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第三方物流信息系統中應註意的問題

物流的信息化是現代物流區別於傳統物流的最明顯的特征。開發物流信息系統既是物流信息化的起點也是終點,物流信息化問題也是物流企業最難解決的問題。在物流信息系統建設過程中,應註意以下問題。

(1)物流信息系統的建設不是第三方物流企業單方面可以解決的事情,而是涉及到發貨企業、分包商、收貨人等諸多問題。因此,第三方物流企業在尋找合作夥伴時,對方信息系統的發達程度是首先要考慮的問題。不要因為對方成本低就選擇信息系統基礎好的合作夥伴,否則會給自己的系統開發甚至服務質量帶來很大的不便。

(2)隨著社會的發展,對第三方物流服務的需求會越來越大,要求會越來越高。不同的托運人和不同種類的貨物對服務有不同的要求。在構建系統時,並不是統壹的,必須註意系統的二次開發。雖然現在有很多流行的物流軟件,但不壹定完全適合這個企業。所以壹定要註意系統的開放性。

(3)在構建系統時,要以客戶為中心。物流信息系統建設的質量是贏得客戶的重要因素。在物流信息系統建設中,不僅要了解第三方物流企業內部的信息需求,還要深入客戶了解客戶在向第三方物流服務商交付貨物後的信息需求。只有這樣,才能長期贏得客戶。

(4)雖然電子商務在國內發展水平較低,但借助電子商務,物流系統可以真正走向信息化的道路。因此,在規劃物流信息系統時,必須向電子商務方向發展,適度超前,否則開發出來的系統很快就會落後於時代的需求。

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