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餓了麽以“Everything 30min”為使命，致力於用科技打造本地生活服務平臺，推動了中國餐飲行業的數字化進程，將外賣培養成中國人繼做飯、堂食後的第三種常規就餐方式。2020年9月，北京市市場監管局召集美團、餓了麽、京東、微店、抖音、快手等6家互聯網企業負責人，召開落實“長江禁捕打非斷鏈”工作電商平臺行政約談會。
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2017年4月20日，美團點評、百度外賣、到家美食會等主要網絡訂餐平臺在北京市食藥監局的支持、指導下，自發組建網絡訂餐平臺行業自律聯盟。四大網絡訂餐平臺CEO發言並***同簽訂《網絡訂餐平臺自律***建聯盟公約》，從入網經營者準入前承諾、平臺準入、健全入網經營者檔案管理及信息公示等十四個方面向社會鄭重承諾。
包括設立食品安全管理機構，主動在平臺首頁向社會公開；嚴格平臺準入機制；主動定期向食藥監管部門報送平臺管理數據和信息；對實施聯動懲戒的違法商戶，在聯盟各平臺同步采取下線處理，同清同查；***同加強送餐員隊伍食品安全培訓；針對入網商戶進行在線宣傳、培訓，***同宣傳和推動“陽光餐飲”工程等。