誕生時間不到10年的電子商務，隨著互聯網技術的迅猛發展，其在現代企業物流管理中的作用日益突出。
首先，電子商務使企業物流業務的采購行為實現了電子化、信息化和無紙化。通過上網查詢點擊，企業可以輕松地找到原材料的生產商和供應商，使供需雙方通過在線聯系和在線交易完成采購，避免經過中間流通環節出現的問題，也節省了企業的采購成本，提高了整個采購環節的物流服務效率。
其次，電子商務有助於優化企業產品銷售。企業可通過網上廣告、網上訂貨、網上交易及電子支付等手段，使產品銷售實現"連鎖經營"、"代理制"、"及時配送制"等多種現代物流經營模式。
再次，電子商務拓展了企業的信息流，完善了企業的物流管理。企業生產原料儲備空間不足，可能會造成供料不及時，從而影響到生產的連續性。電子商務可以讓企業通過網絡信息而建立起"虛擬庫存"，再配合先進的物流配送手段，能實現企業的"零庫存"，降低物流總成本中的倉儲成本。
最後，電子商務能實現企業物流管理中商流、物流、信息流的"三流合壹"。商流解決物資商品的價值轉移和所有的變更，體現了企業購買、付款結算的行為；物流解決物資使用價值的實現，體現了物資在生產地與使用地之間的交換行為；而信息流能完成商流與物流之間的信息傳遞。由於信息技術和計算機的應用，實現了企業"三流"壹體化，充分發揮了企業的物流管理效率。
總之，電子商務能夠實現整個供應鏈的順暢銜接，優化了企業內部的資源配置，為企業高效的物流管理提供了保證。
然而，電子商務在我國企業目前的物流管理中仍處於起步階段，這突出地表現在以下兩個方面： 壹是將電子商務運用於物流實踐的企業，總量規模過小。根據對我國100家各行業的代表企業2000年信息化狀況調查的統計，只有23家企業開始嘗試電子商務業務，而僅有8家企業通過電子商務實現了采購、銷售和庫存管理。上海工業商品交易網在開通後，10億元交易在壹個星期內竟無人應標。而像海爾、聯想等能將電子商務成功運用於企業物流管理和經營的企業，實在是風毛麟角。
二是我國企業物流基礎設施尚不夠完善，物流管理手段落後，適應電子商務發展的物流體系還沒有建立。電子商務活動和物流管理是壹對相互依存的***同體，電子商務的開展，能提高企業物流管理水平，而電子商務的發展，需要企業建立起完善的物流管理和配送體系。現階段，我國企業滯後的物流網絡體系在壹定程度上制約了電子商務活動的普及。
近年來，國家經貿委、國家信息產業部、國家科技部及相關行業協會，加大了支持和發展電子商務的力度，對中國電子商務和現代物流的發展給予政策支持。筆者認為，要改善目前我國企業物流管理中的電子商務運作水平，實現物流管理的電子商務化，可以采用分階段、循序漸進的方法逐步開展。
首先，要構建企業內部的電子商務平臺。建設初期，企業可以先上網進行有關商務信息的搜尋，運用電子郵件與供應商建立聯系。運營壹段時間後，企業可以通過建立起自己的網站，在互聯網上充分展示企業自身的形象，讓企業與供應商以及與用戶建立起廣泛地網絡聯系。最後，逐步實現EDI"無紙貿易"、網上訂單、網上交易、電子支付等現代化管理手段。
其次，要優化企業物流網絡體系。目前，許多企業經營者考慮的電子商務問題僅是送配貨和庫存，然而，電子商務活動中的物流和配送體系，要實現的目標不局限於此，最重要的還是物流整個系統的優化和設計。可以采取明確電子商務的采購和銷售目標，確定物流、配送的服務目標和成本目標（通過送貨頻率、反應時間、訂貨滿足率、配送成本等定量指標予以考評），對可用的物流、配送資源進行評估，設計制作物流、配送的運作流程和運作系統以及對物流、配送系統的管理制度進行規範等具體措施，來優化企業物流體系。