方案細化
中國網民每天都在通過人與人、人與平臺、平臺與平臺的互動,實時產生海量數據。當這些數據匯集在壹起,我們可以獲得網民當前的情緒、行為、關註點和興趣、歸因、移動路徑、社會關系鏈等壹系列有價值的信息。
億萬網民實時留下的痕跡,才能真實地反映當下的世界。微觀層面,可以看到個人在想什麽,在做什麽,及時發現輿論的微弱信號。在宏觀層面上,我們可以看到中國正在發生什麽,將會發生什麽以及為什麽會發生。這樣才能觀察到輿論的整體情況,看火。
原本分散孤立的信息經過分析挖掘具有關聯性,激發智慧感知,感知用戶真實態度和需求,輔助政府在智慧城市和企業的品牌傳播、產品口碑、營銷分析等工作。
所謂防患於未然,防患於未然,應對輿情最好的辦法就是讓輿情事件不要發生。除了及時發現問題,大數據還可以幫助我們預測未來。具體到輿情服務上,除了輿情案例的數據采集和數據分析,輿情工作人員還可以通過大數據不斷增強對相關輿情信息的分析和預測,將服務重點從單純采集有效數據拓展到輿情的深度研判,通過對同類型輿情事件歷史數據和其他影響輿情演變變化因素的大數據分析,提取相關輿情的規律和特征。
大數據時代的輿情管理不再局限於危機解決,而是梳理危機可能產生的各種條件和因素,以及將負面信息轉化為輿情事件的關鍵節點和衡量指標,從而提升我們對同類型輿情事件的認識和理解,幫助我們更準確地預測未來。
用大數據引領創新管理。無論是政府的公共事務管理,還是企業的經營決策,都要用數據說話。政府部門在出臺社會規範和政策時,利用大數據進行分析,可以避免個人意誌帶來的主觀性、片面性和局限性,減少因缺乏數據支持而產生的偏差,降低決策風險。通過大數據挖掘和分析技術,可以有針對性地解決社會治理問題;為不同的社會群體提供精細化的服務和管理。政府和企業應建立數據庫資源共享開放機制,打破部門間的“信息孤島”,加強互動反饋。通過建設相關領域數據庫、輿情基礎數據庫等。,將外部互聯網數據和用戶自身業務數據充分融合,通過數據融合進行多維數據的關聯分析,從而完善決策流程,常態化數據驅動的社會決策和科學治理,是大數據時代輿情管理的延伸。
解決關鍵
如何快速找到需要的信息,采集是大數據價值挖掘最重要的壹環,後續的整合、分析、管理都是基於采集。多睿客輿情數據分析站的采集子系統和分析子系統,可以對熱點話題列表、跟帖數、評論數、作者數進行分類,自動匯總敏感話題列表,自動提取關鍵詞以及各種趨勢圖;對新聞報道進行識別、分析、分類:標題、來源、發布時間、內容、點擊量、審核人、評論內容、評論數等。對論壇報告進行識別、分析、分類:帖子標題、發言人、發布時間、內容、回復內容、回復數量等。
解決方案?
多睿客輿情數據分析站系統擁有自建獨立大數據中心,服務器7*24小時不間斷實時采集新聞、論壇、微博等各類互聯網數據。擁有數千億數據的數據索引、挖掘、分析和存儲能力,支持面向政府、企業、媒體、金融、公安等行業用戶的輿情分析雲服務。因此,多睿客輿情數據分析站系統在這方面有著天然的優勢,也是解決信息量與信息(有價值)獲取效率之間矛盾的必由之路。該系統通過使用各種數據挖掘技術,將產生人力無法替代的效果,節省巨大的市場調研人力資金。
實施優勢?
多睿客輿情數據分析站系統可以對研究對象在互聯網上產生的海量行為數據進行實時監控和跟蹤,挖掘分析,揭示規律性的東西,提出研究結論和對策。
系統實現?
該系統主要用於負責信息管理的相關部門。由於互聯網的復雜性,多瑞克網絡輿情監測系統的實施需要客戶的配合。