1:了解網絡設計
具有豐富的網絡設計知識，熟悉網絡布線規範和建設規範，了解交換機、路由器、服務器等網絡設備，掌握局域網的基礎技術和相關技術，規劃設計包括路由在內的局域網和廣域網，為中小型網絡提供完整的解決方案。
2.掌握網絡建設
掌握網絡基礎知識，深入理解TCP/IP網絡協議，獨立完成路由器、交換機等網絡設備的安裝、連接、配置和操作，構建多層交換企業網絡，實現網絡互聯和互聯網連接。掌握網絡軟件工具的使用，快速診斷、定位和排除網絡故障，正確使用、維護和保養硬件設備。
3.熟悉網絡安全
設計並實施完整的網絡安全解決方案，以降低數據丟失和攻擊的風險。在互聯網和局域網中，路由器、交換機和應用程序，甚至管理松散的安全設備都可能成為攻擊的目標。網絡管理者必須全力以赴，加強警惕，防止黑客、外來者甚至心懷不滿的員工對信息安全、信息完整性和日常業務運營的威脅。
4.熟悉網絡操作系統
熟悉Windows和Linux操作系統，有能力使用先進的Windows和Linux平臺為企業提供成功的商業解決方案的設計、實施和管理。
5.了解Web數據庫
了解Web數據庫的基本原理，可以圍繞Web數據庫系統進行實施和管理工作，實現企業數據的綜合應用。
6.素質和能力
有較強的求知欲和自學能力，相關計算機專業詞匯的英語閱讀能力，動手能力，較強的適應能力，敏銳的觀察能力和優秀的分析判斷能力。
網絡管理員行業對網絡管理員的要求基本上都是大而全的，不需要精通，但要什麽都懂。綜上所述，壹個合格的網絡管理員應該具備網絡操作系統、網絡數據庫、網絡設備、網絡管理、網絡安全、應用開發等六個方面紮實的理論知識和應用技能，才能在工作中得心應手，遊刃有余。國家職業資格考試證書中對網絡管理員的定義是對從事計算機網絡運行維護人員應用能力的認定。
根據國際標準化組織(ISO)的定義，網絡管理是指對網絡資源的使用和網絡的各種活動進行規劃、監督和控制，以達到最佳的網絡性能。壹般來說，網絡管理有五大功能:故障管理、配置管理、性能管理、安全管理和計費管理。目前有影響的網絡管理協議有SNMP(簡單網絡管理協議)、CMIS/CMIP(公共管理信息服務/協議)和RMON(遠程監控)。