該負責人表示，工信部將繼續深入研究騷擾電話等垃圾信息治理工作面臨的新情況新問題，完善垃圾信息治理長效機制，鞏固前期治理效果，推動垃圾信息擾民問題盡快得到根本解決。
工信部正在推動編制《互聯網騷擾電話治理技術要求》、《通信網絡不良語音信息判定標準》、《通信網絡不良語音信息處理規範》、《電信網絡不良和詐騙語音處理技術能力要求》等壹系列騷擾電話治理行業標準，為相關治理單位處理騷擾電話提供明確依據。下壹步，工信部將繼續與有關部門溝通協商，推動相關立法出臺，使騷擾信息治理工作盡快走上全面法制化的道路。
工信部將繼續加強渠道管控，建立垃圾信息治理評價體系和違規查處機制，采用量化指標對電信企業垃圾信息治理進行評價，追究責任人的責任，對不達標企業進行問責。工作不力的移動轉售企業和明顯違規的呼叫中心，在分配線路和號碼資源、簽訂用戶服務合同時，將依法采取相應的限制措施。
工信部將進壹步加強與相關行業主管部門的溝通合作，積極建立聯合工作機制，突出源頭治理，創新治理模式，探索“疏堵結合”。定期發布《垃圾短信舉報清單》，加大對垃圾短信發送問題嚴重行業的曝光力度，將垃圾短信治理納入季度電信服務質量公告，引導全民關註，增強用戶垃圾短信防範意識，實現社會共治。