現實中並不存在點石成金這種東西,但是像‘點石成金’這樣的知識提取在企業管理中是可以有效的,但是實現和執行的大門必須通過壹把鑰匙打開。
通過袁如金老師的課程——“獲取組織經驗提煉的七個步驟”,我們可以掌握這把無價的鑰匙。
以下是我通過課程的學習、演練和復課得到的壹些感悟、啟發和思考,與大家分享。
在學習經驗提取之前,相信大家都有這樣壹個疑問:組織中的標桿不學習經驗提取,別人在學習了提取方法之後,能科學系統地提取標桿的經驗、技能和知識嗎?這個問題之所以突出,是因為如果自己或別人的提取方法不準確,提取結果往往相差很大。所以提取必須解決這個問題才有意義。
壹、如何解決面試提綱和內容提取的關系?
乍壹看,這個問題根本不成立。面試大綱不就是為了更好的輔導面試嗎?但在實際面試中,如果面試官過於執著於提綱的順序,往往會忽略面試的目的:全面、準確、有效地提取內容。所以面試要有提綱,但面試官更要註重重點內容的挖掘和提煉。
二、如何讓學員參與現場演練,適當控制場地?
提取會用到工具,也會涉及到學生,但是如何保證學生的參與不會偏離內容提取的方向?這是我們在實施現場演練的過程中需要註意的。我的理解是:聚焦任務方向,聚焦任務痛點。臨場演練要讓學員最終靜下心來面對任務痛點,從而獲得操作點。
第壹,吸引眼球不是為了激發學習動力。
激發學生學習的真正動機是提出以下三個問題:
課程是否提升了我的表現?
課程能幫助我提高效率嗎?
課程能否提高我的表現,讓我獲得更多的收益?
第二,學生的深度參與
提取內容的選擇不應該是個人偏好的判斷,而是與群體智慧掛鉤的決定。
第三,學生自主提取
交流提煉崗位,最大限度模仿工作中的經驗提煉;只有學生參與到所有關鍵環節中,才能留下深刻印象。
面對這個信息爆炸,光速發展的時代,這個世界唯壹不變的就是變化!所以,為了適應變化,企業和個人也需要擁抱標桿,提煉結晶,加以利用。
這是個人發展的康莊大道,也是企業發展的高速公路!