市場調研的目的是收集所需信息,采用適當的方法和手段進行市場調研,這是實現調研目的的首要問題。常用的市場調研方法分為實地調研和文獻調研。田野調查法獲得第壹手資料,文獻研究法獲得第二手資料。兩者各有利弊,經常組合使用。具體來說,服裝市場調研常用的方法如下。
1.專項調查
專題調查是研究者設計問題,被調查者回答的壹種研究方法。根據具體形式的不同,主要有訪談調查(口頭問答)和問卷調查(書面問答)。
2.觀察和研究
觀察和調查由研究者直接記錄或借助儀器記錄,如符號、文字、圖片、記憶、視頻和照片。這是服裝設計師常用的壹種研究方法。
以上兩種方法都是第壹手資料。
3.文學研究
文獻研究通過內部和外部渠道收集現有的各種信息和情報資料。在內部,可以通過收集企業簡介、銷售報告、研究報告、客戶意見等獲得有用的信息。對外,可以通過相關書刊雜誌、權威研究機構、各種服裝博覽會、學術交流、互聯網獲取更多高端信息。用這種方法獲取二手資料,節省了人力物力,避免了重復勞動。
二,服裝市場調查的過程
由於研究目的和方法不同,工作程序會有所不同,但壹般程序基本相同。總結起來,主要有以下幾個步驟。
1.明確調查的目的和任務。
在開始調查之前,研究者必須明確調查的目的,即必須提出問題,才能確定調查的對象、範圍、方法等內容。比如某品牌女裝為開發下壹季新品做市場調研,目的明確,可以確定調研內容,包括女裝流行趨勢(顏色、面料、款式等。)下壹季,當季產品銷售區域的市場情況,本季該品牌服裝吸引消費者的元素,目標品牌下壹季推出的服裝趨勢。
2.設計研究方案
明確調查目的後,接下來就是制定完善的調查計劃,為最有效的實現目的做準備。具體包括調查的內容、對象、方法、地點、時間、資料收集和整理方法。從上面例子的目的和內容可以確定,調查對象是消費者和服裝產品,包括自有品牌產品和與自有品牌相當的品牌產品;調查方法可以是詢問法、觀察法和網絡調查法。調查地點應具有代表性,目標客戶相對集中;調查時間要不止壹次,避免片面性。
3.實地調研
有了明確的調研計劃,就可以進行實地調研了。在調查過程中,要始終遵循實事求是的態度,鍛煉良好的溝通能力和應變能力。
4.調查數據的整理和分析
(1)編輯整理:編輯整理情報數據,首先要檢查數據錯誤,保證真實性和準確性;接下來進行分類統計,以供使用和分析。如果對消費者對該品牌服裝的滿意度反饋進行統計分析,自然可以得出該品牌吸引消費者的因素以及需要改進的地方。
(2)歸納分析:利用調查獲得的數據和情況進行分析、總結,得出結論。這裏使用的最好的方法是比較分析。比如通過實地調查和網上調查得到下壹季女裝的流行趨勢,這是壹個寬泛的趨勢。需要對比目標品牌下壹季的服裝特點和品牌服裝的壹貫風格,從而得出結論,確定品牌下壹季應該利用流行趨勢的哪壹部分進行產品開發。
5.寫壹份研究報告
寫調研報告是市場調研的最後壹個環節,是最終的結果,是下壹步工作的基礎。壹份完整的市場調研報告格式由標題、目錄、摘要、正文、結論和建議組成。研究報告要求中心突出,結構嚴密,材料與觀點壹致,能回答研究任務中提出的問題。
(1)標題頁:包括標題、研究者、報告完成時間等。
(2)目錄。
(3)小結:包括調查的背景和原因、調查的範圍和對象、調查的方法、調查的結論和建議。
(4)正文:包括調查的目的和任務,調查中使用的方法,調查中獲得的信息和資料,其中二手資料應作標記和定量分析。
(5)結論:總結調查工作,回答調查目的,提出個人意見。這是整個研究報告中最有意義的部分。