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房地產銷售經理必備的素質和能力

房地產銷售經理必備的素質和能力

如何成為壹名優秀的房地產銷售經理?專業的營銷團隊需要壹批專業的房地產銷售經理。如何選拔和培養壹批素質好、能力強、朝氣蓬勃的房地產銷售經理,是房地產專業機構贏得市場的法寶。

壹、房地產銷售經理的標準

1,忠誠可靠,樂於奉獻,壹切以公司利益為重,忠於職守,不以權謀私。2.敢於管理,善於管理,盡力而為,盡職盡責。3.公平、公正、平等、心胸寬廣、寬容、善待他人,任人唯賢。必須有壹個公平的尺度。4.積極,熱情,精力充沛。用妳的熱情感染下屬,關心他們的工作和生活。5.良好的商業技能。培訓業務人員,幫助銷售人員開賬單,回答客戶的疑難問題。6、具有獨特的人格魅力。

二、銷售經理如何進行日常銷售管理?

1,樓盤的形象管理:樓盤形象的好壞直接影響客戶的購買心情,樓盤形象的管理可以從以下兩個方面進行管理。a .靜態:樓盤現場的環境和物品要保持整潔、幹凈、有序,給人壹種舒適的感覺。b、動態:樓盤銷售人員的行為和言語要熱情禮貌,尊重客戶,讓客戶有賓至如歸的感覺。

2.房地產人事管理:通過對銷售人員的了解,培養和挖掘其潛在能力,建立和增強團隊精神。a、了解下屬的不同性格,註意發揮他們的優勢,把下屬的工作狀態調整到最佳。b、堅持原則,敢於管理,建立良好的人際關系,增強團隊鬥誌,化解矛盾,處理害群之馬C、執行公司的考勤和檢查制度,絕不放任自流,督促下屬遵守公司的規章制度。d、針對人員存在的問題,有針對性地進行人員素質培訓,整頓銷售隊伍,建立健康的氛圍。

3.房地產銷售管理:銷售管理的好壞直接關系到銷售的結果。銷售經理要根據公司和樓盤的情況和特點,制定切實可行的管理制度,保證銷售的順利進行。a .現場接待:☆接待新客戶(電話客戶、拜訪客戶)。☆老客戶的接待(熟人朋友的接待)。☆客戶所有權原則。☆嚴格管理,堅持原則,調動團隊積極性。☆處理客戶所有權糾紛。b .客戶管理與跟蹤:☆解答客戶疑難問題。☆收集客戶信息,做好客戶分析和跟蹤。☆建立客戶案例。c .銷售流程:☆銷售控制:☆銷售控制人員的確定。⊙銷售控制的時間和目的。⊙可控單元的數量和金額。⊙銷售控制單元的下達處理。⊙更換單元的處理。⊙起絨的處理。⊙銷售控制錯誤的處理。☆交易:⊙申請貼現和指定負責人。⊙關閉客戶的簽署程序及合同的審核和管理。⊙現場交易客戶定金的收取及文件管理。⊙監督房產銷售人員跟進成交人交的首付款,簽訂房產銷售合同。d .培訓:☆售前培訓:組織市場調研、本項目分析、周邊可比項目分析、樓盤銷售技巧培訓、樓盤銷售流程模擬、業績評估。☆銷售方面的培訓:對房地產銷售過程中的問題進行培訓,明確每個階段房地產銷售的目的,及時解決房地產銷售過程中的問題。☆針對性培訓:針對銷售過程中的特殊問題進行針對性培訓。e .總結:作為壹名優秀的銷售經理,要善於總結自己的工作。☆制定房地產銷售計劃,明確下壹階段的銷售任務。☆總結樓盤銷售,從銷售、人員、客戶、與開發商合作、周邊市場、成本控制等方面,對前壹階段的樓盤銷售進行認真的總結和分析。

4.樓盤信息管理:銷售現場信息的反饋對於策劃團隊制定和調整樓盤銷售策略有著重要的作用,收集信息,為公司提供第壹手資料是銷售經理義不容辭的任務。信息來源可以從以下幾個方面獲得。a、客戶:了解客戶對該樓盤的各種反應,如對戶型、面積、配套、價格、付款方式等的意見或建議。也可以問答的形式編輯。b .銷售人員:了解銷售人員的觀點和建議,通過銷售人員對周邊樓盤調查的信息進行樓盤分析和反饋。

5.協調管理:銷售部門沒有其他相關部門是不可能獨立存在的,協調各方面也是銷售經理的重要工作。a .與開發商的溝通。b .與規劃者的溝通。c .與公司領導部門的溝通。d .與財務部門的溝通。e .與下屬的溝通。f .與客戶的溝通。

購房者在房地產市場末端的樓盤銷售廣告中,經常可以看到以下幾個字:隆重推出精品預定單元。如果那些預約的單元只是剩貨,那麽這個廣告是否有欺騙觀眾的嫌疑;如果那些預留的單元真的是地產商的寶貝,那當初叫什麽?銷售控制?單位不會賣是真的嗎?銷售控制?已經賣出去了,這是給那些先買了又買不到的人的?精品保留單元?對買家公平嗎?是否涉及個人消費的知情權?銷售控制僅僅是為了防止戶型不好,維持樓盤銷售節奏嗎?

筆者試作如下分析:1。什麽是房地產銷售控制?在整個房地產營銷過程中,要始終保持好房源,根據不同時間段的市場變化,按壹定比例投放市場,這樣可以有效控制房源,後期好房源上市時,正處於價格上漲期,也可以取得較好的經濟效益。這是房地產銷售控制。當然,業內有壹個簡單的定義,就是先把樓盤銷售單元分成三六個,然後根據預判分階段推出,再根據去化得出下次要推出的各類樓盤銷售單元的比例。要求留下能升值的好戶型,準備漲價。然而,這種分裂具有強烈的情感成分。當是導入期、開放期、銷售旺盛期、持續期、收尾期,完全靠個人經驗,承載了相當大的房地產銷售風險。所以大部分都是剛入行的策劃人的做法,成熟的開發商壹般不會采用。

2.房地產銷售控制的背景和作用。銷售控制是項目利潤最大化的捷徑。房地產不同於其他消費品,它的生產周期很長,市場需求變化後供給無法調整,只能通過銷售控制來微調。壹個項目開盤就被搶,這不是壹件好事,只能說明價格低,開發商沒有拿到最大的樓盤銷售收入。因此,需要控制房地產銷售節奏,在試點期、開盤期、銷售旺盛期和收盤期安排合理的供應比例,在各個時期保持壹定比例的面積、朝向和樓層的房地產銷售,實現房地產銷售均衡。

如果壹個項目的市場需求把握不準,或者規劃設計不科學,那麽能拯救項目的只有營銷策劃和樓盤銷售管控。房地產關系到人的終極需求,影響因素太多。沒有把握市場需求的概率很大,建設結果不可調整。那麽房地產銷售策劃和房地產銷售控制就成為影響開發商生存的核心能力因素之壹。壹般來說,房地產價格策略的制定有兩種方式。低開高走?,第二個是?高走低走?這兩種定價策略真的是針對不同的樓盤制定的。

2.1、?低開高走?定價策略的銷售控制:定價策略的采用?低開高走?房地產,應該分時間段制定壹個上漲的價格趨勢,價格控制的原則是?逐步往上走,留有升值空間?這將吸引投資和消費。同時,樓面價差的變化不是線性的比例變化,而是按照心理需求曲線變化,隨著心理需求的變化而不規則變化。以時間為基礎,可以根據項目的進度等不同時間段來控制時間,確定相應的銷量和價格,圍繞這個時間段的訴求進行重點營銷,從而掌握何時控制什麽,如何控制,產生協同效益。房地產銷售控制、價格控制和時間控制是緊密結合、協調和價格敏感的。低開?不代表公司經濟利益受損。只是未來的策略?去高處?這就需要緊密結合銷量控制,壹定比例的市場,誰有量誰就能控制價格。隨著時間的推移,會根據不同的時間段不斷調整價格,根據不同的時間段發布不同的銷量。那麽整個營銷過程就是壹個完善的營銷控制過程。

2.2、?高走低走?定價策略的銷售控制是什麽?略讀模式?市場定位為高收入群體,需求彈性較小。特點是階段性利潤高,資金回收快。其適用範圍為實力和信譽較好的大公司。新的,奇怪的,特別的?高附加值物業的概念。比如青島的天泰集團就經常采用這種戰術。3、如何實現房地產銷售控制(房地產銷售控制流程)銷售控制管理需要以下措施來改善:

3.1.銷售控制表:以直觀的方式顯示單個樓盤的銷售進度,提供您需要了解的房間的詳細信息和銷售情況,並根據選擇的模擬付款方式生成付款計劃表和按揭供款表,方便客戶詳細了解和分析。

3.2.銷售控制匯總:直觀顯示所有樓盤的銷售進度,同時可以查看房間、業主等信息。

3.3.銷售登記:對房間房產的銷售進行管理和登記,包括認購信息、合同信息、產權信息、付款信息等。,哪些可以在合同信息錄入後網上申報?發送合同信息?將合同資料送國土局進行合同登記,取得預售合同。獲得預售合同號後,可以使用本模塊的合同打印功能打印預售合同,而無需去國土局進行網上打印。

3.4.退房管理:管理銷售過程中的退房處理和查詢。

3.5.欠款催收:處理銷售過程中的貨款催收和欠款催收,並打印清單。

3.6.交易客戶管理:對交易客戶的詳細信息進行登記和管理,便於公司對交易客戶進行分析和了解,從而最大限度地為交易客戶服務。

3.7.銷售統計:統計公司的房地產銷售情況,可以用圖形化的方式直觀的顯示出來。

3.8.銷售統計報表:查看和打印銷售過程中需要的各種報表,房地產公司可以根據自己的需要制作各種報表。

3.9.另外,還有壹個不容忽視的問題,就是銷售折扣。企業必須關註核心客戶群,保持誠實的價格政策,並制定系統的定價機制:

3.9.1,低定價,低折扣。這種定價比較接近實際價格,給人的第壹印象是比較實用,也就是?價格能體現價值嗎?含水量少,容易給顧客留下好印象。這種策略為後期銷售留下了很大的空間。需要提價時,可以直接提價。當原價過高,樓盤銷售不利時,不壹定要直接降價,只需加大優惠幅度即可。這種方式是否壹致?漲跌?價格調整原則基於

3.9.2.高定價低折扣。定價過高容易嚇跑部分客戶而購買?物美價廉?擁有房產是人們的普遍心理,但這種價格和折扣的結合並不好處理。當價格上漲時,會明顯增加樓盤銷售的阻力,而當樓盤銷售不暢時,增加原來的折扣率並不明顯,還會帶來很多負面影響,違背?漲跌?原則。

3.9.3.中等定價和中等折扣。這是壹個地產銷售管控的折中組合,有利有弊。

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