第壹章:2021副行長年終個人工作總結作為銀行的副行長，他既是配角，也是主角。他的壹言壹行代表了單位的整體形象；其品行和作風關系到團隊的團結；其能力水平將對銀行的建設和發展產生重要影響。所以我個人的體會是，作為副總裁，壹定要對單位高度負責，團結奉獻團隊，對事業無限忠誠，對工作全身心投入，多角度參與管理，創造性地打開分管工作的新局面。具體來說，要努力做到以下三點:
首先，擺正位置，找準角色
作為副總裁，首先要對自己有壹個正確的認識，擺正自己的位置。對於校長來說，副職是參謀，是助手，是配角。因此，必須維護崗位的核心地位，服從崗位的領導，接受崗位的管理。對於團隊其他成員來說，每壹個副手都是同事，都是夥伴。所以要互相尊重，互相理解，互相支持，互相補充。對於幹部職工來說，副職就是領導、服務、表率。因此，我們應該關心他們的生活，幫助他們開展工作，支持他們不斷進步。
要做到這壹點，必須自覺堅持學習、講政治、樹正氣，自覺實踐三個代表，始終保持清醒的頭腦，始終保持共產黨員全心全意為人民服務的本色。同時，要樹立角色意識，盡全力做好分管工作，不講索取，無私奉獻。主動為職位出謀劃策，當好參謀助手。在分管的工作中千方百計做出成績，想盡壹切辦法自己解決復雜疑難問題，對不適合自己決策的事項多向參謀長請示匯報，多與班子其他成員討論交流。對於涉及全行的工作，要經常征求群眾意見，註意從群眾中汲取智慧和靈感，善於從密切幹群關系的過程中尋找解決問題的金鑰匙。
第二，嚴格要求，以身作則
作為副總，他無疑是單位領導之壹，是團隊核心成員之壹。所以他必須時刻嚴格要求自己，在各方面率先垂範。第壹，要做維護團隊團結的表率。只要單位和隊伍團結起來，堅持壹個地方想，壹個地方幹，我們就能克服任何困難，帶領大家從勝利走向勝利。反之，將是損失，壹敗塗地。因此，作為副職，要像愛護自己的眼睛壹樣愛護班子的團結，堅持不說不利於團結的話，不做不利於團結的事，主動承擔起團結的責任，積極爭當團結的模範。二是做廉潔從政的表率。既然是領導，就很難避免權力、金錢甚至美色的誘惑。
面對各種誘惑，要時刻保持清醒的頭腦，時刻牢記入黨誓詞，堂堂正正，兩袖清風，大公無私，拒腐防變。要自覺抵制不正之風的侵襲，當好廉潔從政的表率。三是做商業創新的典範。作為副職，作為具體工作的組織者，不僅要保證業務工作的順利開展，更重要的是要做業務創新的倡導者和推動者。要幫助大家樹立創新意識，熟悉創新方法，培養創新能力，堅持人無我有，人有我先，永遠走在別人前面，永遠掌握工作的主動權，永遠成為創新的典範。
第三，當好助手，努力工作。
“壹把手”是單位的決策者，應該處於單位的核心。主要精力放在掌控大局和把握方向上，要相對超脫。副總裁的工作重點應該是準確理解官方意圖，創造性地開展工作，應該是相對具體的。所以要互相幫助，真誠相待，當好助手和參謀，甘當配角和綠葉。
壹是正確理解領導意圖，用權不爭權，盡職不越位，盡力而為，有效完成責任。第二，本著對黨對工作高度負責的精神，不爭名逐利，少說多做，大事講原則，小事講作風。對工作不足或失誤多承擔責任，對工作成績或榮譽主動謙虛。我們應該相互理解，相互支持，主動為崗位補缺。
三是要關註全行的中心工作，搞好調查研究，切實掌握第壹手資料，認真聽取幹部職工的反映，及時提出合理化建議。制定各項實施計劃，主動組織實施，努力將首席崗位的決策轉化為全體員工的實際行動，確保各項經營指標落到實處。只有通過正職的正確決策，才能推動本單位任務的順利完成，副職的作用才能充分發揮，我們的抱負才能充分施展。
第二章:2021副行長年終個人工作總結壹年來，在總行的正確領導和我市政府的關心支持下，我認真貫徹落實縣xx行工作會議精神，緊緊圍繞總行年初確定的目標任務，以科學發展觀為指導，以經營為中心，以服務“三農”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領xx分行全體員工，圍繞年初制定的目標計劃，堅持以效益為中心，以發展為第壹要務，以服務三農為己任，以規範管理為基礎，以效益為目標，轉變觀念，擴大宣傳，提高服務，圓滿完成了組織交給的目標任務。現將我過去壹年的工作總結如下:
第壹，嚴格要求自己，積極改進工作作風。
(1)服從總行指導，積極組織員工學習業務知識，開展法律法規培訓和考核等壹系列活動，促進業務發展。
(2)加強思想道德學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，團結為官，和諧共事，講究道德操守，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以權謀私、以權謀私的現象。
(3)工作中嚴格要求自己，以身作則，言行自律，壹切按章辦事。
(4)嚴於律己，寬以待人，真誠對待同事，和睦相處，努力營造人人舒適、活潑、積極、富有創造性的工作氛圍。
2.與時俱進，恪盡職守，圓滿完成總行領導交辦的各項任務。
(1)加大吸儲力度。壹是早規劃，狠抓落實。年度經營目標任務下達後，該行及早謀劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。二是加強宣傳，擴大影響。三是改善服務，提升效率。面對我行全年存款增長緩慢的不利局面，應不等不靠，自我施壓，研究對策。五是抓發卡，促卡提質。及時組織人員宣傳動員“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”。
(二)轉變抓營銷的觀念。壹是延伸服務，加強基礎工作。為真正解決信用評級不實、貸款放貸不活躍等問題，該行根據總行安排，及時組織信貸人員建設信貸項目，逐壹填寫入戶調查表，發送便民聯系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，索要資產。並給予授信，減少審批環節，提高工作效率，著力培養壹批信譽良好的優質客戶。二是做好貸款營銷。規避風險，完善程序。三是擴大小額信貸覆蓋面。為積極支持小經濟體經濟發展，做大做優小貸品牌，擴大小貸覆蓋面，在審核貸款人員信用等級的基礎上，加大授信額度，簡化貸款手續，減少審批環節，縮短客戶等待時間等措施。第五，實施信貸傾斜，支持優勢產業做大做強。該行在繼續支持傳統信貸發展的同時，根據轄區實際情況，及時調整信貸結構，拓寬業務範圍，加大對涉農企業和中小企業的信貸投入，在滿足客戶不同信貸業務需求的同時，逐步形成了固定的業務客戶群體，有力支持了農民致富和區域經濟發展。
(3)清理不良貸款。首先是制定計劃，明確目標。年初，根據總行下達的清收任務和不良貸款摸底情況，我行及時制定了2021年清收工作計劃，成立了清收領導小組，將清收任務和清收對象及時落實到相關崗位和責任人。第二，密切關註逾期貸款，對當月到期貸款做好計劃，明確目標，承包到人，盡快收回。
(4)加強安全防範。第壹，加強員工安全形勢教育。組織員工認真學習案例報告，增強憂患意識、責任意識和緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服粗心大意和僥幸心理，切實提高防範意識。二是教育員工認真執行規範操作流程的規章制度，按規定進行安全檢查和接待，禁止違章操作，從源頭上消除操作風險。三是嚴守值班紀律，落實值班責任。在聽取員工意見的基礎上，再次修訂了值班和住宿制度，進壹步明確了值班和帶班任務，落實了安全責任。四是制定完善了防劫、防盜、防火、防暴預案，組織員工進行演練，及時處理存在的安全隱患和問題，有效預防和消除了隱患，實現了全年無事故的安全運行。
三、正視不足，認真反思，自我剖析，整改提高。
在總結成績的同時，我們也發現工作中還存在許多問題和不足，主要表現在:
壹是儲蓄存款增長不旺，資金組織有待加強；
二是內控制度有待進壹步完善；
三是信貸管理有待加強和改進；
四是從業人員整體素質有待進壹步提高。
五是中間業務收入低，有待加強。
四。未來工作的安排
壹是抓緊做好增加存款工作。存款是銀行的基礎，是社會發展的源泉。只有有絕對量的存款，信用社的發展才有後勁。在未來20年內，銀行將繼續加強資本組織。多方尋找和開辟存儲來源，繼續提高服務質量，積極動員種養大戶和大中小企業到信用社存款，力爭年底超額完成信用社存款任務。
二是強化內控體系，確保穩健運行。加強檢查，確保安全。定期或不定期組織全行員工學習法律法規，進行典型案例分析；定期或不定期檢查各項規章制度，加大執行力度，確保行人、貨物和物資的安全。
第三，拓展信貸渠道，防範信貸風險。向農戶強貸，加大貸款力度，大力支持春耕生產，嚴控貸款風險，清收不良貸款。紮實做好貸前調查，嚴把貸中審查關，全面落實貸後檢查。進壹步完善貸款評級和授信。認真落實總行對農戶的信用評級和信貸管理措施，紮實準確地建立農戶經濟信息檔案。按照管理要求，落實責任，有效防範信貸風險。
第四，加強業務培訓，提高從業人員素質。繼續組織全行員工利用業余時間參加自學和各種形式的學習，鼓勵全行員工參加資格和職稱考試，培養合規操作意識和流程操作良好習慣，促進員工業務技能得到顯著提升，努力提高員工整體素質，打造知識型、技能型團隊。
五、降低經營成本，增加中間業務收入。積極組織活期儲蓄存款和企事業單位存款，提高低成本資金比重，減少利息支出，降低經營成本；積極發展代理業務，拓展增收渠道。按照聯社要求，繼續加大pos機安裝力度，充分利用pos機和ATM機資源，增加CRS機結算手續費收入。
壹年來，雖然做了壹些工作，取得了壹些成績，但這些都離不開總公司領導的關心和幫助，也離不開同事們的大力支持。在今後的工作中，我將壹如既往地加強學習，提高自身修養，嚴格要求自己，寬容他人，克己奉公。認真貫徹落實黨的十八大精神，以科學發展觀為指導，以業務運行為中心，加大力度，真抓實幹，為圓滿完成各項目標任務而努力奮鬥，為協會又好又快發展提供有力保障，為我市經濟發展做出新的更大貢獻。
第三章:2021副總裁年終個人工作總結我目前是分管分公司後臺的副總裁。半年來，在總行及相關處室領導的正確指導下，在分行行長的具體安排下，在全體櫃員的積極配合下，我嚴格抓好分管的財務管理、安全和道德建設等業務，加強內部控制，確保了各項業務的順利開展。現將半年來的工作匯報如下:
壹、內部管理
(1)嚴格落實崗位責任，強化內控機制。
按照會計內控規定，結合櫃員的具體分工和操作內容，參照會計“十個必須、三十個禁止”的制度，明確規定員工的職責、工作內容、責任和義務，確保員工在實際操作中嚴格執行，做到各崗位相互制約、員工各司其職、事故壹目了然。行業內到處都有嚴謹的工作氛圍，員工都有良好的職業道德。
(二)實行輪崗制度，有效防範操作風險。
為了取長補短，激勵員工積極主動，2021年，我分行對總部和分支機構的部分櫃員進行了輪崗，成效顯著，受到員工的壹致好評。
為有效防範風險，我支行積極推行網點負責人交接班制度，通過現場工作及時了解營業場所和業務操作中存在的不足，進行有效的管理和監督，規範櫃員櫃臺操作，及時防範風險。同時，此舉進壹步加強了經理與櫃員之間的溝通與交流，為大家相互合作創造了良好的基礎。
(三)提高會計管理水平，在整改中加強學習。
年初我們支行提出申報二級資質核算單位。為了順利通過會計申報，提高支行整體會計管理水平，經過認真討論，我們提出采取邊學邊整改的方式，會計主管留守兩個網點，引導櫃員樹立人人關註、人人負責的理念，同時監督其日常工作。
此外，通過每月召開事後監管分析會、櫃臺業務操作會和會計知識學習會，及時通報事後監管情況，分析錯誤和問題產生的原因，不斷提升會計管理水平。壹方面以達標為契機，發現不足，提升整體會計管理水平，並在以後的會計工作中不斷完善。另壹方面也為我們以後申報其他指標積累了經驗。
(四)提高風險意識，杜絕非法經營。
據不完全統計，銀行業絕大多數業務差錯和違規操作案件都是由於櫃員思想意識淡薄、風險防範意識薄弱造成的。所以櫃員的思想教育很重要，灌輸合規經營的理念，提高風險意識。對於新櫃員，要加強業務知識和技能的練習，在老櫃員的幫助下順利工作。平時勤加技能考核，征求櫃員意見並合理制定自己的技能考核最低標準，鼓勵櫃員自主練習。並建立相應的獎懲機制，櫃員年底測試時必須達到協商約定的最低標準。
(五)開展星級評定，促進整體服務。
根據總行下發的《關於合規、優質服務、技能比武、素質提升、風險防範勞動競賽實施辦法》的通知內容，結合雁蕩支行的實際情況，經過櫃員充分討論，制定了雁蕩支行“三星級”評比細則，每月進行評比排名，並公布分數，吸引櫃員對業務技能和服務質量的重視，鼓勵其不斷進步和提高，為櫃員營造了積極向上的工作氛圍。
第二，安全方面
(壹)貫徹文件精神，落實責任制，提高安全意識。
及時貫徹上級安全工作相關文件精神，組織櫃員每月召開安全會議，學習法律法規知識；結合網點實際情況，查漏補缺；將安全隱患消滅在萌芽狀態，全面提升櫃員的安全意識。
成立“三防壹保”綜合治理領導小組，簽訂責任書。采取群防群治，與周邊單位和個人簽訂友好關系，加強網絡安全管理，確保世博會期間各類事故和案件的防範，實現安全運行無事故。
(二)加強防護設施的管理，建立安全臺帳。
根據總行制定的月度安全檢查制度，組織安全員、消防員定期檢查和突擊檢查相結合，加強對櫃員制度執行情況和安全設施維護情況的檢查。發現問題要及時整改，確保所有網點的安全運營。每天監控回放櫃員兩次，每月進行入侵報警測試兩次，每月進行報警測試1次110次。同時做好記錄，確保監控、報警等安全設施處於良好的工作狀態。加強ATM檢查維護和夜間巡邏，切實加強風險防範。
加強安全檔案管理。根據安全檔案目錄，充實安全紙質檔案和電子檔案，建立轄區內各網點重要部位安全檔案電子臺賬。
第三，道德建設
(壹)實施監督和行風建設，努力提高服務質量。
註重作風建設和監督，組織各分公司幹部員工觀看警示教育片；分支機構以上領導幹部、客戶經理、會計主管參加反腐倡廉知識考試；加強勞動紀律考核和服務監督。
做好櫃員八小時以外的動態考核，通過談心、家訪等方式了解櫃員的家庭生活和興趣愛好，解決櫃員的實際困難，消除風險隱患。通過“尋找未知的自己”活動，櫃員可以發現自己的不足並進行改進，從而進壹步提高分行的整體服務水平。
(二)認真做好市級精神文明單位的復評準備。
我們分公司獲得了市文明單位的稱號。網點搬遷顯著提升了我分行的形象，改善了服務水平和環境衛生，不斷提升了分行的綜合實力，實現了精神文明和業務的雙豐收。
在全面總結2021年的工作，認真分析各項成績的優劣和工作的盲點，結合我分行的實際情況，提出下半年的工作計劃，初步設想如下:
1.以年度賬戶審查為契機，對所有賬戶進行全面審查。清理不規範賬戶，完善賬戶管理。
2.加強財務費用管理，提倡厲行節約，杜絕不合理開支。
3.加強會計業務培訓，組織櫃員內控知識考試和技能考核，全面提升業務水平。
4.組織全體員工進行業務領域的逃生演練。熟悉各類應急預案，全面提高櫃員的安全意識。
5.食堂將盡快如期完工，改善員工生活。
6.配合總行審批分行自助銀行，妥善解決加鈔問題。
以上是我過去壹年的工作總結和2022年的工作計劃。回顧過去的壹年，我行在各方面都取得了長足的進步。2022年是全行改革發展的重要壹年，後勤部是維護支行工作順利開展、確保安全的重要部門。我將發揚成績，克服不足，進壹步加強思想建設，增強責任感和緊迫感，提高戰略規劃能力、組織推進能力和統籌協調能力，創新工作思路，團結支行其他幹部員工，為實現支行成為區級“文明單位”做出自己應有的貢獻。
第四章:2021年副行長年終個人工作總結2021年我被調到某支行任副行長。壹年來，我努力工作，積極創新，不斷進取，在工作、學習、思想修養等方面都取得了很好的成績。現將過去壹年的工作和想法匯報如下:
第壹，加強學習，提高素質
每天學習三個小時是我不可動搖的習慣。壹年來，我認真研究了網銀、安心、信用卡、個人綜合消費貸款等金融產品。我能透徹理解規章制度的內涵並運用到位。吃透上級行的會議和文件精神並落實到位，吃透並完成領導布置的工作，吃透金融產品的精髓並宣傳到位。特別是參加了afp理財師的培訓，受益匪淺。不僅學到了壹些理財知識，還增長了見識。
二是加強宣傳，提升農行形象
到職業中專、人事勞動局、就業局、煙草公司、新華書店等重點單位舉辦理財講座，每周三邀請個體工商戶、私營業主、高端客戶舉辦客戶座談會。主題包括:網絡是生產力、如何理財、子女教育、如何有效工作、基金定投、個人網上銀行等。通過講座和論壇，我們喜歡聽的客戶！“促進了商業的迅速發展。
通過舉辦財務管理研討會，我認為我可以實現以下目標:
①建立與客戶溝通的平臺。論壇上暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話題，實行互動模式，讓客戶積極參與，營造輕松、和諧、愉悅的良好氛圍。而且大家可以在論壇平臺上交流信息，讓我們更好地把握外部市場經濟的脈搏。
②提升農行形象。通過論壇，我們可以將農行的理念和企業文化融入社會大家庭，讓客戶和社會各界認可農行的企業文化和品牌形象。
③提高營銷品味。通過論壇可以插入貸款業務、信用卡、電子銀行、代理保險、基金等各種金融產品。進論壇，這樣才能讓營銷隱形，讓客戶更容易接受我們的產品。
④創新綜合營銷。我們曾經走訪過各種單位和企業，還有個體工商戶和私營業主。我們壹直覺得是在請客戶辦理金融業務，經常陪客戶喝酒娛樂。現在我們結合論壇營銷，可以減少娛樂性，讓客戶覺得是真的需要我們的產品。不僅可以營銷貸款，還可以捆綁存款、信用卡、電子銀行，達到綜合營銷的效果。
⑤有利於農行的長遠發展。通過壹段時間的論壇，向各行各業推廣農行的金融產品，如金融、教育、衛生、林業、礦業、稅務、電信、煙草、企業等。，使農行的產品能夠覆蓋所有高端客戶，有效提高我們的綜合競爭力，使農行成為金融行業的領導者。
第三，加強服務，提高品位
整潔的著裝、優雅的環境、優美的體態、規範的舉止、溫馨的感情、動人的微笑、滿意的服務，都是網點引入文明規範服務所取得的成績。員工每天早上7點到崗，中午上班，沒有休息，晚上參加點評和培訓，每天工作十幾個小時。雖然筋疲力盡，但他們毫無怨言。永遠保持壹份飽滿的熱情，壹種奉獻。用心學習每壹個動作，每壹句文明用語，從著裝，gfd，物品擺放，晨會的每壹項內容，服務的每壹個環節，晚上的自我評價等等。我們可以認真對待。農行網點文明規範服務的推出，得到了各省分行內訓人員的高度贊賞。在引入其他分支機構時，內部培訓師會以介紹子分支機構作為示範進行講解。通過介紹，農行的網點環境更加優雅，商品擺放更加整齊，服務速度更加快捷，微笑服務更加得體，客戶滿意度更高，服務檔次進壹步提升。
四、加強新業務開發，開拓林權貸款市場。
為了啟動林權抵押貸款，我們召開了林業客戶協會。聯誼會的成功舉辦，拉開了我國林權貸款快速有效發展的序幕。
五、加強綜合營銷，突出業務發展優勢。
作為分管個人業務的副行長，2021年，該支行個人貸款新增X萬元，完成計劃的xx%，在全市排名X。
六、加強創新，提高效果
我總是規劃我的工作方法，努力使我的工作科學化、高效化、精細化。第壹，創新時間安排，每天早上7:00-9:00，晚上8:00-10處理內部事務，早上9:00-6:00進行外部營銷，提高時間使用效率。二是創新工作格局。分行主任和大堂經理負責客戶營銷和業務推廣，會計主管和櫃員負責櫃臺服務和基礎工作，努力提高工作效果。第三，創新營銷方式。每天拜訪10客戶，建立營銷目錄，維護現有客戶，營銷新客戶，挖掘客戶新的金融需求。
七、加強合作，營造奉獻氛圍。
我和全行員工齊新壹起，同甘共苦，加班加點，把“白加黑，五加二”的工作模式運用的淋漓盡致。網點的工作人員每天會提前半小時開早會，櫃員會二加壹上班，晚上也會營銷客戶，等等。正是因為有這樣壹支團結敬業的優秀團隊，才能成就農行的輝煌業績。2021，農行獲得市級分行綜合績效考核第二名，省級分行考核縣支行第四名，列入全省重點縣支行。