當前位置:法律諮詢服務網 - 企業資訊 - 對標管理的幾種類型

對標管理的幾種類型

很多大公司內不同的部門有相似的功能,通過比較這些部門,有助於找出內部業務的運行標準,這是最簡單的對標管理,其優點是分享的信息量大,內部知識能立即運用,但同時易造成封閉、忽視其他公司信息的可能性。第二種,競爭性對標(Against external direct product competitor)。對企業來說,最明顯的對標對象是直接的競爭對手,兩者有著相似的產品和市場。與競爭對手對標能夠看到對標的結果,但不足是競爭對手壹般不願透露最佳案例的信息。第三種,行業或功能對標(Against external functional practices of industry leadership)。公司與處於同壹行業但不在壹個市場的公司對標。比如澳大利亞電信可以就票據程序與英國電信對標。這種對標的好處是,很容易找到願意分享信息的對標對象,因為彼此不是直接競爭對手。但現在不少大公司受不了太多這樣的信息交換請求,開始就此進行收費。第四種,與不相關的公司就某個工作程序對標,即類屬或程序對標(Against generic process)。有些公司即使行業不同,業務功能或程序卻是相同的。相比而言,這種方法實施最困難。至於公司選擇何種對標方式,是由對標的內容決定的。我國現階段將對標分為五種類型較實用 現在壹般將對標劃分為企業內部對標(Internal Benchmarking)、競爭對標(Competitive Benchmarking)和功能/通用對標(Functional / Generic Benchmarking)等(見上圖),其中內部對標、同行業非同市場對標比較容易推行,對國內龍頭或強勢企業來講,國際綜合對標尤為重要,比如中石油、寶鋼、中移動等企業。Ⅱ 按對標的重點分類可以分為戰略對標、產品對標、過程對標、管理對標。第壹種、戰略對標從總體上關註企業的發展,通過明確和改進公司戰略,提高企業的戰略運作水平。戰略性比較分析需要收集各對標企業的財務、市場狀況的指標進行相關分析,從而提出自己的最優規劃。這種對標事實上是分析確定成功的關鍵戰略要素以及戰略管理的成功經驗,為企業高層管理者正確制定和實施戰略提供服務。這種對標的優點在於開始就註意到要達到的“目的”,而過程對標和管理對標是先比較各種“手段”,然後再確定哪個能更好地達到某種目的。第二種、產品對標產品對標的重點是產品層次,它首先確定競爭對手或相關企業的某種產品作為對標標的,然後進行分解、測繪、研究,找出自己的產品所不具備的優點。通過逆向工程,不僅可以對原產品進行仿制或在原有的基礎上加以改進,還可以估算出競爭對手的成本,與自己的產品進行比較,可以估計出不同設計方案在現在和將來的優點和不足。產品對標是壹種采用最早、應用最廣泛的對標。第三種、過程對標即通過對某壹過程的比較,發現領先企業賴以取得優秀績效的關鍵因素,諸如在某個領域內獨特的運行過程、管理方法和訣竅等。通過學習模仿、改進融合使企業在該領域趕上或超過競爭對手的對標。例如:營銷對標、生產管理對白標、人力資源對標對標等。過程對標比產品對標更深入、更復雜。第四種、管理對標即通過與領先企業的管理系統、管理績效進行對比衡量,尋找這些企業的關鍵成功因素,進而學習趕超。這種對標超越了過程或職能,擴展到了整個的管理工作。

  • 上一篇:電子班卡的五大功能特點及其在校園中的應用?
  • 下一篇:豐田企業模式。希望有具體詳細的“細致”信息。包括視頻和文字!謝謝妳。
  • copyright 2024法律諮詢服務網