城管局的主要工作是研究制定長遠規劃、年度計劃、管理辦法，組織起草管理辦法，會同有關部門監督管理市容環境行政收費，主管城市環境衛生，負責臨時占用城市道路停車監督管理。
壹般城管事業單位，局長、副局長、大隊長等領導職務都是公務員編制。他們的主要工作是指導和帶領城管隊員執法，監督執法。城管隊伍大部分是為公眾參與或者事業編制，不同的城區有不同的安排。
對於縣級城管部門來說，事業編制人員也不少。城管局下屬的執法隊大多屬於公益性事業單位，工作人員多，可以充實隊伍的執法力量。執法支隊將設立相應的股室，承擔城管局的具體工作。這個時候通過招聘招募的成員基本都是事業編制。
城管局的職責
壹、貫徹執行國家、自治區、直轄市有關城市管理和城市管理行政執法的方針、政策和法律、法規、規章；負責市政公用、市容環境衛生等行業管理，擬定市政公用、市容環境衛生城市管理發展規劃和年度計劃並組織實施；按照分工，做好公共行業產業政策、生產運行監測和數據統計調查工作。
二、負責管理市政公共安全運行；負責新建市政公用設施的驗收和資產管理，制定設施設備檢查安全運行方案，參與市政工程前期管理；負責擬定本區市政公用、市容環衛相關規劃和行業標準並組織實施。
三、承擔轄區內城市道路挖掘(占用)許可。
四、負責監管城市供水、供熱、燃氣等市政公用事業，協調市政公共安全維護和應急救援。
五、組織建立城市市政公用設施維護新機制，負責市政公用設施特許經營許可；協助建立市場管理制度，負責市政公用事業的監管，指導市政公用事業規範服務，負責受理和處理市政公眾來信來訪。