紛享銷客CRM功能用處介紹：
1、線索管理：善用資源，精準營銷
多渠道獲取銷售線索，全程、可控、高效的規範化管理；線索池多維度管理，優化資源配置，提升線索跟進效率及轉化率；從線索的收集、分配、跟進、轉化到最終成單進行全生命周期管理，360度可視化分析，精準校正市場營銷策略。線索池支持自動分配規則，自動分配線索到員工；
線索、客戶、聯系人 支持聯合查重 。智能表單：全業務場景高效收集外部數據，靈活定制流程實現自動營銷。
2、客戶管理：資料沈澱，公海流轉
掃名片或批量導入，輕松創建客戶，工商登記信息匹配補全數據，自動查重防搶撞單；利用公海對客戶進行分類分級管理，匹配不同跟進策略，縮短成交周期，提升成交轉化率，使客戶資源最大化利用；
郵件往來、客戶資料、銷售記錄、碎片工作信息通過關聯客戶自動沈澱至CRM系統，建立客戶的完備檔案並企業化留存；從跟進、成交到售後，多人聯合跟進，權限靈活可控，全方位高效協作。客戶支持多業務類型多布局，實現不同類型客戶維護不同信息。
3、拜訪管理：合理規劃 提升效率
紛享銷客CRM提供壹套完整的壹站式全面客戶拜訪解決方案，通過計劃、執行、檢查、提升等環節，有效管理客戶拜訪的全過程；協助銷售人員規劃拜訪時間，制定拜訪計劃，可視化高效規劃拜訪路線，謀定而動；自定義拜訪 動作 ，結構化沈澱拜訪數據，統計視圖清晰明了，提升拜訪數據采集和分析，協助企業優化客戶終端管理。
4、商機管理：流程把控 步步為贏
多流程的商機管理模式適應不同銷售模式的企業；自定義銷售流程，優化銷售流程管理，提高成交轉化，縮短成交周期；可視化的銷售漏鬥，銷售業績可預測，銷售節奏有把控，銷售效能可分析。
5、訂單管理：業務閉環，高效規範
隨時隨地手機下單，統壹模板規範，便於訂單處理與分析決策；支持掃碼查詢、添加及盤點訂單產品，提升訂單管理效率；銷售訂單關聯開票、回款、退貨、退款，實現交易過程閉環管理；
支持自定義打印模板，且提供豐富的預置模板庫，滿足訂單等個性化打印需求；訂單流程可設置審核機制，手機端可操作確認，訂單狀態實時可見，實現業務規範性和流轉效率的有機結合。
6、BI報表：數據分析 科學決策
CRM（客戶關系管理）不只是工具，更體現了數字化、精細化銷售管理的理念。紛享CRM在BI數據分析方面獨具特色；體系化：從目標、流程、行為、結果等進行360度全息數據分析，可視化統計圖表壹目了然；
個性化：可根據不同的條件值隨需進行報表與圖表的DIY創建和設計；精細化：可按部門、員工或日期多維查看目標金額，精準化管理各部門/員工銷售目標；銷售漏鬥支持查看明細，幫助企業科學決策；移動化：數據雲端自動匯總統計，手機訂閱，實時查看。業務數據：增加鎖定功能，控制數據 安全 及準確性。
7、審批流管理：提高效率，高效執行
支持審批流程自定義，針對客戶，銷售訂單，退貨單，自定義對象的新建，作廢操作，建立審批流程；審批節點支持單人，多人非會簽，多人會簽；審批結束後可以自定義動作；規範企業審批流程，將企業制度固化在CRM系統內，保證制度高效執行；保障企業業務數據的完整，降低企業管理成本，提升內部工作效率。
審批流：支持分支流程，審批後自動觸發郵件提醒。
8、自定義對象 ：個性業務， 輕松定制
自定義對象創建：通過自定義字段，布局，權限，業務類型，輕松快速創建自定義對象，操作便捷，極大降低開發成本；個性化業務定制：支持業務功能模塊及布局自定義，覆蓋個性化業務場景；對象與對象關聯：可建立對象與對象間的關聯關系，解決不同業務類型數據差異問題。
自定義對象：新增主從關系、統計、引用、簽字字段；新增收款、簽到、地區 定位 等業務組件，移動業務場景隨手定制;支持對象分析。
9、業務流程管理：業務流轉，井然有序
標準化業務流程：通過設置人工任務及系統流程節點，實現業務流程引擎標準化、自動化；跨部門業務流轉：跨對象和跨組織結構的業務流轉，降低企業跨部門、業務線溝通成本及阻力；流程優化及重組：通過對執行過程的 監控 分析，快速定位問題，助力企業流程優化及重組，提升銷售管理效率。
10、數據清洗：基礎數據 拒絕重復
線索、客戶和聯系人是CRM系統中重要而基礎的主數據，強大的數據查重和清洗工具，有效保障系統主數據的各維度的準確性；紛享銷客CRM可靈活自定義規則的事前查重，新建查重以及智能清洗工具，幫助企業掃除所有無效數據，為科學決策奠定夯實的主數據基礎。
11、權限管理：企業員工，各司其職
角色權限：支持企業自定義角色，並通過劃分不同角色的不同功能權限，實現員工功能權限的區分和隔離；數據權限：原生的數據隔離和數據繼承、***享模式設計，根據不同數據類型靈活配置不同業務角色的可見範圍，全面保障企業數據的安全性；規範員工行為，各司其職，通力協作，讓企業得以良性發展。
12、自定義配置與開放接口：可擴展，更適用
CRM中的對象、字段、流程、報表、權限（功能權限與數據權限）等均可通過簡單自定義配置，滿足不同行業的個性化需求；紛享銷客目前已開放近150項API接口，可以和企業ERP、進銷存、財務等系統對接；企業已有的移動網頁系統或者H5 應用 也可以在紛享CRM客戶端上增加快捷入口，無需額外開發。