交通行業將如何做好服務保障？在全國春運工作電視電話會議上，交通運輸部副部長劉曉明表示，各級交通運輸主管部門要全力提高運輸服務能力和質量，確保春運安全穩定，讓旅客出行更加便捷、安全、舒適。
挖掘運輸能力，加強聯系
保證充足的運能是做好春運工作的基礎，銜接順暢是提升旅客出行體驗的關鍵。
各級交通運輸主管部門將督促運輸企業充分挖掘運力潛力，優化運輸組織和調度，適時增加農村客運、城鄉公交、定制客運等服務。全面加強鐵路、公交、水運、航空等幹線交通方式之間、城市交通與城際交通之間、城鄉交通之間的協調銜接。根據旅客需求，積極開展“空鐵通”、“空巴通”等聯運服務，提高“最前最後壹公裏”的出行效率。
作為熱門出發省份，廣東、北京、上海等省(市)提前預測客流，制定工作方案，全力挖掘運輸潛力，滿足春運高峰期間群眾出行需求。
2017年廣東新開通7條高速公路，高速公路網進壹步完善，可有效緩解春運高峰交通壓力。春運期間，廣東將投入客車3.9萬輛，1.6萬余個座位，在農民工和高校集中的地區組織相關專列和包車，滿足農民工返鄉需求。
春運期間，北京三大鐵路客運站每天計劃始發客車476對，8個省際客運站* *計劃運行11.310000個航班，首都國際機場、南苑機場* *計劃運行進出港航班73500個。北京將配備相應數量的公交車輛和機場大巴運營車輛，保證火車站和機場在夜間有足夠的接駁能力。
除了每天近1，000個固定班次外，上海蔻馳碼頭預計在春運前15天安排近2000個加班班次。根據客流情況，公鐵互補，充分發揮公路客運靈活隨機加班的優勢。
多渠道購票信息更準確
隨著交通基礎設施的不斷完善，乘客對出行的便利性有了更高的期待。目前，29個省(區、市)和90%以上的二級公路客運站初步實現了省級聯網售票。各種手機購票app也如雨後春筍般出現，讓旅客購票更加便捷。
春運期間，各地交通部門將充分發揮道路客運網絡售票系統的作用，積極提供網絡售票、手機售票、電話售票等多樣化服務。截至2017、12年底，廣東聯網客運站總數超過435個，占全省有班線車站的88.41%。應用車站綜合服務中心系統的客運站總數為135。廣東將繼續拓寬線上售票渠道，與廣州品途互聯網有限公司、廣州輪渡公司、粵港汽車運輸協會有限公司合作，開展粵港兩地公水聯運、跨境運輸等領域的票務代理合作，實現“廣東交通發布”等30多個微信微信官方賬號的嵌入式售票功能，與江西、廣西、福建等省份建立車票互換發售。
交通行業也將積極運用移動互聯網、大數據等技術，通過多種形式及時發布出行信息，引導旅客錯時錯峰出行。據介紹，民航將充分利用互聯網+、新媒體渠道、自動識別等信息技術手段，提升信息服務水平，為旅客提供便捷服務。
多部門暗訪不留死角。
據氣象部門預測，今年春運期間，我國階段性、局部性冰凍雨雪、低能見度等天氣易發多發，極易引發道路堵塞、交通事故、列車航班延誤等情況，安全應急保障任務繁重。
近日，交通運輸部會同有關部門，將聯合成立春運綜合交通檢查組，對春運重點省份進行檢查。各地還將對長途公交線路、旅遊包車、危險品運輸等重點領域開展明察暗訪和專項整治，確保排查不留死角，整治不留後患。
根據要求，各地交通運輸部門將完善惡劣天氣下應急管理分析研判、監測預警、信息報告、應急處置等工作體系，加強跨運輸方式的協調聯動和應急處置。當惡劣天氣嚴重影響鐵路列車、民航航班和公路車輛運行，導致大量旅客滯留時，在當地政府的統壹領導下，統籌安排運力，及時疏散滯留旅客。
安徽省交通運輸廳要求各地重點抓好重點時段運輸組織和應急保障，確保重點時段運力充足。鐵路部門要根據客流情況加開臨時列車，民航部門要適時加開航班，靈活運用包車、包機和延長運營時間，妥善應對客流高峰。
希望春運的旅客在2018平安出行。