城市軌道信息系統主要分布在地鐵站和地鐵調度站。城軌雲由壹個平臺(雲管理平臺)、兩個中心(生產中心和災備中心)和三張網(安全生產、內部管理和外部服務)組成。雲管理平臺統壹管理兩個中心、三張網的計算、存儲、網絡和安全資源。這兩個中心采用雙功能架構設計，以確保業務服務的連續性。三網承載了城市軌道交通的所有業務系統。城軌雲平臺支持生產信息系統、乘客服務信息系統、企業管理信息系統三大業務系統的運行。雲平臺系統架構包括計算資源池、存儲資源池和網絡資源池。其特點是高可用性、可靠性和可維護性。
城軌雲網安全的總體策略是系統自保護、平臺統壹保護、邊界保護等。網絡間分級隔離主要按照外部服務網絡、內部管理網絡、安全生產網絡構建安全域，形成從外層到內層的垂直隔離，以多層安全防護措施實現南北邊界防護；在網絡中的等級保護方面，在外部服務網絡、內部管理網絡、安全生產網絡的安全區域中，根據應用系統定制應用安全區域，應用安全區域之間實現東西邊界保護；在邊界保護方面，對外服務網絡、內部管理網絡、安全生產網絡的安全域邊界，在物理鏈路層、網絡層、應用層采取自下而上的保護策略。
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