壹.12315網上投訴中心：
1.“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。
2.1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
3.全國12315互聯網平臺於2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯網+政務服務”的又壹重大舉措，標誌著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
二.勞動維權投訴舉報電話：
1.人力社保部門已全面啟用“96309”勞動維權投訴舉報電話，原勞動保障維權熱線12333成為人力資源和社會保障咨詢服務電話。
2.農民工工資支付情況專項檢查討薪、有投訴、舉報的可以撥打勞動監察應急呼叫熱線96309。
3.企業拖欠農民工工資，後果會很嚴重。對於施工企業，如果發現有拖欠或克扣農民工工資的，將在年度信用評價時予以扣分，降低企業信用等級，如果拖欠情節惡劣的企業，甚至還會被限制投標。
法律依據：《中華人民***和國勞動爭議調解仲裁法》
第二條 中華人民***和國境內的用人單位與勞動者發生的下列勞動爭議，適用本法：（壹）因確認勞動關系發生的爭議；（二）因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發生的爭議；（三）因除名、辭退和辭職、離職發生的爭議；（四）因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護發生的爭議；（五）因勞動報酬、工傷醫療費、經濟補償或者賠償金等發生的爭議；（六）法律、法規規定的其他勞動爭議。
第二十七條 勞動爭議申請仲裁的時效期間為壹年。仲裁時效期間從當事人知道或者應當知道其權利被侵害之日起計算。