訂票企業用工規模不少於150人，申報節前車票總數量不少於100張，相同批次不少於20張
每張團體票背面要求加蓋訂票企業印章以防“炒票”
本網訊 記者楊陽騰報道：廣鐵集團公司2008年春運外來工團體票訂送票工作12月12日正式啟動。新增節後部分地區主要車站返程團體票預訂、預訂主要面向較大企業、每張團體票背面要求加蓋訂票企業印章防“炒票”等三大變化，凸現“以人為本”的服務理念，使外來工團體票預訂更方便、更快捷、更安全。
三大變化：更加關註民生
與2007年相比較，2008年廣鐵春運外來工團體票訂送票工作有三大亮點:
壹是新增節後部分地區主要車站返程團體票的預訂業務，為外來務工人員節後返程提供便利。鐵路外來工團體票預訂實施以來，較好地緩解了企業外來務工人員節前返鄉購票難的矛盾，但由於返鄉務工人員居地分散，節後返程統壹訂票難以實施，節前預訂節後返程票將使外來務工人員返鄉之前就“壹票在手”，無需為返程無票擔憂，踏踏實實過個安穩年。2008年春運，企業在預訂廣州、廣州東、佛山、東莞東、惠州、汕頭、深圳、深圳西站節前(2008年元月23日-2月6日)始發的春運臨客硬座車票的同時，可預訂衡陽、嶽陽、長沙、株洲、懷化、耒陽、邵陽、永州、常德站部分節後(2008年2月9日-26日)始發的春運臨客硬座返程車票。
二是外來工團體訂票工作將面向較大企業的訂票需求，將最大限度地滿足外來工的需要。由於電話訂票已在廣東地區成功推廣，2008年外來工團體訂票原則上適用於用工規模(經地方勞動部門確認的企業招用流動人員數量)不少於150人，申報節前車票總數量不少於100張，每批次相同乘車日期、發站、到站車票不少於20張的企業預訂，這樣不僅能大大提高外來務工人員團體訂票的確認比例，而較小企業的外來工通過電話訂票等其它方式來購買車票。
三是每張團體票背面要求加蓋訂票企業公章或財務專用章以防“炒票”。為了最大限度地維護旅客、外來務工人員權益，防止個別企業利用外來工團體票“轉讓轉售”、“加價發售”或“炒票”，確保每壹張車票真正到達務工人員手中。2008年春運外來工團體票訂送中，訂票企業須與鐵路部門簽定《訂取外來工團體票協議》，取票時須提供《乘車人員情況表》，並在每張團體車票的背面加蓋本單位公章或財務專用章，以標明車票“身份”，確保所訂車票真正用於本單位外來工返鄉。鐵路部門還將組織人員對企業的訂票情況進行檢查，如發違規企業，將按《訂票協議》的有關約定進行處理。
三個平臺：信息暢通、操作簡便、維權有力
從12月12日起，廣鐵春運外來工團體訂票網站(網址：eticket.gzrail.com.cn)、各取票點業務咨詢電話、廣鐵春運外來工團體訂票路風監督電話同時開通。三大平臺，使2008年春運外來工團體票簡單、方便，更加公平、公正。
廣鐵春運外來工團體訂票網站。從12日起將陸續發布往年春運外來工團體訂票企業資料、2008年春運外來工團體訂票辦法及相關業務通知等信息，供廣大企業上網查詢，企業可以通過訂票網站完成訂票計劃的申報及確認。
各取票點業務咨詢電話。如果您對網上的信息需要進壹步了解或有個性問題需要咨詢，還可以在取票截止日前的每天8：00-12：00、14：00-17：30致電各取票點業務咨詢電話。深圳點(深圳火車站)業務咨詢電話為：0755-82335623。
春運外來工團體訂票路風監督電話。為確保服務質量，維護旅客利益設立的路風監督電話：廣鐵集團公司：020-61323039，深圳火車站：0755—82328620，在12月12日-企業取票截止日的每天8：00-12：00，14：00-17：30，隨時接受社會各界監督、舉報。
三類情況:優先審核安排
由於春運期間鐵路運能緊缺，無法完全滿足企業的訂票需求，鐵路部門在安排計劃時三類情況將優先:壹是非高峰期的訂票計劃；二是組織500名以上外來工集體到站的企業的訂票計劃；三是多年來訂取外來工團體票無不良反映企業的訂票計劃。具體操作原則是：對申報節前非高峰期(2008年元月23日-28日及2月6日)的訂票計劃在能力範圍內盡量給予安排;訂票企業如能組織500名以上的外來工集體到站乘車，優先安排;對申報節前客流高峰期(2008年元月29日-2月5日)的訂票計劃按運能與訂票數量對比後所確定的比例進行安排;對申報節後返程的訂票計劃在能力範圍內盡量給予安排。
因此,訂票企業應盡可能安排員工在非高峰期返鄉，以提高訂票計劃的兌現率。
深圳辦理點委托銀行代扣訂票定金
廣鐵集團將在廣州、廣州北、佛山、深圳、東莞東、惠州、汕頭車站以及中山市設立八個取票點，辦理企業登記、信息變更、資格審核、發放數字證書、制票、發(送)票及收款結帳工作。其中，深圳辦理點采取委托銀行代扣訂票定金的定金支付方式。訂票企業需開設工商銀行深圳分行的對公帳戶，且與《訂票企業信息申報表》上填報的賬號壹致，於12月18日至12月21日期間，在企業申報信息時與鐵路部門簽訂《訂取外來工團體票協議》及《訂票定金付款授權委托書》，按每張車票預交50元定金存入帳戶，從簽訂日起至2008年元月8日，確保帳戶有足額資金劃扣，具體可參閱訂票網站公布的《深圳點外來工團體訂票定金支付辦法》。
鐵路部門提醒，訂票企業必須指派本單位正式員工辦理外來工團體訂票業務，不得委托其它單位或個人辦理，在派員領取數字證書介質、取票、結帳時，必須為同壹經辦人，並與企業登記信息壹致，同壹經辦人不得代理法人代表不同的多家企業辦理訂票業務。同時，為了確保訂票企業的真實性，訂票企業只能使用自身的對公賬戶支付定金。
除鐵路部門公布的外來工團體火車票訂票網站、取票點外，其它“火車票代售點”、旅行社等單位及個人壹律不準中介或辦理鐵路春運外來工團體票。外來工團體車票(包括節後返程團體票)的票面印有“團”字字樣，不辦理退票和改簽手續。
同時,鐵路部門可為確認訂票數量800張以上的企業提供送票上門服務(不加收除實際總票款及每票5元送票費以外的其它費用)，符合條件的企業可按自願的原則於2008年元月15日前與深圳火車站聯系送票上門的有關事宜。
外來工團體票預訂七個流程
2008年春運團體票預訂,企業經過七個步驟即可完成。
第壹步：企業上網閱讀信息公告，下載、準備有關資料，時間：2007年12月12日起。
第二步：企業登記、信息變更、資格審核、發放數字證書介質，時間：2007年12月18日-21日***4天，其中汕頭點為12月18、19日兩天。
第三步：訂票企業上網錄入、核對定金支付帳戶信息，時間：2007年12月22日-31日***10天。
第四步：訂票企業上網申報訂票計劃。時間：2007年12月28日-31日***4天。
第五步：鐵路部門審核安排訂票計劃，時間：2008年元月1日-2日***兩天。
第六步：訂票企業網上確認受理計劃，時間：2008年元月3日-7日***5天；支付定金，時間：2008年元月3日-8日***6天。截止元月10日仍未到款的訂票企業，將被視為自行放棄確認計劃。
第七步：訂票企業取票，時間：2008年元月16日-18日***3天。
鐵路部門提醒，由於全國鐵路春運運行圖等相關準備工作正在進行中，訂票流程的安排日期如有變化，鐵路部門將根據實際情況另行通知，並請註意網站公告。