了他的實驗對象。可憐的錄音機經常被他拆來拆去，很多零件都被換掉了，比如電阻，電容，磁頭。這種拆卸方法“大大提高了我的動手能力和實踐能力”，陳東風笑道。“原頭老化後，聲音很小，沒有高音和低音。後來我換了磁頭之後，音質改善了很多。”抱著多鍛煉多實踐的想法，陳東風加入了無線電愛好者協會。在壹次無線電裝配比賽中，陳東風獲得了大獎。獎品是壹個發射機組件。組裝後，麥克風(MIC)可以在超過65，438+000米的距離內被無線電接收。這讓他體會到了修行帶來的快樂。
在談到大學生之間的友誼時，陳東風覺得“80年代同學之間的關系很單純，我很懷念同學之間的友誼”。學生們互相幫助，互相學習更多的新東西。尤其是廣州的同學，在無線電和計算機方面動手能力很強，給了他很大的幫助。當時國標舞風靡全國，就住在董12號宿舍。由於宿舍地勢較高，每到周末晚上，各個系的學生都能看到別的樓頂練習國標舞，跳舞掃盲。這在他的大學生活中留下了難忘的回憶。他的三洋錄音機，因為聲音大，經常在課堂上交誼舞學習中使用。
在陳東風的大學生活中，他認為“積極進取的生活態度”非常重要，他應該挑戰自己，不斷進步。當時的華南理工大學無線電工程系是全校錄取分數最高的專業之壹，匯聚了全國各地的優秀學生。他在學校成績壹般，感覺和大城市的同學差距很大。然而，他並不悲觀。通過努力，他的成績提高很快，並獲得了學校的許多獎項。考研畢業時，陳東風獲得了所有系的“第壹名”。“聽到幾位著名教授在競爭我的研究生學習，我感到非常自豪，”陳東風笑著說。他很高興他的努力終於有了回報。最後成為華南理工大學無線電與自動控制研究所所長許教授的研究生，從事計算機語音識別的研究。通過華南理工大學四年本科和三年研究生的勤奮學習和鍛煉，陳東風打下了紮實的理論基礎和實踐能力，準備投入到火熱的經濟建設中去。1990畢業後，陳東風正處於國家經濟發展的關鍵時期。很多畢業生都希望去效益最大、發展最快的地方工作，比如深圳、中國電子進出口公司、銀行的信息化建設。在求職過程中，陳東風了解到中國與最優秀的跨國公司之間存在巨大差距，也聽到了太多國企的管理弊端。他覺得優秀的外資企業可以提供廣闊的舞臺，學習最先進的管理，有更大的發展空間，成長得更快更好。這也是他婉拒福利好、有“鐵飯碗”的銀行offer，選擇剛剛進入中國的寶潔公司的原因。那壹年，陳東風是P&G中國第二批招收的40多名大學畢業生之壹。
工科學生陳東風並不局限於技術。他不僅對技術感興趣，而且對公司的業務和管理也感興趣。他很快表現出對商業和管理的出色理解和掌握，得到了外國管理者的認可。這也是他後來從技術員變成經理的原因。陳東風的第壹份工作是在黃埔工廠，當時他負責公司的制造資源計劃(MRPII)項目，該項目後來被稱為企業資源計劃(ERP)。這是公司從銷售預測、銷售運營計劃到生產計劃、物料計劃、采購計劃的壹體化業務規劃流程和體系。為了熟悉業務流程，他經常待在計劃辦公室、車間、倉庫，觀察倉庫怎麽管理，車間怎麽排班，質檢怎麽控制等等。，與壹線主管和技術人員相處，在壹線業務工作中他學到了很多東西。他曾是項目組中負責IT系統的成員，後來成為項目經理，帶領黃埔工廠和總部跨部門團隊成功實施MRPⅱII項目，極大地提高了客戶的訂單滿足率，提高了生產效率，降低了庫存。並在1995獲得了美國奧利弗·懷特咨詢公司MRPⅱII的A級(最高)評價，遙遙領先於國內其他企業。陳東風表示，擔任MRPⅱII項目經理的經歷使他系統地熟悉了P&G的許多業務流程，掌握了全面質量管理和項目管理，與業務部門建立了良好的關系，養成了高效的工作習慣，為以後的職業發展打下了良好的基礎。他還在客戶訂單處理、分銷資源規劃、銷售自動化、供應鏈管理和電子商務方面取得了巨大成功，這使得IT部門在公司獲得了很高的聲譽，部門也不斷發展壯大。1998-1999，陳東風被派往寶潔公司總部培訓和工作，從事品類管理方法和解決方案，並前往沃爾瑪等重點客戶學習如何與零售商和供應鏈管理高效合作。通過在美國1年的學習和工作，掌握了現代零售和供應鏈管理。在美國留學後，他參與了寶潔公司在中國的現代零售渠道建設，將寶潔公司在美國與大型零售客戶的合作經驗運用到中國，如跨部門的銷售團隊、高效的消費者反應、品類管理和供應鏈管理等，使寶潔公司與重點零售商的合作迅速成為行業最佳實踐。在業內樹立了良好的口碑。
到目前為止，在他16的職業生涯中，陳東風只為壹家公司服務過。他之所以追隨P&G 16年，在於他認同P&G的價值觀和發展空間，在這裏他每天都有新的機遇和挑戰，與優秀的人壹起工作。壹路走來，他從基層做起，提高和證明自己的能力，謀求更大的發展；壹路走來，他腳踏實地，不斷學習進取；壹路上，他走得很順利，但也不是沒有壹些困難。例如，創新的想法和項目並不總是很快得到理解和支持，在與外國同事合作時經常遇到文化沖突。最近他所在的部門招聘了壹些新的80後員工，他發現原來的培訓和管理方式有些失效。與老員工相比，新員工更以自我為中心，認為工作應該有意思，更在意別人的認可和表揚，不想在同壹個部門待太久，希望快速輪換工作崗位。作為管理層的壹員，陳東風結合新員工的不同特點，采取不同的指導方法，因材施教。到目前為止，陳東風是中國唯壹兩次獲得TOP5稱號的CIO，這也體現了P&G中國在IT和業務的創新和集成應用方面的成功。輝煌背後的他是如何不斷提升自己的？陳東風表示，主要是預測行業發展趨勢，精通業務流程，把握技術發展趨勢，建立強大的多技能IT團隊，擴大服務範圍；不斷學習和總結，拓展和提升它的價值；思考、探索並利用它來提高業務績效。在信息應用和管理方面，陳東風總結了以下經驗:
企業應該作為系統來管理，技術應該與業務流程相結合。企業戰略制定後，業務流程的有效性成為實施效果的關鍵。業務流程管理、全面質量管理和六適馬管理為流程管理和持續改進提供了有效的方法和工具。IT系統提高了業務流程管理的效率和決策的有效性。
基於數據的商業分析和商業決策。必須提高業務分析和決策的準確性，不斷提高企業戰略和運營水平，才能在日益復雜的業務運營和激勵競爭環境中取得持久的成功。數據能否準確、完整、及時是這壹切的基礎。此外，還離不開分析決策系統和高水平的業務分析師。只有這樣，才能準確把握市場走向、客戶導向、銷售趨勢和成本控制。
充分發揮企業信息技術在提高管理績效中的作用。信息技術對企業管理的績效越來越重要，並具有巨大的發展潛力。CIO和IT項目經理必須了解業務戰略，精通業務流程和績效指標，從業務出發，利用信息系統提高業務管理績效，成為企業管理系統的壹部分。建立壹支多技能、強有力的IT團隊，領導企業信息化建設，利用IT創新提升業務。目前國內大部分企業的IT部門還是技術支持部門，主要從事IT基礎設施和技術支持，如網絡、計算機、應用軟件、數據庫、網站等。它未能有效地促進創新業務模式、改進流程、業務分析和決策。在社會經濟發展的主戰場，陳東風最大的成就感就是推動了中國零售業的品類管理、供應鏈和信息化建設。2003年，他發起了“中國零售商和制造商之間的協助關系調查”，以反映和改善工商合作。問卷參考了他在美國了解到的類似調查報告，由中國連鎖經營協會和IBM商務咨詢事業部在中國負責年度調查和報告發布。連續四年成為零售行業的重要研究報告。此外，陳東風還推動成立了中國連鎖經營協會信息技術委員會，並當選為副主任。舉辦“中國零售CIO峰會”，連續三年評選“優秀零售CIO”，推動了中國零售業信息化建設，縮短了與優秀跨國零售企業的差距。連續多年在中國連鎖經營協會年會上做“實施品類管理，提升企業績效”專題演講，推動中國連鎖經營協會、寶潔等公司在全國十余個城市的品類管理巡回培訓，培訓1000余家企業1000余人。
在中國CIO論壇、亞洲CIO論壇、中國連鎖經營協會it峰會上，陳東風分別就“IT促進企業績效提升”、“IT部門何去何從”、“供應鏈管理”、“客戶關系管理業務”發表了演講和觀點。成為中國IT界有影響力的人物之壹。為了促進中國零售商和供應商的協助，提高供應鏈管理的效率，陳東風推動了中國ECR(高效消費者響應/供應鏈管理)委員會的成立和運作，強調企業更多的是合作，以更好地滿足消費者的需求，而不是壓價和樹敵。隨著中國零售商與制造商合作的加強，近年來，中國成為亞洲ECR年會獲獎數量最多的國家。
在取得如此多成就的同時，陳東風沒有忘記養育他的母校。他經常抽空回華工，把自己的人生經驗傳授給在校的弟弟妹妹們。發表了《從壹個大學生到成功的職業經理人》、《追求卓越——全面質量管理與項目管理》、《IT驅動的企業卓越》、《成功職業之旅》、《業務流程變革與信息技術》等壹系列精彩演講。
毛澤東、傑克·韋爾奇、山姆·沃爾頓和戴明是陳東風在社會上十幾年來最崇拜的人物。他非常欣賞毛澤東的戰略思維，覺得P&G的市場戰略和毛澤東的戰略思維很像，指揮著壹個龐大的作戰團隊；陳東風很佩服韋爾奇的管理能力，他推動的“六適馬”標準、全球化和電子商務幾乎重新定義了現代企業。至於沃爾頓建立商業連鎖王國，更令人咋舌的是，沃爾頓能讓壹個簡單的零售業務在銷售額上位居世界第壹；戴明是全面質量管理的集大成者，為日本經濟和質量哲學的騰飛做出了卓越的貢獻。我們相信，如果我們能夠準確地應用毛澤東的戰略思想、韋爾奇的管理技術、沃爾頓的擴張理念和戴明的全面質量管理哲學，那麽企業管理者完全可以主宰經濟舞臺。作為華工的優秀校友，陳東風非常看好華工的學生。他認為，華工的學生地處經濟最發達的珠三角地區，條件得天獨厚。我們應該盡早樹立理想，胸懷大誌，為振興中華、構建和諧社會，為產業和技術的發展做出貢獻。不要以為幫別人做壹件事，妳就吃虧了，做完之後妳的能力也會相應提高。陳東風說，讀研究生時，他積極參加學校的各種社會活動，培養和提高自己的綜合素質和能力。期間拿了兩個本科生的畢業論文，培養了指導別人的經驗。
目前，我國大多數企業在全面質量管理意識方面，尤其是在以顧客為導向的營銷和服務質量方面，與國外仍有較大差距。麥當勞和肯德基在中國開了上千家連鎖店，快餐的質量和服務是壹致的。但是，我們的商場、銀行、教育等。在服務質量和精益求精上有很大差距，很難像國外優秀企業壹樣註重客戶滿意度和忠誠度、流程效率、員工滿意度和忠誠度。陳東風說，為了提高中國的質量和卓越意識，我們應該從大學開始，形成追求質量和卓越的良好習慣。妳是否會做壹件事並不是最重要的。重要的是妳要理解它的意義(為什麽)，服務誰(客戶)，客戶的需求是什麽，成功的標準是什麽，如何做得比別人更好，如何創新，如何發揮團隊的作用。作為壹所優秀的學校，華南理工大學的學生應該盡自己的壹份力量，盡快在學習和社團活動中樹立領導意識、主動意識和質量意識，每天都要精益求精，不斷進步。