當今社會，接觸和使用承諾書的人越來越多。承諾書只是壹方的聲明和強制認可，其法律效力不同於合同。承諾書裏有很多註意事項。妳確定妳會寫嗎？以下是我收集的2021單位服務承諾書(壹般6份)，僅供參考，希望對妳有所幫助。
單位服務承諾書1尊敬的業主:
妳好！
對於此次對貴公司施工的監理，我公司將鄭重承諾按照《建設工程監理規範》的要求:
壹、監理工作目標
1.本工程質量控制目標:各分部分項工程質量符合設計圖紙，工程質量達到國家現行的資質等級規範和標準。
2.項目進度控制目標:工期滿足合同要求，控制在計劃工期內。
3.投資控制目標:滿足業主要求，力爭將項目總投資控制在計劃投資範圍內。
4.本工程安全文明施工控制目標:在本工程施工過程中，做好安全施工防護檢查措施，消除安全事故隱患，努力避免施工過程中的安全事故；同時，做好文明施工的檢查監督工作，爭創文明工地。
二、對自身人員的管理措施
1，本著重視本工程建設工程質量終身責任制的原則。
我單位將派出壹名精幹的項目總監領導項目監理組的人員。以良好的職業道德、精湛的專業技術知識和服務宗旨，以守法、誠信、公正、科學的服務理念，全心全意為業主、施工方和項目建設相關各方服務，努力實現業主項目建設的總體目標，實現客戶價值最大化，確保優質、快速、安全、低成本地完成項目。重新樹立公司的管理風格，建壹個項目，建壹座豐碑，實現業主技術資本建設的社會效益。
2、要求我們的項目監理人員要有全面的服務意識。
監理是技術服務，服務是給別人辦事。服務就是急業主之所急，想業主之所想:面對客戶的要求，有求必應，不知疲倦。所以，服務好是監理工作最根本的目標。我們的宗旨是:“以科學公正的優質服務，實現客戶價值最大化。”我們的願望是讓業主省心，省事，省錢。
3.我們的項目主管需要善於溝通。
服務好就是要搞清楚業主真正需要的是什麽。合同文本只能表達服務的部分要求，更多的服務內容和具體工作只能在過程中通過溝通進壹步明確。所以，掌握溝通技巧是壹項非常重要的技能。我們要求:溝通要互相尊重，溝通要有基礎，溝通要有耐心，溝通要心平氣和。因此，我們提倡:以對人的尊重來實現科學的有效性。
4、要求我們的項目監理人員要有責任心。
在建築工程中，大部分工作不會出現復雜的技術問題，這就需要在職人員堅持和落實這些常見的技術問題，這就需要嚴謹負責的工作態度。責任就是要到位(旁站、監督到位)，盡職盡責，認真履行職責。
承諾:
日期:
單位服務承諾書2為創名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，本著“壹切追求高品質，顧客滿意”的精神，以“最優惠的價格，最周到的服務，最可靠的產品質量”為原則，向您鄭重承諾:
壹、產品質量承諾:
1.產品的制造和檢測有質量記錄和檢測數據。
2.對於產品的性能測試，我們誠邀用戶親自檢查產品的全過程和性能，確認合格後再包裝發貨。
二、產品價格承諾:
1.為保證產品的高可靠性和先進性，系統所用材料均為國內或國際優質名牌產品。
2.在同等競爭條件下，我公司將在不降低產品技術性能或不改變產品零件的情況下，真誠地為您提供最優惠的價格。
三、交貨日期承諾:
1.產品交貨期:中標簽訂合同後可立即開工建設，盡量按照用戶要求。如有特殊要求，需要提前完成，我公司可專門組織制作安裝，滿足用戶需求。
2.產品交付時，我公司向用戶提供以下文件:
①技術維護手冊
②安裝
③外購件和制造商的說明
(4)提供易損件和備件清單，並附上壹定數量的備件。
四、售後服務承諾:
服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2.服務宗旨:服務質量贏得用戶滿意。
3.使用效率:我公司堅持對本次招標有效期內提供的所有產品進行每月定期回訪、巡檢和維護，以延長機器的使用壽命。在保修期內，如果產品出現故障，我公司將在接到用戶報修信息後2小時內到達維修現場。
3.服務原則:產品保修期為12個月。在保修期內，供應商將免費維修和更換因質量原因損壞的零件。對於保修期外損壞的零件，只收取所提供零件的成本。對於買方人為因素損壞的設備，由供方修理或提供的零件按成本價計算。
承諾:
日期:
單位服務承諾書3親愛的X市政府:
妳好！
本企業鄭重承諾:
壹、我將本著公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體項目名稱)的投標；
2.本次投標中提供的所有資料真實、有效、合法；
三是不與其他投標人串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭，不損害采購人或者其他投標人的合法權益；
四、不與采購人或集中采購機構串通投標，不損害國家利益、社會利益或他人的合法權益；
五、不向采購人或評標委員會成員招標中標的；
六、不得以他人名義投標或以其他方式弄虛作假騙取中標；
七、不擾亂市政府招標采購市場秩序；
八、開標後不進行虛假和惡意投訴；
九、中標後，不得將招標文件規定的項目轉包或分包給他人。
如公司違反本承諾，願意承擔法律責任，包括:願意接受有關行政管理部門作出的處罰，願意接受X市政府招標采購監管中心和X市招標采購中心作出的沒收投標保證金或履約保證金、限制交易、停止交易等市場準入和清場處理。
承諾:
日期:
單位服務承諾書4尊敬的用戶:
妳好！
Xx公司始終堅持“創壹流產品，求滿意服務，以創新促發展，以誠信創品牌”的務實質量方針，以過硬的產品和良好的服務贏得了用戶的信賴和支持。
如果我公司有幸在本次投標中中標，我公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感，按照ISO9001國際質量體系的管理標準嚴格監督。為此，我們做出以下技術服務保證承諾:
1，技術質量保證。
根據需求方的要求，我們派有經驗的技術人員免費培訓安裝和操作人員。按時到達現場進行技術指導，並根據合同要求及時向用戶提供技術資料和圖紙，根據我方提供的技校資料和圖紙指導買方安裝調試。在安裝過程中，如發現質量問題，我們將及時解決，提供備品備件，做好銷售和服務。
嚴格執行供需雙方簽訂的技術合同。如果有任何變更，必須得到買方的書面批準。我公司堅持服務用戶、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨，確保所供產品的加工工藝完善、檢測手段齊全，確保出廠產品的技術性能符合國家相關標準和買方要求，確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐，所供產品為全新的自主產品。
2.銷售服務保證。
我們將為用戶提供優秀的售前咨詢，設立xx專用電話，提供24小時服務，如提供相關技術信息，當好用戶的顧問，加強各種售前、售中洽談活動和售後服務，在產品制造、安裝、調試、維修全過程實施全過程服務，1小時內響應產品安裝或運行中的任何問題。
3.需要原材料的質量保證。
對於產品所需的原材料，我們將選擇那些質量好、信譽好、符合國家或其他更嚴格的技術標準的供應商，並嚴格按照ISO9001—2008-2008質量管理體系的要求對所有原材料進行必要的檢測，確保不合格的原材料不投入生產。
4.交貨保證。
我公司擁有先進的生產和檢測設備，高效的專業技術人員，能保證嚴格按照合同規定的順序和時間交貨，按合同準備貨源，按您要求的運輸方式將貨物送到用戶指定地點。
5.其他事項。
如果我公司中標，合同簽訂後，我公司將任命負責本項目的項目經理，負責協調我公司在本項目中的工作，如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試和驗收等。
供需雙方可根據項目需要召開工程聯絡協調會或其他形式解決設計制造中的問題，供方設計圖紙需經需方確認後方可生產。
買方可以隨時進廠監造，我們將為監造人員提供方便。材料在工廠測試前，我們可以提前2天或更長時間書面通知買方，買方將在收到通知後3天內回復供應商是否派人參加。我們免費幫助買方解決設備運行中的任何問題。
我們將信守上述承諾。
承諾:
日期:
單位服務承諾書5親愛的xx單位:
妳好！
如果我們能在本次競爭性談判中中標，我們做出如下承諾:
壹.協調管理措施
中標後，我單位將在計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金撥付、安全施工管理等方面全力配合貴單位相關部門，按時保質完成工程。主要措施如下:
(1)選派我公司優秀的項目經理和技術過硬的技術隊伍，嚴格按照進度計劃進行施工。
(2)項目工程部負責提交總體工期計劃，積極協調3M公司及其他主要材料的到貨時間，並進行驗收入庫，按類型劃分合理擺放區域。合理分配給施工隊伍，安排好施工用水、用電和材料堆放保管。
(3)具體到日常施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，報貴公司進行樣板制定。
(4)每3-5天召開壹次工程例會，由監理主持，妳單位協調員和項目經理部參加。通過工程例會制度，改善施工、監理與貴公司的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。
(5)項目會議召開時，項目負責人將向貴公司提交壹份周工作報告和下周工作計劃。在報告中，將詳細描述項目的進展情況，並在計劃中詳細說明進度、材料、勞動力、設備和資金的詳細計劃。
(6)認真做好施工日記，記錄現場各工種使用的工人數量、機械數量、運至現場的材料數量、每天的天氣情況，放在現場辦公室，供業主隨時查閱。
(7)充分重視業主的指示，現場管理人員應隨時書面記錄業主的指示並執行。
第二，質量和安全方面
自覺接受業主、監理單位和相關管理部門對建設工程施工質量和安全的監督檢查，及時糾正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)和安全方面做出如下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承擔工程。不得轉包或違法分包工程。
(2)建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準進行施工，不得修改工程設計和偷工減料。在施工過程中，如發現設計文件和圖紙有錯誤，及時提出意見和建議。
(4)建立健全工程質量檢查制度，嚴格過程管理，做好隱蔽工程質量檢查和記錄。
(5)建立健全教育培訓體系，加強對員工的教育培訓；未經教育培訓或考核不合格的人員不得上崗作業。
(六)依法履行建設工程質量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產全面負責。建立健全安全生產責任制和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建設項目進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人應由具有相應專業資格的人員擔任，負責施工項目的安全施工，落實安全生產責任制、安全生產規章制度和操作規程，保證安全生產費用的有效使用，根據項目特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實上報生產安全事故。
(9)建立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責安全生產現場監督檢查。及時向項目負責人和安全生產管理機構報告安全事故隱患；對違章指揮或違章操作的，應立即制止。
(10)根據不同的施工階段、周圍環境、季節和氣候的變化，施工現場應采取相應的安全施工措施。如果施工現場暫時停止施工，做好現場保護。將施工現場的辦公室、生活區和工作區分開，並保持安全距離；辦公及生活區選址符合安全要求。工人的夥食、飲用水、休息場所等。符合健康標準。不得在爛尾樓內設置員工宿舍。
(11)建立施工現場消防安全責任制，確定消防安全責任人，制定用火、用電、易燃易爆物品等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，施工現場入口處設立明顯標誌。
(12)操作人員應遵守安全施工強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具和機械設備。
(13)購買和租賃具有生產(制造)許可證和產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工工具及配件，並在進入施工現場前進行檢驗。
(14)每年至少對管理人員和操作人員進行壹次安全教育培訓，並將教育培訓情況記入個人工作檔案。為在施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
承諾:
日期:
單位服務承諾書6親愛的xx有限公司:
妳好！
根據貴方對招標編號為xx的xx項目的投標邀請，我方就該項目做出如下投標服務承諾:
1，質量保證:
我公司保證本次投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準的要求，並提供產品技術數據。
2、供貨安裝時間和技術培訓:
如果我公司中標，我公司將在接到中標通知書後兩個工作日內與用戶簽訂采購合同，並在三個工作日內提供貨物並安裝給用戶。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直到設備正常運行。同時，我公司還負責對用戶進行設備操作和簡單維護的培訓，並與客戶簽訂售後服務協議，保障客戶利益。
3.保修期:
我公司對本次招標有效期內提供的所有產品和配件提供三年上門保修，提供用戶不送修的上門服務，並提供終身技術服務支持和維護。設備使用過程中，耗材以市場最優惠的價格供應，不收取上門服務費用。
4.響應時間:
我公司堅持對本次投標有效期內提供的所有產品進行每月定期回訪、巡檢和維護，以延長機器的使用壽命。在保修期內，產品出現故障，我公司在接到用戶報修信息後2小時內到達維修現場，市外用戶4小時內到達維修現場，8小時內維修。
如特殊情況無法在12小時內修復，我公司將免費提供備用設備供客戶使用。在保修期內，如因反復排除故障導致設備無法正常使用，我公司將免費更換新設備。保修期滿後，如果產品出現故障，我公司可以派技術人員免費上門服務。如果需要更換附件，附件將以市場上最好的價格供應。
5.服務工作時間:
對於本次招標有效期內提供的所有產品，我公司堅持每周7天、每天24小時全天候服務。
6.我公司保證提供的所有耗材均為原裝正品，絕不提供替代品牌耗材或假冒偽劣耗材，確保設備良好運行。
承諾:
日期:
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