電子商務:壹般來說,企業將線下業務搬到線上,通過網絡完成商品或服務的銷售交易。\x0d\大數據:指海量、高增長、多元化的信息資產,需要新的處理模式,以具備更強的決策、洞察和流程優化能力。\x0d\近年來,互聯網行業高速發展。很多傳統企業通過電子商務開展線上營銷,線上產生的數據量是線下產生的數據量無法比擬的,從而產生了對海量數據即大數據的迫切需求。如果解決不好,就會成為電子商務發展的瓶頸。相反,大數據處理的成功發展也促進了企業加快發展電子商務,為互聯網行業的發展註入了新的動力。\x0d\壹、大數據處理模式\x0d\在電子商務領域,如果基於PB、EB、ZB對信息進行海量處理,信息就構成了大數據。過去的計算機處理模式已經很難高效處理這些大數據,這必然會影響電子商務的整體發展。因此,大數據時代計算機處理模式的創新是電子商務行業整體突破的基礎保障。傳統的數據處理模式是數據庫集群模式,大數據處理模式的基本要求是構建雲計算的MapReduce處理系統,使得信息分解和結果合並成為可能。\x0d\ (1)數據庫集群模式\x0d\集群模式的基本運行原理是通過不同的工作方式協調完成同壹個應用程序,在面對數據請求時為客戶端提供單壹的映像,並通過壹定的連接技術和方法將這些映像與硬件系統連接起來,從整體上構造壹個松散耦合的集合。簡單來說,數據庫集群模式實現了數據庫技術和集群技術的結合。數據庫集群模式運行流暢,具有很多技術優勢,如可擴展性強、整體可靠等。\x0d\但是,在大數據處理面前,數據庫集群也表現出壹些缺陷。這些缺陷主要包括以下幾個方面:壹是擴展性不強。如果系統功能節點的硬件基礎設施是Pc服務器,會存在系統線纜復雜、硬件高度復雜、架設安裝困難等問題,在壹定程度上限制了其擴展性。第二是有限的數據通信。目前運行高速互聯網的前提是PCI插槽與主機連接。但是PCI的數據傳輸能力有限,無法滿足節點間的數據通信要求;第三是提升空間不大。這種空間主要是指數據庫數據集的可擴展空間,如何解決系統在數據處理中的安全性、運行速度和可擴展性是數據庫集群模式要面臨的重要問題。此外,數據庫集群模式也有壹些局限性,如兼容性、可靠性、容錯性和支持異構條件的能力。\x0d\(二)MapReduce框架\x0d\雲計算框架是由低端服務器大規模集群組成的數據處理技術,在數據存儲能力和數據處理能力上具有絕對優勢。由於雲計算平臺在運營上的可靠性和擴展性,很多大型企業或單位都將其作為web搜索和大數據分析的主要平臺,如中國移動、淘寶、網易、百度等。MapReduce框架主要包括三個方面,即並行編程模型MapReduce、分布式文件系統(HDFs)和並行執行引擎。\x0d\MapReduce的設計由google完成,主要處理大數據集的計算和處理,代表了分析技術的整體發展狀態。MapReduce在處理數據時,首先將對象抽象出來,以映射和簡化操作對的形式呈現出來,其中映射部分對數據進行過濾,簡化部分對數據進行聚合,並且都有壹個很好的接口進行管理。MapReduce計算過程的分解可以理解為對大數據集的解構,解構的結果是形成大量的小數據集。這些小數據集由集群節點分別處理,從中獲得中間結果。通過節點合並這些結果,就可以得到整個大數據集的處理結果。\x0d\ II。大數據時代電子商務的IT技術設施創新\x0d\IT基礎設施是保證電子商務系統運行的前提,技術創新可以使其快速適應電子商務大數據時代。後互聯網時代,電商企業廣泛使用的IT基礎設施壹般是壹臺PC服務器。隨著數據和信息處理規模的擴大和處理能力需求的增加,電子商務企業IT基礎設施的創新正朝著小型化和集群化方向發展。同時,電子商務企業需要不斷投入大量的人力和技術來維護、升級和更新IT基礎設施。\x0d\ (1)數據倉庫的發展\x0d\從近期對電子商務信息處理數據的研究中可以發現,系統運行中出現的大數據仍在以驚人的速度發展壯大,其特點也表現為明顯的分布式發展和異構化趨勢。傳統的數據庫,如具有壹般數據處理功能和信息分析技術的數據庫,以及BI技術,已經很大程度上不能滿足PB級數據處理的要求。這種大規模數據的發展導致了電子商務數據倉庫系統壹個非常明顯的變化,就是數據量不斷被擡高,現在已經從TB走向PB,而且還在呈現爆發式增長的趨勢。\x0d\根據對電子商務數據量發展和趨勢的研究,可以發現電子商務數據倉庫將呈現以下特點:壹是未來兩年電子商務數據倉庫的最大數據量將達到甚至超過1OOPB,其增長速度也將呈現前所未有的變化,遠遠超過摩爾定律;第二,分析數據的方式會發生質的變化,從常規分析到深度分析;第三,低端硬件組成的大規模集群硬件平臺將取代高端服務器組成的基礎設施硬件支撐平臺,基礎設施將進壹步向集群發展;由於硬件系統的革新將對並行數據庫產生重要影響,其規模將不斷擴大,由此產生的成本也將逐漸增加。總的來說,目前電子商務大規模創新的直接因素是數據量的大規模增長和深入分析的現實要求。\x0d\(二)雲計算架構\x0d\雲計算架構是針對分布式網絡計算而設計的壹種新的數據處理模式,在應用中表現出了良好的適應性。與傳統架構相比,網絡環境下的計算、存儲和軟件等在線服務具有顯著的性能提升。就目前應用於電子商務領域的雲計算架構而言,具有以下特點:按需自助服務、measuredservice、資源池化、broadnetworkaccess和rapidelasticity。\x0d\ III。大數據處理對電子商務的影響\x0d\雲計算的發展歷史並不長。淘寶最早引入雲計算技術,所有交易基於自建系統完成,阿裏雲成為國內第壹家提供雲計算的公司。雲計算對大數據的超強處理能力對電子商務的發展功不可沒,主要影響如下。\x0d\ (1)信息檢索能力\x0d\雖然電子商務平臺極大地改變了消費者的購物方式,但在營銷方式上,商品的數量和種類仍然是影響消費者選擇商家的主要因素。在電子商務領域,商品的數量和種類呈現出復雜化甚至非結構化發展的趨勢。所有這些挑戰IT基礎設施和信息處理技術。大數據處理技術因其靈活性和強大的檢索服務,可以引領電子商務信息處理技術的新方向。\x0d\雲計算的檢索服務可以根據客戶的實際需求和交易習慣,對大量信息進行篩選和展示,其智能性和高效性是傳統IT基礎設施無法比擬的。此外,雲平臺還具有信息推薦功能,根據線上交易的整體情況,對熱門商品進行篩選和展示,提高交易的針對性和檢索效率。雲計算性能的優勢還體現在描述人類部分思維的功能上,解決了長期以來計算機信息處理無法準確把握人類語言和知識應用的問題,使數據處理實現了功能的深度探索。這種技術優勢表現在實際交易中,就是電商平臺能夠快速反應用戶輸入的語言,準確提供用戶需要播放的商品信息。這個過程大大提高了信息服務的效率和質量,大大提高了用戶的滿意度。\x0d\(二)柔性處理能力\x0d\電子商務信息處理系統的工作性質要求其具有很強的柔性處理能力,能夠在極短的時間內做出反應,處理系統運行中的各種問題。這些問題不是偶然的,而是用戶並發訪問和商家集體營銷活動導致的大量訂單信息造成的。這些情況在目前的電子商務系統運行中比較常見,這就要求系統在面對突然增加的業務量時,具有很強的擴展和存儲數據的能力。\x0d\雲計算技術的出現,理論上實現了信息的無限存儲能力和超大規模的信息處理能力,輕松應對TB級信息,甚至PB級信息處理。該功能的實現不需要企業更換硬件系統,可以以相對較低的成本享受雲計算存儲和處理的信息服務。在此基礎上,全面布局應用系統模型,保證靈活處理能力,使資源得到優化配置。\x0d\(三)信息處理的安全性能\x0d\網絡系統面臨的最大問題是信息安全,保證交易安全和用戶信息安全是電子商務企業應該時刻關註的話題。信息時代的壹大特征是將信息轉化為可利用的資源,甚至是直接創造經濟價值的信息資本。在電子商務領域,大數據是企業生存發展的重要資本,對大數據的掌控能力將成為衡量企業核心競爭力的主要標誌。然而,大數據的出現也給信息資源的安全帶來了巨大的挑戰。由於其結構復雜、數量龐大且大多是敏感信息,很容易成為網絡攻擊的目標。\x0d\大數據處理技術在處理信息安全方面進行全面的性能評估,使其能夠及時準確地定位各種網絡攻擊或異常現象,並通過分析收集整理這些異常數據,實施防範措施。雲計算技術的安全性還體現在將安全可靠的信息轉化為雲服務,並將這些信息托管在雲端,為用戶的信息提供了專業的信息保護措施和保密方案。\x0d\ IV。大數據處理的發展趨勢\x0d\信息技術的發展歷史並不長,但每個發展階段都會有標誌性的技術類型和產品。當前,信息技術的熱點和大數據處理的F話題無疑將對信息產業產生重大影響。在電子商務環境下,大數據處理將開發出更強大、更多樣的功能,具體發展趨勢如下。\x0d\ (1)大數據處理服務和產品的多元化\x0d\目前,電商平臺的服務和產品正在向多元化方向發展。除了電子商務企業,政府機構、大型集團企業和行政事業單位已經加入或正在加入建設雲環境下的數據處理服務平臺,他們可以向沒有足夠IT能力的小型電子商務企業輸出服務和產品。\x0d\(二)壹種新的電子商務運營模式\x0d\雲計算的出現不僅大規模、深層次地革新了IT技術設施,還帶來了長尾效應、經濟效應、眾包、個性化服務等諸多產品,對經濟概念的再認知也產生了重大影響。這些變化有助於營利性企業對經營模式進行重大調整,進而加快服務經濟社會發展的步伐。隨著信息技術的進壹步發展和現有技術的逐步完善,傳統的經濟模式勢必受到嚴重沖擊,商業模式也將發生整體性甚至根本性的變化,在變化中不斷探索新技術、新方法、新思路。\x0d\(三)IT設施將成為企業核心競爭力的重要組成部分\x0d\企業核心競爭力包括很多方面,但可以肯定的是,它們都是對企業發展有重大影響的因素。隨著現代信息時代的發展和信息技術在各個領域的廣泛應用,企業生產、管理和運營模塊的信息化將對企業能否適應社會的發展,在日益激烈的市場中保持競爭力起著決定性的作用。通過IT基礎設施的引入和創新,最大限度地實現資源的優化配置,提高生產質量和效率,降低企業運營成本,提高企業整體管理水平。尤其是對信息技術依賴度高的電子商務企業,雲計算架構和大數據處理技術的可擴展性相當可觀,為海量信息的存儲、集成和管理提供了安全可靠的環境。通過IT基礎設施的技術優勢,有可能突破電商行業發展的上限。
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