1.樹立企業信譽，樹立良好的企業形象
企業的聲譽是指企業在市場上的威望和影響力，在消費者心目中的地位、形象和知名度。如何樹立良好的口碑？是企業成功的關鍵，“酒香不怕巷子深”的舊經營理念已經不能適應日益激烈的競爭。2.要樹立信譽，首先要創建名牌企業。
為企業科學決策提供有力保障，公關部應利用各種渠道和網絡收集壹切與企業發展有關的信息，包括企業戰略環境、產品聲譽和企業形象等信息。隨著生產社會化程度的不斷提高，任何組織都處在壹個復雜的關系網絡中，這種關系處於動態發展之中。
事實證明，企業與公眾之間的許多矛盾和摩擦都源於誤解和無知，而信息交流不足是無知的根本原因。企業通過建立良好的公眾與公眾的關系機制，增加企業與公眾之間的相互了解，可以避免與公眾發生糾紛，最大限度地減少通過公關發生的信任危機對組織聲譽和形象造成的損失，從而因勢利導，化壞事為好事。這個功能在廣告、人員推廣、業務推廣中是沒有的。聞仲公關在業內頗有名氣，現在是丹麥壹家外企的高級公關服務業務。可以百度@聞仲公關傳播。。。。。。