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定義業務流程再造是對企業業務流程再造的定義。

首先,業務流程再造的定義是從根本上重新思考和徹底地重新設計企業的業務流程,以便在成本、質量、服務和速度方面獲得巨大的改進。"

“根本性”:突破原有的思維模式,以歸零的新理念和思維方式對現有的流程和系統進行全面分析和統籌考慮,避免將思維局限於現有的操作流程、系統結構和知識框架,從而達到目標流程設計的最優化。“徹底性”:拋棄所有的刻板印象,創造壹個新的業務流程,而不是對現有事物的表面改進、增強或調整。戲劇性:企業競爭力增強,企業的管理方法和手段、企業整體運營效果達到質的飛躍,體現高效率、高回報。主要思路:從職能管理到業務流程導向管理的轉變,重點是整體流程的優化。系統思想是按照過程來組織的,而不是過程來組織的。充分發揮每個人在整個業務流程中的作用。客戶和供應商是企業整體流程的壹部分。壹次性獲得信息資源和* * *享受精簡人員的使用。實現“壹人包辦”服務員工擁有自主決策權,打破連續作業安排,使新流程的生產和服務功能多樣化,新流程可以超越組織邊界完成工作企業對各個流程的管理,享受集權和分權的好處。錘子是用來指導BPR的七大原則的。組織設計關註的是企業的產出。而不是由使用過程輸出的人來執行過程操作,而是將信息處理與信息生成的實際過程結合起來,將地理上分散的資源作為中心來處理並行活動,更加緊密地連接,將決策點分散到基層活動,建立對過程的控制,從而在信息的源頭壹次性獲取信息,保持信息的壹致性。

2.定義:供應鏈夥伴關系是雙方在壹定時期內共同努力的承諾,為了雙方的利益共享相關信息、風險和回報。這種關系需要對未來的期望有清楚的了解,公開的溝通和信息交流,相互信任和共同的發展政策。驅動因子是1。專註於自己最擅長的核心業務,保持和提升核心競爭力,進而提高整個供應鏈的核心競爭力。2、不斷改變和要求客戶的期望。個性化的產品,更廣泛的產品選擇,卓越的質量和可靠性,對客戶的快速反應和更高的服務水平。3.外包戰略的出現使得全球資源得到有效整合。

1為制造商或采購商降低成本、實現數量折扣、價格穩定有競爭力、提高產品質量和降低庫存水平、改善時間管理、縮短交貨提前期和提高可靠性、提高面向過程的企業計劃、更好的產品設計和更快的產品變化響應、加強數據信息獲取和管理控制2。保證對供應商或銷售商有穩定的市場需求,更好的了解用戶需求,提高運營質量,提高備件生產質量,降低生產成本,提高對買方交貨期變化的響應速度和靈活性,獲得更高的利潤(與非戰略合作供應商相比,3)增進相互溝通,實現相同的期望和目標, * * *承擔風險* * *享受利益* * *參與產品和流程開發,實現流程集成、技術和物理相互融合,減少外部因素的影響及其帶來的風險,減少投機想法和投機概率,增強沖突解決,實現規模經濟有序,生產和運輸降低成本,降低管理成本,提高資產利用率。

三。定義:“在內部資源有限的條件下,為了獲得更大的競爭優勢,只保留最具競爭優勢的核心業務,借助外部最佳的專業化資源整合其他業務,從而降低成本,提高績效,增強企業的核心競爭力,增強應對環境的能力。”原因:從長遠來看,有以下原因促使企業實施業務外包。1.釋放企業資源2。分擔風險。加速重組優勢在短期內,外包有以下主要原因。1.企業難以管理和控制的輔助業務功能。2.利用企業沒有的資源。3.降低和控制成本。4.節約資金和資本。成功的外包戰略可以幫助企業降低成本,提高業務能力,改善質量,增加利潤率和生產率。但是也會遇到壹些問題。首先,外包壹般可以減少企業對業務的監控,企業必須不斷監控國外企業的行為,並與之建立穩定、長期的關系。另壹個問題來自於員工自身。隨著越來越多的業務被外包,他們會擔心失業。如果他們知道自己的工作被外包只是時間問題,可能會導致員工的績效下降,因為他們會對企業失去信心,失去努力工作的動力,導致績效水平和生產力降低。

模式1。臨時服務和臨時工。子網3。與競爭對手的合作。完成除核心競爭力以外的業務外包。

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