大學生創業項目策劃書範本(1)項目概述
項目規劃的背景。
隨著計劃生育的深入，獨生子女越來越多。而且隨著人民生活水平的提高，“再苦也不能苦了孩子。”到處都可以驗證。更不用說嬰幼兒的主要營養素——奶粉和乳制品了。即使在農村，兒童奶粉也從未間斷。經過大量的市場調查，他們大多從當地的百貨公司購買奶粉，甚至從壹些個體經營的雜貨店購買。如果某品牌奶粉出現質量問題，消費者無法及時得到通知。沒有好的銷售服務，壹旦出現問題，後果很嚴重。
2.項目理念和獨特優勢
我們超市為顧客提供優質的售後服務。及時了解客戶的需求，然後幫助客戶解決困難，消除疑慮。
3.項目成功的關鍵要素
項目成功推廣的關鍵問題是:
(1)了解和掌握客戶的心理。包括收入較高的客戶，他們會更註重產品的品質，所以我們會有高檔次的商品供他們選擇，對於那些購買力較低的消費者，我們也會有低價位的商品供他們選擇。但是不管是什麽樣的消費者，只要他們購買商品，我們的服務都是壹樣的。做好售後服務，及時了解市場動態。
(2)引導新型健康消費，提高商品附加值。因為市場上沒有像我們這樣的售後服務。另外，我們提倡的是多關註寶寶的健康消費。所以被稱為壹種新型的健康消費。
4.項目成功的保證條件
“健康寶寶”奶粉專賣關心寶寶健康。
(1)視商品質量為生命，選購時壹定要遵循國家制定的奶粉基本配制方法。
(2)售後服務好。這無疑對賣家有很大的吸引力。
隨著人們生活水平的不斷提高，父母更加關註寶寶的健康，會選擇售後服務更好的商品。而我們正是為消費者提供高質量售後服務和嚴格質量保證的地方。
項目實施目標
首先，提高“健康寶寶”奶粉專賣的知名度。作為壹個新的商場，首先要在縣域市場打開市場，獲得經驗和口碑，然後以農村包圍城市的策略在國內大中城市招商，再推向全國市場。
短期目標:在部分三級市場占據壹定的銷售市場份額。壹年占據40%~50%的市場份額，兩年占據全縣80%以上的市場份額。
中期目標:以奶粉和乳制品為突破口，可以放壹些嬰兒玩具、生活用品(包括奶具、紙尿褲、爽身粉、花露水等。)，服裝和鞋子經過審批後上架。
長期目標:實現嬰幼兒產品全國銷售市場的30%-40%。
壹、服務介紹
“健康寶貝”奶粉專賣向賣家提供的服務:
(1)首先從店面的布局上，要求店面面積在40平米左右，使用制冷設備。冷凍壹些需要保存的鮮奶、乳制品。另壹邊，搭起貨架，放置灌裝好的奶粉。兩側間隔60~80cm設置貨架，擺放部分袋裝奶粉、盒裝液態奶、瓶裝液態奶。當然，貨架也不能全部利用，這是為以後擴張做準備。中間約有1.6M的桌椅空間，為消費者提供休息的地方，店內免費為消費者提供茶水。
其次，在店外張貼“禁止吸煙”的標誌。因為店裏總是有孕婦和嬰兒在場，所以二手煙危害最大，壹定不能讓孕婦和小孩成為店裏的二手煙受害者。所以壹定要保證店內環境好，空氣清新。
(3)只要客戶購買奶粉或液態奶(24瓶)，我們都需要登記。表格內容包括姓名、寶寶姓名、家庭住址、聯系方式、奶粉名稱、購買時間、備註。
顧客購買三天內，我們電話詢問了寶寶的進食情況，有沒有不良反應。這樣就要關註寶寶的健康，關註每壹位顧客的利益。過了壹個月，我們再次打電話了解寶寶的生長、健康、奶粉消耗情況，可以提醒家長正常給寶寶哺乳。如果是液態奶，要知道是每天早上壹杯還是早晚壹杯。這樣，如果他們有什麽困難，我們可以給他們及時的幫助。兩個半月後，我們會通過電話第三次了解寶寶的成長和他們的反饋。通過與消費者的直接接觸，我們更容易了解消費者的心理。此外，三次電話交流給消費者留下了深刻的印象。另外，我們會記住消費者的名字，當他們再來的時候，我們會有壹種熟悉的感覺，這樣消費者就會有親切感。
這是我們提倡的跟蹤服務。不是在消費者發現問題後幫助解決問題，而是主動及時了解客戶的需求。及時幫助他們解決困難，這才是真正的售後服務。
二、市場分析
1，綜合環境分析
中國人口眾多，嬰兒眾多，即將進入繼計劃生育之後的第二個生育高峰。隨著我國人民生活水平的提高，消費水平也隨之提高。另外，中國有“再苦也不能苦了孩子”的習俗。所以，嬰幼兒吃奶粉和奶制品，不會被認為是壹種奢侈的負面觀念。其次，很多人工作忙，母乳餵養時間特別短，有的孩子幾個月到幾歲都吃奶粉。所以奶粉的市場容量還會繼續擴大。
2.競爭環境分析
目前xx縣只有兩家大型超市(xx超市和xx超市)，占市場份額的70%~80%。我們的競爭對手主要是這兩家超市。從xx縣的地理環境來說，xx縣的縣城是xx主要的購物中心，壹些重要的商品會在縣城采購，離縣城最遠的鎮坐車只需要13元。所以我們把超市開在商業街，方便顧客找，可以達到直銷的效果。
3.競爭態勢
由於市場競爭機制的引入，商場的競爭也加劇了。隨著中國人均消費水平的提高和奶粉市場競爭的加劇，中國奶粉越來越專業化和細分化。但是專門做嬰幼兒奶粉的很少，可以說是壹個空白市場。當然，這種新的商業模式的出現，也不排除有人模仿這種壟斷。
4、競爭對手描述
奶粉專賣作為壹種新的商業模式，會觸及所有商場和各種小雜貨店奶粉銷售的利益。和所有賣嬰幼兒奶粉的商家都有競爭。但是主要的競爭對手是大超市。
5.競爭對手的戰略地位
基於以上分析，“健康寶寶”奶粉專賣采用優質的售後服務和良好的購物環境，以差異化的售後服務策略搶占市場份額。
我們通過加強專業團隊的培訓，不斷提高服務質量，提供更優越的購物環境來提高公司的知名度。另外，我們還會繼續從事壹些關於保護寶寶健康的話題。讓消費者更加了解我們公司的內涵。
6.“健康寶寶”奶粉壟斷的問題與機遇
問題點(市場障礙)
很多大型超市在人們心中形成了品牌效應，覺得大型超市的質量值得信賴，相對安全。所以新超市很難進入市場，也不可能在短時間內提高知名度。
機會點(市場缺口)
超市雖然有賣嬰幼兒奶粉，但是很多業務員並不了解奶粉的成分和文化，對嬰幼兒奶粉也不存在壟斷。另外，沒有優質的售後服務，商品附加值不高。通過增加商品的附加值，了解消費者的心理，及時解決他們的需求。這是我們銷售過程中的壹個亮點。
三、公司戰略和營銷戰略
(A)公司戰略
公司成立初期，我們以縣為單位，獲得了壹定的市場份額。在最短的時間內站穩腳跟後，我們會到遠離縣城的鄉鎮做大量的宣傳，主要是張貼海報、發放傳單等形式。力爭壹年內占領全縣40%的銷售市場，得到消費者認可後，擺上兒童日用品。
中期目標:以奶粉和乳制品為突破口，可以放壹些嬰兒玩具、生活用品(包括奶具、紙尿褲、爽身粉、花露水等。)，服裝和鞋子經過審批後上架。
長期目標:實現嬰幼兒產品全國銷售市場的30%-40%。
等時機成熟，可以在全省甚至全國範圍內招募加盟商。我們可以在不同的銷售領域因地制宜，但公司的服務宗旨和銷售理念不能變。
(二)營銷策略
公司每年都有兩次宣傳期。壹個是“兒童節”，我們會通過各種活動吸引更多的消費者。另壹種是“三八婦女節”、“母親節”、“感恩節”的時段之壹(不同地區可以因地制宜。)推動鄉村大型文化活動。主題是“關愛母親，回報母親”。聯系當地文化局，以行政村為單位。比如xx縣因為安慶黃梅戲的感染，很多人喜歡看黃梅戲。我們可以邀請壹些業余黃梅戲劇團到各個鄉村演出。經過這樣密集的宣傳，我們的市場份額會逐漸擴大，預計會達到銷售份額的40%~50%。
未來市場的競爭肯定是終端市場的競爭。所以要從三級市場下面著手，拉近消費者。把握好與消費者溝通的每壹個細節，讓顧客滿意放心，是我們服務的終極目標。
1.貨源:每個產品的生產廠家在每個省市都有銷售部，我們可以通過各種方式和他們洽談。降低采購成本，增加采購數量。讓他們了解我們公司未來的發展，方向和趨勢。讓他們認識到，如果我們不代理他們的奶粉和奶制品，他們現在會損失多少，三五年後全國會損失多少。這樣，我們就能以最低的成本獲得更多的商品。最後他們找我們合作，甚至提供免費運費。公司未來的發展趨勢是我們和別人談判的資本。
2.宣傳:開業前期，我們在縣城拉橫幅、貼海報、立廣告牌、上xx電視臺、xx新聞宣傳。因為xx電視臺輻射整個xx縣，所以大家也很關註xx新聞。通過這種宣傳，讓縣城的人都知道有這麽壹個超市。在縣城以外的鄉鎮，張貼海報和傳單進行宣傳。開業當天，我們會用各種促銷活動來宣傳。開業後，我們會按照我們的服務模式為消費者服務。我們最終想達到的是用優質的服務讓消費者認可，然後用他們的口碑做宣傳。因為商業銷售中有句話叫“金杯銀杯比不上普通人的名聲。”
3.定價:每個地方都有壹定的貧富差距，所以我們會上架三個檔次的商品。這樣就有了高、中、低三種定價。和其他超市壹樣，我們會通過價格滲透來給同樣的商品定價，類似商品的定價會比他們的定價略低。這樣就可以利用價格優勢擊敗其他超市，贏得消費者的青睞。
4.推廣:我們會選擇“兒童節”作為開業時間。開業當天，我們會通過各種方式進行宣傳。手術後，我們還可以在不同時期舉辦壹些活動進行宣傳。比如在春天，我們可以舉辦“健康寶寶”健身活動，讓所有的寶寶都參與到我們的活動中來。天氣熱，我們可以送小帽子和雨傘。冬天可以送暖手寶之類的。讓消費者感受到我們每天都有贈品和驚喜！這樣可以大大擴大市場份額，提高知名度。
第四，團隊能力和管理
(壹)團隊能力
所有員工都應該具有良好的合作精神和溝通能力，管理層應該知道如何欣賞員工的工作，如何激勵員工提高他們的自覺性、主動性和創新性。挖掘員工潛力，實現員工價值最大化。在服務方面，鼓勵員工大膽創新，在服務宗旨不變的情況下，可以從不同角度為客戶提供有針對性的服務，提高服務質量。持續培訓員工專業技能，全面提升員工素質。讓所有員工都知道並使用“殘疾原則”。
所有員工都要以公司盈利為基礎，以客戶需求為目標，有“同事重於親友”的觀念來配合公司的壹切事情。做任何事都要有人負責，人人負責。每個員工都有自己的權利，以客戶為導向，註重目標、執行和過程，追求更高的客戶滿意度。
(2)經營管理
領導和員工永遠處於管理和被管理的關系中，如何處理好這壹重要關系至關重要。首先，無論是領導還是員工，都應該從做人、做人的最基本原則出發，互相尊重、關心、幫助。只有這樣，領導和員工的關系才能處理得和諧。
商場裏有句生意上的話“某種程度上，增加成本投入其實就是最大程度的降低成本”。我覺得員工的工資比我們本地的員工高，這樣可以留住很多優秀的員工，壹個人的價值就會很好的展現出來，不用用高價就可以雇傭到壹些人才。其實人才就在我們身邊，就看管理者能不能發現他們的潛力。通過不斷的培訓，讓他們了解並運用殘疾原理，可以為以後公司的拓展打下人才基礎。
公司的透明管理和公開管理。讓公司所有成員把自己的命運和公司的發展聯系在壹起。“人盡其才”讓所有員工都做自己感興趣、擅長的事情。這樣才能最大程度的節約人才成本。
雖然公司提拔員工是天理，但我們公司也是受員工約束的，需要有良好的工作制度和適當的崗位職責。
動詞 （verb的縮寫）企業的經濟/財務狀況
如果妳想讓員工關心和愛護公司這個家，那麽公司的壹切情況都要讓員工熟悉，包括企業經濟。我們商店打算雇用四名銷售人員。我認為讓所有員工了解企業的經濟情況，不僅可以讓員工了解公司的經營狀況，還可以讓員工了解公司的現狀。如果是好的勢頭，如何在齊新共同創造美好的明天？如果是不好的情況，應該做哪些努力來克服困難，改變這種不好的情況？企業的經濟性最能反映企業的經營狀況。所有財務公開透明，讓大家互相監督，實現員工和投資者利益最大化。
我們超市壹期投資55萬。店面租金4萬，裝修2萬，設備4萬，采購30萬，公關費用2萬，宣傳費用5萬，流動資金和應急資金8萬。
根據人口調查分析，0~14歲人口占全國總人口的20.3%，我們xx縣有60萬人口。如果按照這個比例，我縣將有12萬消費群體，前期可以占據10%的市場份額，即10萬消費群體。某消費者壹年吃三罐罐裝奶粉100元，利潤為15% ~ 20%。每個消費者壹年的利潤是450 ~ 60元，那麽毛利(毛利=收入-購買成本)壹年可以有45 ~ 60萬元。
1費用表單位:元
2總帳輔助帳戶金額
3管理費保險費55120
4租金40000。
5辦公費4萬
6應付職工薪酬38400
7公用事業5400
8電話費4800
9應付財務費用利息3萬元。
10銷售費用和贈品費用20000
11廣告費50000
12營業稅及附加營業稅22500
註:(1)超市保險5萬元。
人壽保險1080元/人/年
意外險200元/人/年
(2)應付員工工資800元/人/月。
(3)財務費用短期借款25萬元，利息65，438+02%。
(4)營業稅及附加營業稅5%大學生創業前三年免稅。
1利潤表單位:元
2毛利45萬
3減:營業稅及附加2.25萬。
4銷售費用7萬元
5財務費用3萬元
6管理費用143720
7凈利潤143780
融資計劃和回報
根據xx省關於促進大學生創業就業的文件精神，鼓勵大學生畢業後創業，為社會提供就業崗位。可提供30萬以下的小額貸款，用於實施可行的創業計劃，前三年免息。所以我們可以從銀行貸25萬，自有資金30萬。因此，55萬元的資金可以通過銀行貸款和自有資金來保證。
關鍵風險和問題分析
1作為壹家新超市，在大眾心目中的品牌效應形成之前，可能會占據比較小的市場份額，無法達到預期的目標。加大宣傳力度，以優質的售後服務讓消費者認可和購買，力爭在最短的時間內達到預期目標。
2.代理商的部分產品存在質量問題，給消費者造成了不良狀況，阻礙了公司的正常運營。這種情況壹旦發生，我們會把這個廠家的產品全部下架，盡快電話聯系購買了這種產品的客戶，讓他們停止給寶寶吃這種奶粉。如果電話聯系不上，我們會親自上門告知具體情況。對於出現不良反應的寶寶，要求立即就醫。為了防止這種事情發生，我們沒有很好的資金保障。我們將通過保險公司為超市購買保險，因此保險公司將為我們提供財務擔保。
3.如果兩家超市聯手，采取惡性競爭，使用低價策略。然後我們超市還是維持原價，不調價，不參與惡性競爭。但服務質量不變，跟蹤服務到位。
4.如果員工帶著負面情緒上班，與客戶發生不愉快的事情，影響公司的聲譽和知名度。給客戶留下了不好的印象，影響了公司的利潤。在這種情況下，我們會向消費者道歉，並糾正員工的錯誤。如果同樣的事情發生兩次以上，這樣的員工就會被解雇。確保服務質量和企業形象。
員工工作系統
1.所有員工必須在早上7: 30前到超市，半小時內打掃店內所有衛生，包括所有奶粉包裝和貨架。
2.當客戶離員工2米遠時，停下手頭的工作，專心為客戶服務。
3.以良好的態度和微笑服務顧客。不與顧客爭論，不急躁。
4.幫顧客抱寶寶時，左手托住寶寶的屁股，右手托住寶寶的脖子。
5.和孩子說話的時候，壹定要跪下來和他們交流。
6.牢記店內各種產品的位置和價格，隨時回答顧客提出的任何專業問題。
7.忙的時候要互相協調配合。
8.及時匯報問題，積極解決問題，有主人翁意識。
9.同樣的錯誤妳不能犯兩次以上。因為第壹次不知道，所以可以理解。第二次叫失誤。第三次是故意的錯誤。壹旦有第三次，妳就會被解雇。
大學生創業項目計劃模型(二)背景描述
19xx年，xx大學心理學教授斯坦利·米爾格拉姆(1933 ~ 1984)創立了六度關系理論，簡單說就是:“妳和任何壹個陌生人之間不會超過六個人，也就是妳最多可以通過六個人認識任何壹個陌生人。”
Xx。com在全球排名第五，其價值在業內估計超過200億美元。20xx 10年，微軟出資2.4億美元收購美國第二大社交網站xx 1.6%的股權。這筆交易使得xx網絡的價值高達6543.8+05億美元。
美國是SNS網站的先驅。美國兩家社交網站xx和xx的全球走紅，迅速將SNS的熱潮燒到了中國。從20xx年開始，中國開始發展SNS。根據市場研究公司BDA的數據，中國目前有超過65438000個活躍的社交網站。本土的SNS網站xx和xx都是其中的佼佼者。
在中國，SNS網站大致可以分為三類:第壹類是交友綜合型，以壹定的* * *相同愛好和* * *相同話題為核心建立壹般的朋友關系。第二類是婚戀類型，這些網站的目標用戶多為白領。第三類是商務類型的SNS，主要對企業的商務應用和各種線下商務活動進行收費。目前除了婚戀類型發展勢頭良好外，大部分SNS網站都不好意思生存。
1.盈利模式
SNS網站壹般會提供日記、相冊、音樂等服務。SNS名義上是服務網站，賣的是服務。中國的互聯網用戶不習慣付費服務。他們只是覺得大家都能享受到的服務應該是免費的，也接受壹些定制化的收費服務。換句話說，中國網民喜歡花錢買“特殊性”。目前，SNS提供定制服務，擴展用戶的相冊、音樂和空間。
目前國內SNS網站建立的人與人之間的關系並不堅持。“個人消息”頁面多是壹些“我來踩踩”、“順便看看”、“加我為好友”之類的問候。搭訕沒有理由，成功的概率極低。就算對話成功了，加對方好友也不知道怎麽繼續，用戶體驗很小。最後我會發現，我的幾百個朋友中，很少有經常在線的。客戶的快速流失是SNS面臨的巨大問題。
SNS網站除了日記、相冊等基本工具，還應該有更多只有通過交流才能獲得的樂趣。網絡遊戲是學習的好例子。妳壹進去，在新手村練習拍攝小動物，就可能交到壹個朋友，圍繞話題和他聊天。同樣，壹個SNS網站必須讓用戶有事可做，可以是虛擬的，也可以是實用的。比如，妳可以試著給壹個新註冊的用戶壹個小任務。這個任務壹個人完成不容易，但也不是很復雜。讓用戶充當記者采訪另壹個用戶。網站工作人員可以幫助結合用戶(網上紅娘？)來完成任務。或者他們可以購買輔助道具來減少完成任務的阻力。完成任務後，可以獲得豐厚的獎勵。如果加上這個遊戲元素，虛擬道具的銷售也可以成為收入來源。
網絡廣告，尤其是精準廣告，已經成為SNS網站的重要盈利模式。在不破壞網民用戶體驗的情況下，SNS網站可以根據好友的上網行為、社區行為、言語行為、內容偏好進行數據挖掘，從而對用戶進行分類，並根據不同類型用戶的特點和需求匹配相應的廣告。廣告主的廣告效果顯著增強。目前30%的收入來源於此。
2.用戶組
xx的數據顯示，到20xx年6月底65438+2月31，中國網民總數已達21萬，僅次於相差500萬的美國，位居世界第二。xx預測，20xx年初，中國將成為全球網民數量最多的國家。農村網民快速增長，成為新增網民的重要組成部分，在7300萬新增網民中占40%，即291.7萬來自農村；截至20xx 65438+2月末，我國農村網民規模已達5262萬人，年增長率為127.7%。這壹數據表明，農村網民的快速增長使農村成為壹個巨大的潛在互聯網消費市場。隨著“村村通電話”、“村村通互聯網”、“鄉鎮通網站”等鄉鎮信息化普及工程的推進，農村互聯網市場勢必大有可為。
面向白領的xxx網站，用戶數量必然有限。尤其是在中國，白領占總人口的比例非常小，大部分居住在沿海。針對這壹群體的SNS網站用戶數很難達到1000萬。18-30歲的人，大部分是學生和社工。他們留在二線城市。xxx網站的用戶群體應該就是他們。這類人是沖動型消費者，願意嘗試彩鈴、圖片、遊戲道具等快消品。
大學生創業項目計劃範本(三)1。項目背景
各種形狀的花訴說著千言萬語，每壹句都在詮釋著“美”，尤其是現在。隨著人民生活水平的不斷提高，生活質量也在不斷提高。對生活的追求！鮮花已經成為人們生活中不可或缺的裝飾品！近年來，鮮花消費越來越流行。除了花的美麗外表，它還能開發人的想象力，讓人在相互交流時更加含蓄，更有品味。就這樣，我們成立了網上校園花店，以鮮花配送為市場切入點，兼顧網站長期市場份額和短期資本回報率，以搶占市場、滿足個性化消費為主題，以鮮花為先導帶動其他產品，最終形成了以“XX大學青鳥花店”為品牌優勢的市場。是非常可行的。
二、公司的項目戰略
1.提供有特色的、有效的、暢通的銷售渠道，以提供產品和服務為基礎，推動花卉市場的大發展。我們的藍鳥將是壹個可愛的信使，給成千上萬的家庭送去祝福和幸福。為人類創造最好的生存環境！
2.公司的目標是立足大區域，服務xx，輻射華中。打造網上花店壹流公司。公司將用壹年時間在xx的消費者中建立壹定的知名度，努力做到收支平衡。在投資期內，只選擇網站主站所在的xx大學西校區作為試點市場。這個區域的市場容量是3000多人，有代表性，試點時間是壹個半月。該模型成功後，將以ASP的形式在變電站推廣。經過三到六個月的運作，它將擴展到市場的其余部分。
第三，商業環境和客戶分析
1.行業分析“XX大學青鳥花店”網站是由大學生推出的面向650萬大學生的垂直網站，所以目標消費者是大學生。這個網站除了xx地質大學的主站，在xx的各個高校都有分站。所以暫定目標消費群體以xx高校學生為主，以後會逐步拓展市場。以xx地質大學為例，各類學生近2萬人，8所高校目標消費者近20萬人。最新統計數據顯示，全國在校大學生約650萬人，這個市場規模相當巨大，而且考慮到學生將來畢業。
2.調查結果分析公司以xx的大學生為重點進行客戶分析，主要采用問卷調查(問卷見附件1)和個別訪談的方式。這次我們發出了50份問卷，回收了37份。由於時間有限，問卷數量不多，但還是在壹定程度上反映了消費者的消費心理和需求。
(1)有明顯的好奇心，有創新收斂，聽同學或朋友介紹產生購買行為。
⑵購買行為基本是感性的，但由於自身經濟收入的影響，購買行為是理性的，所以壹般會選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種。
⑶大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往具有隨意性。
(4)接受和吸收新事物能力強，追求時尚，崇尚個性。
5.影響產品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。
？[6]購買行為很喜慶，壹般集中在教師節、情人節、聖誕節、朋友生日前後。
3.目標客戶分析
大學生壹般不問價格，但從網上訂單來看，以中檔價位為主。在訂單數量上，他們更傾向於能夠表達自己的感受，比如大部分訂單1(妳是我的唯壹)、3(我愛妳)、19(愛在路上很久)、21(喜歡)等等。教師節的時候，鮮花往往是按班級大小來訂的。壹般包裝趨於高檔化、個性化，對花的質量要求較高，比如不雕謝。