①項目名稱:男裝網店項目規劃設計方案
項目背景:隨著互聯網技術的快速發展，互聯網進入千家萬戶，網上購物成為壹種時尚和新的生活體驗。國家發改委“十壹五”規劃中說，“國家信息化發展戰略確立了電子商務的戰略地位。各地區、各部門相繼制定配套措施，加大對電子商務發展的支持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強，形成了良好的社會氛圍。”
胡錦濤同誌說，“大力發展電子商務是推進國民經濟信息化的重要組成部分。在全球範圍內，基於互聯網的電子商務正以前所未有的速度發展，不僅改變了社會生產方式，而且對經濟結構的調整產生了極其重要的影響，成為新經濟的增長點。”
淘寶是亞洲最大的網絡零售商圈，目標是打造全球第壹網絡零售商圈。截止2008年6月底5438+2月31，淘寶擁有註冊會員超過9800萬，覆蓋了中國絕大多數的網購人群，約占中國網購市場的80%。其次，拍拍、百度有啊、易貝等線上C2C平臺也在快速發展。
同時，隨著手機、PDA、PDA等無線終端開展的B2B、B2C或C2C電子商務的發展，移動電子商務潛力巨大。2010年初，淘寶無線累計獨立登錄用戶約10萬，2011年增長4倍至約4600萬，今年3月突破10萬。其中實物商品的交易已經達到75%，成為絕對的主流。手機淘寶的發展也預示著網購的巨大市場空間。
網上開店作為壹種新的創業方式，實現了很多年輕人創業就業的夢想。我們的團隊成員都是電子商務專業的學生，熟悉網上開店和網絡營銷。希望通過網上開店，提高自己的實踐能力，學以致用，促進創業和就業。
項目目標:網上男裝店的最終目標是打造自己的男裝品牌，建立有影響力的電子商務公司。這壹目標將分三步完成。
④項目帶來的效益:
二。項目需求分析
(1)市場定位及市場分析:
這個網店定位年輕人，包括在校學生，社會年輕人，白領。突破傳統的實體店配送和寄售模式，實現網絡營銷和網絡購物的普及。
(2)目標用戶分析:
①年齡在16-30之間的學生，年輕上班族，有壹定的經濟基礎和消費能力，接觸互聯網較多，容易接受新鮮事物，緊跟社會潮流，能接受網上購買和支付。
②學習時間多，工作忙，但閑暇時間上網時間多。
③追求時尚，個性鮮明，註重品味，消費觀念開放。
(3)市場環境和前景:
①市場環境:隨著國家相關政策的出臺和相關企業在電子商務技術上的大力支持，電子商務環境進壹步優化，支付安全性不斷提高，物流行業不斷發展。網購作為壹種時尚的生活方式，已經逐漸滲透到人們的日常生活中，並且發展迅速。
②前景:電子商務的市場發展潛力無限。壹方面，潛在消費者的發展速度驚人。由於大城市發達的信息網絡和日益濃厚的網購氛圍，小城鎮和農村市場正逐漸開放。另壹方面，電子商務交易量迅速增加，更多的年輕人加入了網購社區。
CNNIC數據顯示，截至2011年2月底，我國網民規模已達5.32億，超過美、日、英、法、德等國總和，互聯網產業展現出勃勃生機。
(4)競爭對手分析:2003年至今，淘寶上男裝發展勢頭強勁，競爭激烈。以淘寶為例，男裝店有3萬多家。同時，隨著騰訊Paipai.com和百度有啊的崛起，競爭壓力進壹步擴大。還有來自柯凡等B2C的激烈競爭。
但相對於中小賣家，大多是非電商專業人士創業做淘寶，專業知識不如我們強。電商學生更有優勢，起點高，學習理解能力強，發展更快。
三。項目可行性分析
1.技術可行性分析:
前期:①淘寶、拍拍等。提供壹個好的平臺，有很多豐富的資源可以利用，省去了建網站的技術難度。
②劉建軍、謝明作為電子商務專業的學生，會使用PS，並學習過網站建設、店鋪促銷廣告制作、網店裝修等知識。都有壹定基礎，起步快，轉化率快。
後期:店鋪到了壹定程度，妳有時間進貨之後，利潤就會增加。開始自建網站，使用壹些建站軟件或者招壹些計算機學院的學生來合作，基本可以滿足建站的要求。
2.經濟可行性分析:
與其他投資項目相比，網店比其他創業項目資金投入少，風險小，見效快。做好之後，投資回報可觀，成功率也比較高。
3.實施可行性分析:
①團隊成員配合度高，分工明確，團結壹致，對電子商務的發展都有相同的願望和創業思路，對開店有壹定的認可度和信心。
②現在團隊成員都是電子商務專業的學生，有壹定的知識和實踐基礎，有兩個獨立的網店做業務。其中壹家在鉆上，發展很快，另壹家網店思信正在籌劃中。
③如果業余時間比較多，可以利用業余時間開發網店，積累經驗，提高口碑，積累壹定的資金。半年後我會找到工作，然後可以全職經營網店，做大做強。
四。總體項目規劃
1.目標位置
①主網店主營業務不變，以男裝為主，定位年輕壹代，子網店主營家紡。未來可能會陸續開幾家網店，做大做強，主次協調發展。
②分三步向公司發展。
第壹階段:近期，暑假前，提高店鋪口碑，增加營業額，提高利潤，做好主副網店。
第二階段:從暑假到11，尋找貨源，提供專業服務，提升網店檔次，發展自己的品牌和服務，進壹步提升業績和利潤。
第三步:畢業後成立自己的電子商務公司，整合主副網店資源，建立服裝家紡網站，全職做網店，進壹步開拓市場，深化品牌，壯大團隊，實現快速發展。
2.業務規劃
3.網站技術與域名規劃
(1)網站技術:利用自身平臺、開源系統和專業的相關建站技術，搭建品牌網站或平臺批發網站。
(2)域名策劃:自建網站，申請域名註冊。
(3)網站管理維護，後期會實施。
動詞 （verb的縮寫）網店系統設計及後期網站建設
(1)網店裝修美化
①提高店鋪標準，升級到擴展版；②使用DIV+CSS自定義布局，設計網店logo，優化店名和布局；③利用PS技術制作更具吸引力的宣傳圖。
(2)網站後期建設、維護和推廣
建立網站，優化推廣SEO，進行日常管理，維護網站安全。
不及物動詞項目實施計劃
(1)團隊成員分工:
(2)實施時間計劃的具體步驟:
(3)實施過程中的問題處理和咨詢制度:
解決問題:專業的客戶咨詢服務；網店流量、營業額、轉化率；資本運營問題；網店退貨問題的解決方案；支付寶安全問題等
咨詢系統:1。從網店運營初期開始，團隊成員每周都會定期對網店進行分析總結，互相協商尋找解決方案，讓網店發展的更好。
2.後期增加人員後建立團隊平等協商制度，並不斷完善。
(4)新客戶的開發及老客戶的維護和推廣流程:
A.開拓新客戶:在淘寶、拍拍、百度有啊等網購平臺上推出各種軟件，利用各種網絡營銷手段提高店鋪的搜索排名，吸引更多的新客戶，采用各種推廣手段提高店鋪的吸引力和轉化率。同時，後期電商網站建立後，會吸引更多的批發商合作。
B.維護老客戶:本店提供優質的售後服務:為有需求的客戶提供及時的物流跟蹤信息；當客戶快遞到的時候，用短信熱情的提示客戶；發短信告知顧客衣服的正確使用方法，比如不同衣服的正確洗滌方法等。及時了解和改善退貨問題；加強與網站老客戶的聯系與合作。
七。項目運營管理計劃
(1)促銷計劃
①在線推廣:
答:在門店開展各種促銷活動，充分利用限時優惠，搭配套餐，滿員送活動。
B.付費推廣:直通車推廣，見效快，效果好；在淘寶客推廣，支付傭金；鉆石展位，付費站外推廣；
c論壇發帖，購買論壇，相關流行服飾論壇，微博營銷，註重互動聚集人氣，提升威信，吸引潛在客戶。
D.有機會加入服裝平臺，獲得展示推廣的機會，增加曝光度，比如51批發網。
②線下推廣:線下推廣效果不佳，網店以線上營銷為主。但是妳可以讓同學朋友幫妳做宣傳，口碑營銷，逐步深入。
(2)組織管理計劃
A.項目運營成員計劃:165438+10月4-6月，團隊成員由劉建軍、、何、裴四人組成，按照項目實施計劃中的分工協同運作。如果期間銷量增加，可以根據業務需要找1或者2個同學朋友加盟。11個月後，找1計算機專業的同學開壹個服裝家紡網站。
b、網店經營方案:前期將主要以時尚男裝網店為主，以及淘寶家紡店和派派男裝網店，或者根據情況建立壹些其他的網店。後期主要發展電商公司，整合各大網店資源。
(3)後期網站運營維護計劃
後期組建電商團隊，進行網店和電商網站的日常維護和運營。
八。項目預算
預算說明:①使用的是旺鋪標準版，有很多限制。升級到擴展版，可以定制店鋪logo，突出品牌，店鋪裝修也升級了，更專業，吸引顧客，留住顧客。
②開通淘寶服務，可以減輕店鋪管理負擔，優化寶貝，時時監控店鋪，分析數據，提高店鋪綜合實力。
(3)營銷工具可以增加顧客的購買欲望，促成交易，提高顧客與店鋪之間的粘度，促成回頭客的交易。
④直通車推廣，競價排名，點擊付費，持續使用效果好，交易引流。在競爭激烈的淘寶店鋪，可以走得又快又好，但缺點是前期成本較高。直通車推廣(按點擊付費，長期使用效果很好):最低充值500元，預算3000元，隨著店鋪的發展，追加投入。
⑤流動性(非常重要):發貨後，買家確認收貨大約需要65，438+00天。在此期間，資金無法立即收回，必須同時下單。壹天300元左右。隨著銷售額的增加，對資金的需求更大，周轉不開，直接影響店鋪的發展。流動性很重要。隨著銷售額的增加，流動資金需要更多。
⑥購買和相機費用。因為團隊網店小，資金不足，無法進貨上傳照片，只能做分銷商，而供應商給的貨價格比較高，貨沒有競爭力。同時，供應商不及時更新庫存，商品質量無法保證，導致退款退貨率高，導致店鋪效率下降，排名降低，增加了網店的經營風險。所以要自己找貨源，拍照片給寶寶看。
⑦開男裝店的話，可以先不列入預算，等主力網店實現盈利再投資。⑧家紡店:因主營男裝店，收支暫不納入預算，網站建設和電商公司可能不納入後期預算。
九。項目評估
(1)風險評估
①技術風險:技術風險主要體現在網站建設上。後期建網站的時候，自身技術力量不足，就斷定這筆錢是第三方網站公司建的，投入加大；缺乏網站管理經驗，黑客攻擊，硬件設施故障，數據攻擊，客戶受損。
(2)經營風險:由於網絡營銷推廣不到位，流量不高，營業額小，收入大於支出。解決辦法是實施各種營銷推廣方案，總結經驗，提高營銷效果；市場競爭者的增加使得競爭激烈，導致預期收益降低。預防措施是加強自身管理，及時調整策略。因供應商庫存更新不及時導致退款率增加，影響店鋪排名。同時，供應商的商品質量沒有保證，導致退換貨增加，影響店鋪銷售和排名；因為資金投入不到位，影響了網店的擴張和發展。解決辦法是增加預算，增加流動性。
(2)運營管理評價
①由於團隊成員缺乏知識和經驗，導致客戶流失，客戶滿意度降低。第壹種解決方法是提高自己的知識水平，在賣家學習的地方，比如淘寶論壇、唐婉書院，學習別人的成功經驗，提高自己應對風險的能力。二是為網店補充業務知識，提高服裝方面的知識。咨詢服裝專業的同學，上網查相關資料，熟悉商品屬性，總結積累經驗。
(2)協調有風險，由於團隊成員之間缺乏溝通，導致團隊松散，缺乏凝聚力。解決的辦法是加強團隊成員之間的溝通，制定相關的約束和獎懲制度，明確分工，及時完成任務。
(3)提高風險意識，通過平時的經驗積累，制定相關的應急措施。
X.其他需要說明的事項
(1)為了提高競爭力，自購自銷，希望申請壹個小壹點的倉儲場所。②為什麽要建立多個網店？會不會不止好，沒有重點？
因為網店雖然投入少，但是發展比較慢。如果妳是全職網店，妳必須有壹個以上的網店來維持網店的初期發展和運營。但是我們主要的網店是楊妃時尚品質男裝店，淘寶家紡店是為了挖掘家紡市場的巨大潛力，拍拍男裝店是為了探索日益壯大的騰訊拍拍平臺。
②子網店家紡市場的巨大發展前景:
中國每年有65，438+00，000，000對夫婦結婚。如果每對夫婦在家用紡織品上花費2000元，每年僅這個市場的市場容量就有200億元。此外，近年來，國內房地產市場的快速發展和居民住房條件的改善，促進了家紡行業的進壹步發展。旅遊業的發展使涉外單位可以使用配套的床上用品和裝飾用品。隨著新需求的增長，另外，隨著全球經濟壹體化和中國加入WTO，國際市場對中國家用紡織品的需求非常強勁。據預測，在未來的發展中，家紡行業將在紡織品領域獨領風騷。比如日本家紡行業已經達到了紡織品市場的40%。
根據我們團隊的調查，淘寶上60%或者70%的家紡店都是近壹兩年創立的，銷量不錯。我們團隊可以借鑒他們來發展家紡店。
XI。相關附件
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