越來越多的業務員通過微信來與客戶進行溝通和交流,所以工業品企業利用朋友圈做營銷,是壹個非常有效的方式。互聯網營銷團隊和銷售部聯合起來,做朋友圈營銷。
業務員朋友圈的文案主要有以下內容:
(1)轉發企業微信公眾平臺的文章和內容:互聯網營銷團隊需要定期在企業微信公眾平臺發布文章,發布活動,公司業務員需要統壹轉發和編輯好轉發的文案。內容可以是公司新品發布、公司新聞、客戶疑問解答等。
(2)業務員需要圍繞客戶寫壹些如何跟客戶打交道的文章,建議業務員每周寫壹篇相關的提交給網推人員,然後網推人員編輯到微信公眾平臺。在微信公眾平臺可獨立設置壹個板塊,名稱是”我與客戶”。這個板塊講述與客戶的合作、溝通、洽談、旅遊、參會相關。
(3)相關的個人生活信息和動態:朋友圈如果是完全的營銷內容也不行,可以定期發布生活動態,讓朋友圈的潛在客戶了解妳這個人,了解妳的努力,妳的目標。這樣客戶會越來越熟悉妳。
(4)其他:新品推送、客戶感謝、公司活動等。通過朋友圈保持和客戶適度的粘度,例如推送公司新品、感謝合作好的客戶,感謝壹些客戶的理解等,嘗試壹系列的方法與客戶進行互動。
為了業務員能夠進行朋友圈營銷,我們需要做到:無論是通過哪種渠道(展會、線上、電話等)獲取的客戶或者潛在客戶,業務員都應該加到這些人群的微信,進行二次營銷和轉化。壹開始不合作是我們給予他們的信任度不夠,通過業務員的朋友圈,就能夠有效形成轉化。
業務員無論是參加展會還是通過網推人員的線上引流加到的客戶和潛在客戶,都需要加微信,企業應該把這項措施當成硬性規定。如果客戶只願意加qq的話,業務人員也不需要勉強,具體看業務人員的業務水平了。