2020年計算機軟考信息系統項目管理師知識點:項目管理
1.項目啟動包括:提交項目建議書、項目可行性研究和投標。2、項目建議書內容:
(1)項目的必要性
(2)項目市場預測
(3)產品方案或服務的市場預測
(4)項目建設的必要條件
3、可行性研究的內容:
(1)投資的必要性
(2)技術可行性
(3)財務可行性
(4)組織可行性
(5)經濟可行性
(6)社會可行性
(7)風險因素及對策
☆技術可行性、經濟可行性、運營環境可行性等方面。
4、可行性研究步驟:
(1)機會研究
(2)初步可行性研究
(3)詳細的可行性研究(必要的)
(4)項目論證
(5)評估和決策
5、可行性研究在項目中的作用和意義:
(1)對項目有全面的描述。
(2)為後期項目論證和決策提供參考。
(3)通過形成項目可行性研究報告。
(4)參與項目建議書的審批。
6.詳細的可行性研究
(1)內容:
1)需求確定
2)現有資源
3)技術設計方案
4)進度建議
5)投資估算
6)人力資源
7)合作方式
(2)基本原則:科學性、客觀性、公正性。
(3)方法:
1)投資估算方法
2)指數估計法
3)因子估計法
4)單位容量投資估算方法
5)增量凈收益法
7.項目評估由第三方進行，項目評估的最終結果是項目評估報告。
2020年計算機軟考信息系統項目管理科知識點:進度管理
1.活動屬性:活動代碼、活動說明、緊接在活動之前、緊接在活動之後、邏輯關系、提前量、延遲量、資源需求、必備日期、約束和假設。2.制定進度計劃是壹個分析活動順序、持續時間、資源需求和進度限制，並創建項目進度模型的過程。
3.批準的最終進度計劃將作為控制進度的基準。
4.項目進度計劃:橫道圖、裏程碑圖、項目進度網絡圖(時標邏輯圖)。
5、進度控制關註點:
(1)判斷項目進度的當前狀態
(2)對引起進度變化的因素施加影響，以確保這些變化朝著有利的方向發展。
(3)判斷項目進度是否發生變化。
(4)變更實際發生時，應嚴格按照變更控制流程進行管理。
6、縮短工期:
(1)趕工作
(2)快速跟進
(3)使用優質資源或更有經驗的人員。
(4)減少活動範圍或要求(征得甲方同意)
(5)改進方法或技術
(6)加強質量管理，減少返工。
7、軟件開發項目通常用LOC(代碼行)來衡量項目規模。
8.類比估算法估算結果的準確性取決於歷史項目數據的完整性和準確性。
參數估計的準確性取決於參數模型的成熟度和基礎數據的可靠性。
9.應急儲備:“已知-未知”風險，包含在進度基準中。
管理準備金:“未知——未知”風險，不包括在進度基準中。
2020年計算機軟考信息系統項目管理師知識點:風險管理和危機管理
在企業管理中，風險管理和危機管理的聯系和區別:1。
要求對企業經營過程中可能發生和已經發生的事件進行控制，以避免某種後果，達到某種效果。
第二，區別
1.不同的應對機制
風險管理是壹種預警機制，即企業針對相應風險的出現而設置的防火墻。
危機管理是壹種處理機制，即危機發生後的應對和相應的善後工作。
2.不同的處理機會
風險管理是事前控制，危機管理是事後控制。
3.不同的表達
危機管理是風險管理的保障，風險管理是危機管理的預兆。當風險管理被觸發時，隨之而來的是危機管理。