1.可以向住建委、房管局或市政管理部門等相關職能部門投訴供熱公司的管理問題。
2.可以撥打國家供熱公司投訴熱線，也可以撥打當地供熱公司投訴熱線。
3.撥打當地民生熱線、市長熱線、市長信箱、政府部門投訴供熱公司。
4.向電視新聞頻道投訴，通過電視記者采訪進行相關報道。
5.如果供熱公司確實存在違約行為，協商不成，市民可以拿起法律武器，通過法律途徑起訴供熱公司，維護自己的合法權益。
如何投訴暖氣不好？
如果供暖不好，可以找當地供熱辦投訴。因為供熱辦的主要職責是負責當地供熱企業的管理；參與編制並負責供熱的短期和長期規劃，進行供熱項目的研究和編制。因為供暖可以保證室內溫度更加穩定，而且可以滿足北方居民冬季的供暖需求。所以，當妳發現妳所在的地方暖氣不好的時候，妳可以向供熱辦投訴。
壹般做法如下:
1，收集證據，如果是供熱公司的問題，可以起訴。
2.如果是管道問題，直接找供熱公司維修。
3.如果原因明確，供熱公司不解決，可以向市長熱線投訴，或者向上壹級媒體反映曝光。
投訴，是指權益受到侵害的人，針對有關組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張權利。投訴人是權益受到侵害的人。
消費者投訴是指消費者因日常消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費權益糾紛後，請求消費者權益保護組織調解，以維護自身合法權益的行為。
消費者投訴
形式
消費者投訴可以通過電話、信函、面談、網絡等方式進行。但無論采取何種形式，都必須明確以下內容:壹是投訴人的基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被調查人的基本情況。即被告的姓名、地址和電話號碼。第三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格。第四是損壞的具體情況，發現問題的時間和與運營方協商的過程。第五，購物券、保修卡、協議復印件等。
受理案件
消費者協會依法受理下列投訴:
(壹)消費者投訴其權益受到《中華人民共和國消費者權益保護法》損害的。
(二)消費者對經營者未履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。
(三)因購買和使用直接用於農業生產的種子、化肥、農藥、農膜、農業機械等生產資料，農民權益受到損害的投訴。
沒有娛樂
消費者協會不受理下列投訴:
(壹)經營者之間的爭議；
(二)沒有明確的被告；
1.被告找不到它。
2.被告的地址不詳。
(三)經營者已經事先向消費者如實說明商品存在缺陷的；
(四)爭議雙方已達成和解(調解)協議並已履行，且無新的理由和相關依據；
(五)因投資、繁殖等需要引起的糾紛；
(六)消費者不能提供任何必要的證據；
1.貨物超過三包期或保修期，被告不再承擔違約責任。
2.沒有購物券。
3.消費者不能證明自己的權益受到了侵害。
(七)有關行政部門、仲裁機構或法院已經受理並處理的；
(八)法律、法規或者政策明確規定應當由指定部門辦理的；
(九)消費者未按商品使用說明安裝、使用、保管或拆卸商品，造成商品損壞或人身傷害的；
(十)其他不符合國家法律、法規和規章規定的。
法律依據
中華人民共和國消費者權益保護法
第五十條
經營者侵害消費者人格尊嚴、消費者人身自由或者依法應當保護的消費者個人信息權的，應當停止侵害，恢復名譽，消除影響，賠禮道歉，賠償損失。
第六十壹條
國家工作人員玩忽職守或者包庇經營者侵害消費者合法權益行為的，由其所在單位或者上級機關給予行政處分；情節嚴重構成犯罪的，依法追究刑事責任。