調查顯示，產品質量、正確的商業夥伴、良好的網絡、服務、市場意識、合格的員工和合理的戰略計劃是德國企業在海外取得成功的關鍵因素。
(1)產品質量
“產品質量”被各行業和規模的企業普遍視為海外成功的最重要因素，以82%的得分比例位居各因素之首，其中電子數據處理、電工、精密機械和光學企業的得分比例高達92%，R&D企業為86%。因為企業的研發能力直接決定了產品質量和對當地市場的適應能力。為此，必須由另壹個重要因素——“合格員工”來保證。因為只有擁有合格的員工，才有可能實施質量目標，生產出高質量的產品。
(B)在新的目標市場中選擇合適的商業夥伴。
“選擇合適的商業夥伴”排名第二，平均分64%。其中電子數據處理、電工、精密機械、光學企業中的分數為765，438+0%，外貿批發商和服務企業中的分數為665，438+0%。商業夥伴選擇對大企業的影響相對較小，比例為51%。尋求在歐洲以外市場發展的企業的成功在很大程度上取決於商業夥伴的選擇。尤其是在創業階段，選擇合適的商業夥伴是企業面臨的最重要的挑戰之壹。
(三)良好的關系網絡
“良好的關系網絡”被企業視為繼產品質量和商業夥伴選擇之後的第三個關鍵成功因素(59%)，尤其是對於機械制造(63%)、電子和電工(66%)、建築(71%)、貿易和服務(均為64%)等行業的大型企業，尤其是遠離本土的海外市場。大多數企業認為，個人關系和網絡對於選擇合適的商業夥伴非常重要。這種關系主要是通過拜訪目標市場和參加展銷會建立起來的。此外，德國工商會和海外商會的信息、經驗和建議的交流對企業建立良好關系也至關重要。
(4)服務
“服務”超過“價格”的因素排在第四位(56%)。但是機械制造(69%)和外貿批發行業(59%)比較重視。從目標市場來看，在巴西(64%)和南非(67%)做生意的企業更註重“服務”的作用。很多時候，質量和技術優勢是產品決定性的成功特征，配套服務是其不可或缺的外部條件。為了提供必要的服務，我們還需要合格的員工。
(5)市場意識
“市場意識”被認為是企業海外成功的保障因素(53%)。其中，大型企業(70%)，尤其是從事大規模投資、有地方采購部門的大型集團(74%)，對“市場意識”相當重視。因為金屬行業主要涉及供應環節，所以受市場認知度(41%)相關性影響較小。從目標市場來看，對於在歐盟和俄羅斯等國家發展業務的企業來說，“市場認知度”的作用相對更大(62-64%)。
(6)合格的員工
“合格的員工”也是企業在海外成功的重要因素之壹(52%)。大企業把人事工作視為成功的關鍵因素。對於服務型企業(62%)、大型企業子公司、合資企業和R&D中心(均為68%)，由於其“產品質量”與員工息息相關，“合格員工”具有特殊的意義。
㈦產品價格
48%的企業將“產品價格”列為其海外成功的因素之壹。並且對化工行業的小企業和外貿批發商(均為55%)具有決定性，其關註度甚至超過了“市場認知度”。而價格因素對大企業(40%)和服務業(36%)的影響相對較小。
㈧技術優勢
盡管只有39%的企業將“技術優勢”視為其成功因素之壹，但相當多的大型企業(47%)，尤其是機械制造和電子數據處理、精密機械和光學(超過60%)以及R&D (63%)的大型企業非常重視通過技術創新來擴大和確保其競爭優勢。因為“技術優勢”與產品特性密切相關，“高端產品戰略”對企業海外業務具有戰略意義。“德國制造”在海外仍然享有很高的聲譽。(9)針對目標市場的特殊計劃。
36%的企業認為“目標市場專項計劃”是企業在海外取得成功的重要基礎，其中服務業占45%。“商業計劃書”在企業的每壹項海外業務中都起著重要的作用。“商業計劃書”除了商業願景、商業目標、市場分析與策略、市場營銷、銷售計劃和采購計劃外，還應包括財務計劃並考慮當地的法律環境因素，確定企業發展的正確方向，及時了解各階段的業務發展情況，從而在國際化的過程中取得成功。
(10)貼近客戶
“貼近客戶”也是企業海外成功的戰略因素之壹(27%)。許多大型企業認為，通過在目標市場設立代表處來接近客戶是他們成功的重要因素(50%)。此外，海外大型投資企業(46%)和采購部門(40%)也將“接近客戶”視為其成功不可忽視的因素。因為與當地客戶群體建立直接聯系可以使企業獲得有關市場機遇和挑戰的可靠信息。但這個因素對小企業影響不大。
(十壹)盡快進入市場
23%的企業，主要是大型企業(36%)，尤其是大型商業企業(30%)認為早期進入目標市場有助於企業在海外取得成功。
(十二)有利的政策環境
令人驚訝的是，大多數受訪企業認為，海外市場的“政策環境”對企業的成功影響不大。只有16%的企業，主要是從事海外投資的大型企業(23%)認為“政策環境”至關重要。從行業來看，化工和塑料行業(23%)受“政策環境”影響相對較大。
從以上分析可以看出，壹個企業在海外的成功，除了過硬的產品質量外，主要取決於其基本的業務準備、尋找合適的業務夥伴、對市場的認知、謹慎的當地員工招聘和可靠的業務計劃。這些因素都離不開起步商會和海外商會的幫助和支持。
上述因素對我國企業“走出去”也具有重要意義，值得借鑒。同時，我國駐外商務機構和商會也要加強相關信息咨詢和指導，支持企業開展海外業務。
第二，德國企業對中國市場的評價
總體而言，歐洲國家仍是德國企業對外投資的最重要目標市場，但與此同時，德國企業在亞洲的業務形式日益多樣化，尤其是對外投資，已經超過了對東歐國家的投資。中國是德國企業在亞洲最重要的目標市場之壹。
(1)中國位居“海外業務地位”榜首。
在“海外經營狀況”調查中，53%的企業對中國市場評價積極，居各國之首，俄羅斯和美國(47%)並列第二。在亞洲，印度也獲得了很高的評價，超過日韓等國排名第二。
(2)未來2-5年在中國的業務前景最看好。
68%的企業預測未來2-5年在華業務將擴大，中國將成為德國企業海外業務最具潛力的市場。俄羅斯(63%)、印度(59%)、美國(58%)和英國(53%)分列第二至第五位。此外，德國企業也看好法國、日本、澳大利亞等市場。
(三)中國市場活力仍然不足。
中國雖然在前兩次調查中排名第壹，但在主要目標市場“市場活力”上明顯落後，僅排名第八。第壹至第七名分別是俄羅斯、印度、土耳其、巴西、南非、中東附近國家和東歐。
中國已成為主要目標市場之壹。
將目前在特定國家開展業務的企業數量與計劃開拓新目標市場的企業數量進行比較，我們可以看到，波蘭/捷克/匈牙利、俄羅斯、中國、印度、南非和巴西將是德國企業中期的主要目標市場。