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供電企業的業務流程體系是由什麽構成的?

供電企業業務流程系統由“五位壹體”組成。

“五位壹體”是指基於過程的各種管理體系內容和要求的整合。通過建立協調統壹的標準流程、崗位職責、體系標準、考核和風險控制體系,實現“五位壹體”建設目標,鞏固和適應“三集五大”創新機制建設和高效運行的要求。

“五位壹體”協同機制的核心內容是將與流程相關的管理要素(組織、制度、標準、指標等)進行拆分或細化。)並將其匹配到流程的最小單元——流程環節,再從崗位的角度整合崗位所承擔的職責和所有需要遵守的管理要求,從而形成反映與業務活動和管理要求相互作用的崗位職責。

“五位壹體”協同機制采用科學的流程管理理念和方法,對不同層級的業務流程進行分類優化,實施端到端的流程整合,可以促進各流程的有機銜接,有效解決權責不清、管理交叉、跨部門流程不暢等問題,促進各業務系統高效運行。“五位壹體”協同機制的建立涉及到許多基本的管理要素,如流程、組織、崗位、制度、標準、績效指標等。在建立系統的過程中,需要對這些管理要素進行系統化、結構化的梳理,拆分或細化後在流程管理軟件系統中建立相應的模型。這本身就是壹個梳理整體管理體系,細化管理內容,提升管理基礎的機會和過程。基於流程管理體系構建統壹的管理平臺,使職責、流程、制度、標準、考核等體系協同工作,促進不同管理體系的融合,形成良性循環和閉環管理。

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