第壹，AIDMA模式
AIDMA是消費者行為領域比較成熟的理論模型之壹，由美國廣告學家E.S. Lewis在1898中提出。根據這壹理論，消費者從接觸信息到最終購買會經歷這五個階段:
答:註意力——花裏胡哨的名片，繡著廣告詞的包包等經常用來吸引註意力的方法。
I:興趣——常用的方法是剪切粘貼精制的彩色目錄和關於商品的新聞公告。
d:欲望——賣茶人要時刻準備茶具，為顧客沏壹杯香濃的茶。當顧客品嘗到美味的茶時，他們會有購買的欲望。房屋推銷員應該帶顧客參觀房子。在餐廳的入口處，應該展示各種顏色、風味和香味的精制樣品，這將使顧客感受到商品的魅力，並引起他的購買欲望。
m:記憶——壹個成功的推銷員說:“每次推銷我公司的產品時，我總是拿著其他公司的產品目錄，進行詳細的比較。
因為如果妳總是說妳的產品有多好，客戶是不相信妳的。而是想多了解壹下其他公司的產品，妳先提出其他公司的產品，客戶才會認同妳自己的產品。"
答:行動——銷售員必須對從吸引註意力到購買的整個銷售過程始終充滿信心。過分自信也會引起客戶的反感，認為妳在說大話，吹牛。所以我不信任妳。
第二，AISAS模式
AISAS模型是電通公司針對互聯網和無線應用時代消費者生活方式的變化而提出的壹種全新的消費者行為分析模型。營銷方式正從傳統的AIDMA營銷法則(關註、興趣、欲望、記憶、行動)逐漸發展到具有網絡特征的AISAS。
1，註意——吸引註意
2、興趣——激發興趣
3、搜索——搜索
4.行動-購買行動
5、分享——人人分享
AISAS模式的轉變。在全新的營銷規則中，具有網絡特征的兩個“S”——搜索和分享的出現，指出了搜索和分享在互聯網時代的重要性，而不是壹味地向用戶灌輸單向的思想，充分體現了互聯網對人們生活方式和消費行為的影響和改變。
擴展數據:
消費者行為研究是指研究個人、群體和組織如何選擇、購買、使用和處置商品、服務、想法或體驗，以滿足其需求和欲望。
消費行為研究是研究不同消費者的消費心理和行為，分析影響消費心理和行為的各種因素，揭示消費行為的變化規律。
換句話說，消費行為的研究對象是各類消費者的消費行為產生和發展的規律。
三個基本問題:
1，影響消費支出和支出預算的消費傾向的因素，消費傾向的變化趨勢；
2.消費者的消費結構，消費者的支出結構計劃，消費結構的變化規律及其影響因素；
3.購買產品的心理和具體行為。
三個應用問題:
1.企業根據消費者的心理和行為制定營銷原則和策略；
2、消費者支出、消費結構、購買行為是否合理及其合理化標準；
3.國家消費政策。
消費者行為是指消費者對市場位置和需求特征的反應。中心地理論和空間互動模型都以消費者群體行為為研究對象。
中心地理論假設消費者會傾向於最近的能夠提供所需商品或服務的中心，即消費者的行為符合經濟人的準則；空間相互作用模型認為，消費者行為與中心的吸引力、距離的反應以及系統中其他中心的競爭密切相關。
消費者行為理論是在研究個體消費者行為的基礎上發展起來的，包括理論方法、經驗方法和認知方法。理論上的做法是通過計算中心吸引力指數，將任意壹個特定的中心合並到相應的區位類型中，從而總結出消費者選擇的空間結構。
實證方法包括對貿易區、多目的購物行為、影響購物行為的因素、購物行為的限制、購物中心消費者活動特征等的研究。認知方法討論了消費者行為的誘導，認為可獲得選擇性的誘導是消費者決策最重要的刺激因素。
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